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跨境电商资讯

如何通过阿里巴巴国际站快速开发新老客户？

各位商家朋友都知道，做外贸，客户数量至关重要，拥有较多的客户资源才能有机会成交更多的订单，进而带来可观的利润。那我们该如何通过阿里国际站做好新老客户开发呢？ 新老资源开发的操作流程 01、买家信息收集 收集所有的潜在客户的信息和联系方式，整理成表格进行跟进。 步骤1.… Read More »如何通过阿里巴巴国际站快速开发新老客户？

最新东南亚物流差评度调研！快来看看你中招了吗？

尽管印度尼西亚的电子商务增长在过去五年中十分强劲，达到10.3%，但运输物流仍然是最大的挑战，36%的消费者对其运输物流经验表示不满。 数据调查了东南亚诸多国家，例如马来西亚、新加坡、印度尼西亚、越南、泰国等国包含了80，000多名消费者进行数据调研。 调查显示，35%的消费者持续将物流视为电子商务的最大问题。超过90%的客户投诉和负面反应与发货延迟和运输状况联系不足有关。 相比之下，新加坡、泰国、越南消费者对运输物流感到满意。 在每个包装交付过程中，消费者和包装交付公司之间的平均联系次数是4.6次，这是一个可以提高购物满意度的最佳时机。通过这个时间段可以加强购买后的购物体验，提高网上购物消费者信心。… Read More »最新东南亚物流差评度调研！快来看看你中招了吗？

亚马逊FBA买家退货的真正原因如何查询？

亚马逊的FBA是整个生态系统的组成部分，许多买家选择在亚马逊平台上购物，因为它可以提供多种多样的服务。如果购买者对产品不满意，可以通过电话轻松解决退货问题。 对于购买者退货的产品，亚马逊通常会给卖方发一封邮件。但是，我们在邮件中看到的“ReturnReason”大多是“CustomerReturn”的购买者退货，没有写具体的原因。如果找不到买方退货的真正原因，将不利于卖方精细化运营。 如何调查FBA产品退货的真正原因？ 今天，我们将介绍在后台查看原因的具体步骤。 首先，登录后台，单击“数据报表”下的“库存和销售报表”… Read More »亚马逊FBA买家退货的真正原因如何查询？

LianLian Link上线一周年，加速推进跨境电商服务数字化布局，让跨境生意更好做

自2019年1月9日成立以来，LianLian Link作为全球首个跨境电商服务在线交易平台在过去的一年里，致力为跨境电商服务提供全面的数字化新体验。 在过去几年里，跨境电商的迅猛发展为跨境电商服务行业带来的机遇和挑战。而在跨境电商的未来几年，”全球买、全球卖“的趋势必然在各个国家和区域中发展起来，在这样的趋势下，跨境电商服务行业加速数字化发展的需求愈加强烈。未来是否具备数字化能力将决定跨境电商服务企业的生死。 跨境物流在线化，跨境卖家省心，跨境物流商省力 众所周知，LianLian… Read More »LianLian Link上线一周年，加速推进跨境电商服务数字化布局，让跨境生意更好做

PanPay春节假期运营调整公告

尊敬的PanPay用户： 受国内春节法定假期影响，2020年1月24日-1月30日，PanPay账户开户、转账、汇兑及结汇等业务时效顺延，入账正常。由此给您造成不便，敬请谅解。 节日期间，以下服务不受影响： 1）PanPay网银系统正常运行，用户可在线提交开户、转账、结汇等申请。PanPay将于节后第一时间处理相关业务。 2）中文客服（官方热线及微信客服）照常提供服务。… Read More »PanPay春节假期运营调整公告

自营产品被砍？亚马逊推荐栏消失

这周的亚马逊卖家真是经历了一波三折，周二发生的搜索页面抽风造成了搜索结果和产品排名等等各种bug ，直到现在还有个别没恢复的情况。 除了前面帮大家分析的排名算法改动之外，今天外媒还报道了抽风之后的另一个新变化——自营产品的展现位被大砍！ “亚马逊停止在搜索结果中展示自己的品牌” 在外媒的报道中称，曾经跟踪多个搜索样本来监测亚马逊搜索结果的公平性。就在周二的前台抽风过后，多个搜索结果出现了变化，原本常驻在搜索结果中的的“Top… Read More »自营产品被砍？亚马逊推荐栏消失

出海干货 | 如何为品牌打造一个难忘的拆箱体验

对于电商企业来说，产品包裹是品牌与客户之间最直接的触点。不过，它也是最容易被忽视的营销机会之一。 商家们为了防止产品在配送过程中受损而对其进行包装，但是仅仅把注意力放在保护产品这一功能上很可能会让你忽视包装中所隐藏的营销潜力。如果你能够成功利用包装营销，那么拆箱体验就是让客户记住品牌的大好机会。 何为品牌化包装体验？ 总的来说，品牌化的包装体验不仅体现在对配送与包装材料的精心选择上，还体现在产品的呈现上。它旨在通过为产品打造良好的第一印象（既难忘又值得分享），从而给客户与品牌带来附加值。 在线零售商与实体店不太一样，他们在打造理想体验过程中可以用到的触点相对会少一些。在线购物虽然具备高效这一优势，但是消费者在购买前无法触摸或感受到产品实物。这也就是为何你需要抓住能够利用的有限触点，为客户打造一个难忘的品牌体验，让品牌比别人更胜一筹。… Read More »出海干货 | 如何为品牌打造一个难忘的拆箱体验

亚马逊review政策太严苛，如何避免一不小心就“犯规”？

FeedbackExpress：获取更多的亚马逊产品review意味着你必须遵守亚马逊平台政策，但要从另一个角度来考虑。亚马逊奖励那些“光明正大”的卖家，如果发现有卖家采取不正当手段，则会对其采取行动，轻则删除review，重则暂停账户销售特权。那么，到底该如何安全又有效地积累review呢？ 1、熟悉亚马逊平台规则 现在你能马上做的事情就是熟悉亚马逊的评论规则。熟知亚马逊鼓励和禁止哪些行为，可以防止你触碰红线，不必担心违反亚马逊规则。 要找到指南，只需登录到卖家中心帐户，并在那里进行查看。如果你还未注册亚马逊销售，但对这个平台感兴趣，这里有一些小提示： ●不要提供免费产品来换取review，因为亚马逊在2019年10月份宣布这是非法的。唯一的例外是你加入了Vine… Read More »亚马逊review政策太严苛，如何避免一不小心就“犯规”？

速速申请，深圳海关网上稽核查试点企业享受通关低查验率、加贸审核高通过率福利

深圳海关关于开展“互联网+网上稽核查”试点工作的通告 为贯彻落实习近平总书记关于支持实体经济发展的重要指示精神，推动制造业转型升级，深化“互联网+海关”改革，优化营商环境，提升贸易便利化水平，实现“多手段、少手续”的隐形监管和“低干预、高效能”的精准监管，深圳海关决定开展“互联网+网上稽核查”试点工作，现将有关事项通告如下： 一、试点内容 “互联网+网上稽核查”是指海关对接生产型企业的ERP系统和仓储物流型企业的WMS，根据海关监管要求，直接、实时抓取企业原始数据，通过构建智能模型体系，实施远程网上稽核查作业的监管模式。 二、试点企业范围… Read More »速速申请，深圳海关网上稽核查试点企业享受通关低查验率、加贸审核高通过率福利