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跨境电商资讯

亚马逊干货篇：由卖家引起的退换货原因解析

不管发生什么问题，亚马逊首先都是站在买家的这一方，重买家轻卖家的政策在无理由退货这项条款之下体现得淋漓尽致，而面对一些买家的不当理由，卖家也只能退货。关于亚马逊旺季退换货，卖家要做好万全的准备。 亚马逊虽然是更倾向买家，但是对于滥用无理由退换货政策的买家，卖家不用心急，亚马逊也是会根据数据进行对买家的审查，所以只要卖家正常处理每一笔订单，剩下的交给亚马逊来判定就好。 特别是在旺季亚马逊审查力度加大的时候，卖家要处理好每一笔亚马逊旺季退换货的订单，让店铺的旺季表现更好。  前面一篇文章说了一些由卖家引起的退换货的原因，现在我给大家简单解析一下。 1.货物本身有质量问题… Read More »亚马逊干货篇：由卖家引起的退换货原因解析

亚马逊品类市场调研工具有哪些

亚马逊是全球最大的电商平台，目前在全球有18个站点，其中12个站点向中国开放，亚马逊最大的站点包括北美站、欧洲站和日本站，这三个站点的市场体量大，而且消费水平较高，使得客单价较高，亚马逊品牌知名度越来越大。 一、亚马逊的品类有哪些 亚马逊的品类及其丰富，丰富的品类来源于亚马逊全球卖家的贡献，每个品类都有固定的客户需求，亚马逊卖家开店的第一步就是选品，选品之难难于上青天，接下来介绍亚马逊主要的各个大品类。 （1）电子产品 电子产品是亚马逊上的第二大类别，拥有超过1020万件产品。电子产品在亚马逊上通常很受欢迎，因为人们总是想要跟上新的潮流趋势。… Read More »亚马逊品类市场调研工具有哪些

终极Shopify词汇表：每个新卖家都需要知道的50个单词

随着电商的发展，Shopify有越来越温和的学习曲线。尽管如此，仍有大量与Shopify和电商相关的新词汇需要新卖家学习。有时候，似乎在Shopify宇宙里的每个人都在说着和你不同的语言。 虽然随着时间的推移，你会逐渐熟悉Shopify的语言。但本文介绍的50个Shopify专业术语可以帮你在遇到问题时尽可能快地解决问题。 A A/B Testing（分割测试）：A/B分割测试将受众分为两个部分。这样，设计师就可以测试主题对受众的影响，并衡量其影响。… Read More »终极Shopify词汇表：每个新卖家都需要知道的50个单词

速卖通发布海外仓标签规则 进一步提升消费者体验

1月13日消息，全球速卖通于今日发布《海外仓标签规则》，以规范海外仓卖家服务履约行为，提升消费者体验。 在规则中，速卖通给予海外仓卖家一定权益，但对于规则中涉及的违规限制，平台也将自2020年4月1日起正式实施处罚。 对于符合相关规则的卖家，将享有在店铺商品主页享有海外仓商品标识（X日达标识、Fast shipping标识）透出权益。采用海外仓发货的卖家，也将享有速卖通平台提供的相关物流保护措施。而对于虚假发货、成交不卖等严重违规类型，平台也将视情节严重对相关商品进行处罚。 该规则自发布之日起正式生效。同时，速卖通也表示其保留根据市场情况、行业服务水平调整海外仓服务规范的权力。… Read More »速卖通发布海外仓标签规则 进一步提升消费者体验

Wish：业绩优异产品订单或将更快速获得付款资格

1月13日消息，Wish于近日发布公告表示，部分业绩优异的产品订单将有机会获得更快速的付款资格。 自UTC时间2020年1月10日0时起，释放至拥有白银、黄金、或铂金店铺排名商户店铺的部分业绩优异产品的订单或在订单已确认履行之后第15个自然日获得付款资格。 换言之，如果卖家部分业绩优异产品的一个订单释放时，账户保持白银及以上排名，且该订单拥有一个可跟踪的确认履行时间点，那么这个订单将可能更快速地获得付款资格。 不过需要注意的是，商户支付周期仍保持每月1日和15日，以及5-7个工作日的处理时间不变。卖家可以在商户平台的包括订单 >… Read More »Wish：业绩优异产品订单或将更快速获得付款资格

世界首富为澳捐款，亚马逊将向澳大利亚火灾救援捐助100万澳元

1月13日消息，亚马逊创始人贝佐斯于昨日承诺，在线零售巨头亚马逊公司将向澳大利亚丛林火灾救援捐赠100万澳元，贝佐斯12日已经做出承诺。这100万澳元将用于提供澳洲火灾地区的物资和服务。 据介绍，该笔资金将分配给当地红十字会、动物慈善救助机构、乡村消防机构等。同时，贝佐斯还呼吁亚马逊客户可以通过亚马逊购买救灾所需物品进行捐赠，为当地火灾救援工作作出贡献。 亚马逊将把这些物品运送到澳大利亚BlazeAid组织，该志愿者组织希望捐赠的产品包括水、食品、安全服等，以帮助其志愿者尽快回复工作。 贝佐斯表示，我们的心与所有正在应对毁灭性森林大火的澳大利亚人同在。亚马逊将捐赠100万澳元用于所需的物资和服务。 近期，有不少名人巨亨陆续为澳洲大火捐款，呼吁人们为在大火中失去家园的受灾者们提供援助，为动植物们早日重筑家园做准备。迄今为止，其他引人注目的捐赠包括莱昂纳多·迪卡普里奥（Leonardo… Read More »世界首富为澳捐款，亚马逊将向澳大利亚火灾救援捐助100万澳元

Amazon Post入驻要求有什么？Amazon Post规则

Amazon Post是一项由亚马逊为卖家推出类似社交电商用来发现新产品的项目，那么加入Amazon Post的要求有哪些呢？ Amazon Post运作是一个从发现→浏览→购物的流程。首先，品牌发布产品帖子后的相关信息会进行品牌轮播，用户点击帖子会被带入帖子动态展示；用户可继续浏览相关帖子动态，也可浏览相关类目产品的帖子；帖子本身具有立即购物的属性，即点击后直接访问店铺信息，完成购买。这相当于站外推送并一键完成购物的体验流程。… Read More »Amazon Post入驻要求有什么？Amazon Post规则