(LEKSHOP讯)“‘每一项费用清晰透明，服务前确定费用，拒绝坐地起价或恶意加价行为。一经发现，严厉惩处’，这是万师傅官网的承诺，现在看起来觉得格外讽刺。”北京消费者宋女士对记者说。 近年来，涌现出多个互联网家居安装维修服务平台，这些平台通过提供“最后一公里”安装维修服务，解决消费者的生活难题。然而，消费者宋女士却因为家居维修遇到了糟心事，上门前说好的“一口价”，上门后维修师傅却临时加价。 那么，此类家居安装维修服务平台有没有准入机制？服务收费是否合理？售后服务如何保障？针对这些问题，记者进行了调查采访。 “万师傅”上门后“一口价”上再加价 前不久，消费者宋女士见家中马桶下水缓慢，便在万师傅平台预约了“管道疏通—马桶疏通”服务，并根据平台提示在线支付了158元。但维修师傅上门后却称马桶堵塞位置在管道深处，需要进行加压疏通，必须再加收费用800元。… Read More »“万师傅”被指上门加价 无资质可注册 网络家居维修安装服务市场有点儿乱
(LEKSHOP讯)11月21日消息，京东国际古巴精品国家馆推介会近日在第38届哈瓦那国际博览会中心展馆举行。据了解，哈瓦那国际博览会是拉美和加勒比地区重要的商业展会。本届博览会14日至18日在哈瓦那举行，吸引60多个国家和地区的代表参加。 古巴驻中国大使佩雷拉在视频致辞中说，今年4月古巴精品国家馆在京东开馆，对古中经贸合作十分重要。中国是古巴出口商品的主要目的地之一，跨境电子商务对古巴来说是一种新的商业模式，“让我们与中国客户的运营方式变得更加多样化”。古巴外贸外资部副部长里瓦斯表示，古巴精品国家馆在京东国际的开通有望增加古巴蜂蜜、朗姆酒、咖啡等产品对中国的出口，有助于促进古巴经济增长。 中国驻古巴大使马辉在活动现场致辞中表示，据中国海关数据，约有42％的中国网民曾从国外购买商品或者服务。2016年至2020年，我国跨境电商规模增长近10倍。京东国际古巴精品国家馆开馆，适应国际经济合作新潮流，在古巴产品与中国消费者之间搭建了通道。该馆目前运营半年多，已取得不俗业绩，有些产品出现断货、供不应求的情况。 据LEKSHOP跨境电商台（www.lekshop.cn）获悉，消费者目前可以在京东国际·古巴精品馆购买到各类正宗古巴产品，如古巴原瓶进口的Arecha金朗姆酒、特级番石榴加工而成的Conchita番石榴果酱，以及APISUN百花蜜等特色产品。 从2019年起，京东国际始终致力于联合各国使馆，搭建“国家馆”旗舰店，引入各国特色和差异化的商品。自项目开始至今年4月，京东国际已开设42个国家馆，包括秘鲁、马来西亚、芬兰、德国、印度尼西亚、泰国、阿塞拜疆等国家馆。目前，入驻京东国际的国家馆范围已经覆盖了亚洲、美洲、欧洲等洲。… Read More »京东国际举行古巴精品国家馆推介会
(LEKSHOP讯)11月18日，美团闪购联合第一财经商业数据中心（CBNData）发布《美团闪购：即时零售11.11消费趋势洞察》，通过对今年双11期间美团闪购平台用户的消费场景与购买行为进行观察，解析即时零售消费市场的最新趋势。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库（www.lekshop.cn，注册免费体验全部）基于电商行业12年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。 相关推荐: 亚马逊公告：卖家自配送订单可使用新的订单配送设置小部件… Read More »美团闪购&第一财经商业数据中心：《美团闪购：即时零售双11消费趋势洞察报告》
(LEKSHOP讯)11月21日消息，近日，工信部发布第三季度电信服务质量通告。2022年第三季度，全国电信用户申诉率为14.8人次/百万用户，同比下降51.7%，环比下降42.6%。其中涉及服务争议以及涉及网络质量、信息安全的电信用户申诉率占比较高。 工信部数据显示，三季度涉及服务争议的电信用户申诉率为6.2人次/百万用户，占比42.1%；涉及营销、收费、资费争议的电信用户申诉率为5.9人次/百万用户，占比39.8%；涉及网络质量、信息安全的电信用户申诉率为2.7人次/百万用户，占比18.1%。 LEKSHOP数字生活台（DL.100EC.CN）了解到，互联网信息服务投诉方面，2022年第三季度，互联网信息服务投诉平台共收到互联网用户投诉39.36万件。