【电诉宝】销售临期产品 ?用户投诉“亚马逊中国”存质量问题 且不予售后
(LEKSHOP讯)近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉“亚马逊中国”称其销售临期产品,商品存质量问题,且不予售后。(详见LEKSHOP专题:“偷龙转凤”?“亚马逊”被指涉嫌以次充好 售后体验不佳http://www.lekshop.cn/zt/ymxshty/) 1月11日,山东省刘女士向“电诉宝”投诉称自己于2022年12月25日在亚马逊中国平台分两个订单购买8瓶软骨素,1月8日收到后发现全部是到2023年5月过期,只有四个月的有效期了,亚马逊平台销售时没有任何提示,8瓶软骨素每天吃也不可能在到期之前吃完,并且其中一瓶塑封开裂,一瓶塑封脱落。 图片来源:刘女士提供 刘女士联系亚马逊客服,得到答复是3个月到期才算临期,这个产品还有四个月所以不算临期。这个软骨素一瓶能吃一个月,就算马上吃掉一瓶,那剩下7瓶下个月是不是临期呢?亚马逊坚持产品还有四个月,不算临期,不予售后。刘女士表示,严重怀疑亚马逊专门把临期产品卖到中国,并且不售后,借此处理临期产品,要求亚马逊退货退款。… Read More »【电诉宝】销售临期产品 ?用户投诉“亚马逊中国”存质量问题 且不予售后