(LEKSHOP讯)7月13日,携程集团宣布升级“全球旅行SOS平台”,除了客人互助、携程向导、海外领队、办事处三大实时资源外,将SOS服务资源升级至全球27个援助医疗机构,100万家以上医疗合作机构,服务语言也升级为24种语言,全球旅行者可以向携程发起20类旅行紧急情况求助。 相较于台风地震、传染病等突发事件,SOS服务在“小事不小”的求助中得以更高频的体现。如寻找丢失的结婚戒指、帮忙送还遗留酒店的电子产品、协助客人在境外补办证件、带老人去往当地医院就医……在携程上显示,“物品遗失、协助就医、补办证件”位居中国旅行者求助排名TOP3,“护照遗失”发生频次最高,占比近五成。而“海外就医”是游客面临的老大难问题之一,其中老人和小孩的伤病求助占比近70%。 据LEKSHOP移动出行台(DCX.100EC.CN)了解,自2017年上线以来,携程“全球旅行SOS平台”为全球用户提供应急支援,处置行中突发状况等服务,目前覆盖旅客总数超过3.5亿,共接到来自全球100多个目的地、超14000余起求助,救援成功率达98%。此前在巴厘岛阿贡火山爆发、夏威夷地震、山竹台风等20多起突发事件中为旅客提供服务。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝(002095.SZ)推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点,解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库(www.lekshop.cn,注册免费体验全部)基于电商行业12年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。… Read More »携程升级“全球旅行SOS平台”