其中，客服渠道类投诉17.01万件，占比43.2%；服务功能类投诉15.50万件，占比39.4%；个人信息保护类投诉3.92万件，占比10.0%；其他类投诉2.93万件，占比7.4%。在接入平台的150家互联网企业中，方正宽带、中公教育、虎扑等5家企业投诉处理及时率未达到95%的指标要求，小红书、同程艺龙、贝壳找房、去哪儿网等投诉量增长较快，工业和信息化部已督促相关企业改进服务，解决用户反映的问题。 不良手机应用与垃圾信息投诉方面，2022年第三季度，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心共接到不良手机应用有效投诉3.65万件次，环比上升16.0%，同比上升1.8%。其中，涉及信息安全问题的投诉1.83万件，占比50.1%；涉及个人信息及权限问题的投诉1.46万件，占比40.0%；涉及网络安全问题的投诉0.36万件，占比9.9%。通过行业自律，中国互联网协会联合应用商店、安全检测厂商对其中存在问题的33款不良手机应用进行了下架处理。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系… Read More »工信部发布Q3电信服务质量情况 小红书 贝壳找房 去哪儿网被点名
(LEKSHOP讯)11月21日消息，亚马逊海外购日前举行以“Amazon Holiday Season”为主题的黑色星期五全球购物季线上媒体发布会。在此次发布会中，亚马逊中国副总裁、亚马逊海外购中国区负责人李岩川先生宣布：11月18日起，亚马逊海外购正式开启2022年黑五全球购物季。其中，11月23日晚8点至11月27日晚8点为黑五购物季巅峰期。中国消费者可以通过亚马逊网站，亚马逊购物APP以及亚马逊海外购微信小程序，一键参与黑五节日季。 据LEKSHOP跨境电商台（www.lekshop.cn）获悉，目前，亚马逊海外购拥有来自美英日德亚马逊的3200万选品，其中包含55万个国际品牌，横跨35大品类。此次亚马逊海外购黑五全球购物季中，将有来自全世界近2万个品牌，近200万全球人气商品参与打折，节日优惠价低至三折起。其中，专为中国消费者定制的折扣同比增长300%。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系… Read More »【聚焦黑五】亚马逊海外购已开启2022年黑五全球购物季
(LEKSHOP讯)11月21日消息，据36氪从多个独立信源获悉，进入下半年后，抖音生活服务的GMV继续保持高速增长，9月单月的GMV超过80亿，10月更是超过了100亿，创下新高。如果以年初定下来的500亿GMV衡量，到10月，抖音生活服务已经超额完成了目标。一位知情人士透露，1-10月抖音生活服务累计GMV已经逼近600亿。 报道方据此向抖音求证，抖音生活服务相关的负责人回应称，数据不准确。 报道称，知情人士透露，抖音生活服务每双月都会定下目标，原本9、10月的GMV目标总额为250+亿。这个数字已经超过了上半年生活服务GMV的总和，但受短期疫情所带来的影响，最终完成了近200亿。 同时，抖音生活服务的流量来源在发生变化。此前媒体报道称，在上半年的抖音生活服务GMV贡献里，短视频占比接近70%。内部目标是除了短视频以外，提高直播贡献比例，到年底直播贡献比例希望能达到35%以上。 而据最新数据，目前在其GMV的贡献里，直播（生活服务门店直播及内容推广）已经占比35%，初步达成这一目标。此外，搜索（包括同城入口的搜索和榜单）占比超过18%，剩下的约47%均为短视频。… Read More »消息称抖音生活服务GMV已超全年目标 单月GMV超百亿
(LEKSHOP讯)11月21日消息，58同城、赶集直招近日发布了双十一热门岗位的观察报告。数据显示，今年双十一购物节，物流、客服类主要岗位招聘需求均呈现环比增长趋势，快递员招聘需求增幅最高，环比增长19.9%；就岗位需求数量来看，货运司机岗位招聘需求排名第一，客服专员/助理、快递员、电话客服等岗位紧随其后，而此前被热点关注的主播岗位，也进入了招聘需求前十。 据LEKSHOP数字生活台（DL.100EC.CN）获悉，分城市来看，快递员的需求热门城市主要集中在北京、上海、广州、深圳等一线城市，包装工的热门招聘城市主要是东莞、佛山和成都；货运司机的热门前十城市除合肥、深圳、南京外，其他城市招聘需求均环比增长，其中广州招聘需求环比增长71%。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库（www.lekshop.cn，注册免费体验全部）基于电商行业12年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。 相关推荐:… Read More »58同城：双11快递员招聘需求增幅最高 环比增长19.9%
(LEKSHOP讯)11月21日消息，为帮助商家更精准地服务好消费者，降低人工客服使用成本，快手小店在原有智能客服能力基础上新增“催发货”功能。 据LEKSHOP直播电商台（LIVE.100EC.CN）获悉，智能客服会根据消费者订单自动判断发货状态，并根据消费者问题节点提供智能答复。此场景可将问题解决率有效提升约5%，释放客服人工成本，提升消费者满意度。具体操作为，快手小店后台–客服管理–客服机器人–开启（蓝色即为已开启），同时“催促发货”、“什么时候发货”、“发货了吗”三个场景保持处于开启状态。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库（www.lekshop.cn，注册免费体验全部）基于电商行业12年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。 相关推荐:… Read More »快手小店上线智能客服“催发货”功能
(LEKSHOP讯)11月21日消息，近日，高途（NYSE:GOTU）宣布，公司已收到纽约证券交易所于2022年11月16日发出的信函，通知公司因美国存托股票（ADS）的交易价格低于合规标准，连续30个交易日平均收盘价低于1.00美元。 LEKSHOP教育台（EDU.100EC.CN）了解到，截至2022年11月15日，公司美国存托股份的30个交易日均价为0.90美元。公司须在收到通知后六个月内将其股价和平均股价恢复到1.00美元以上。若补救期结束仍未能达到合规标准，纽交所将启动停牌和退市程序。公司计划监测其上市证券的市场状况，目前仍在考虑解决该问题的方案。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库（www.lekshop.cn，注册免费体验全部）基于电商行业12年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。 相关推荐:… Read More »连续30个交易日平均收盘价低于1.00美元 高途收到纽交所信函
(LEKSHOP讯)11月18日，国美零售在港交所发布公告称，终止可能非常重大的收购事项及关联交易。该收购事项具体为：今年8月19日，国美零售发布公告称，公司拟向控股股东黄光裕全资拥有的国美地产控股有限公司，收购鹏融地产（海外）有限公司全部股权。目标公司的主要资产为国美商都物业及湘江玖号物业，双方预期将以向卖方发行国美零售股份的方式结算部分或全部代价。 据LEKSHOP数字零售台（DR.100EC.CN）获悉，本次公告显示：诚如8月公告中“收购事项的先决条件”一节所披露，收购事项须待若干先决条件达成，包括卖方须就收购事项取得物业承按人的书面同意后方可作实。卖方已通知本公司，承按人已向卖方确认他们不会给予该等同意。就此而言，卖方将无法满足该先决条件，而收购事项将无法进行。11月18日，本公司与卖方订立一项协议，以终止该协议并释放及解除双方在该协议项下的各自义务，自终止协议之日起生效，以及该协议的任何一方此后均不得对其他任何一方提出任何索赔。董事会认为，终止收购事项不会对本集团的财务状况及营运造成任何重大不利影响。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库（www.lekshop.cn，注册免费体验全部）基于电商行业12年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。 相关推荐:… Read More »国美零售发布公告：终止收购国美商都物业及湘江玖号物业
