虽然亚马逊2019年假日购物季已经结束，销售数据也再创历史记录。其中，第三方卖家的全球销量较去年同比增长达到两位数，销量突破10亿件。但船长注意到，随着销售额的快速增长，买家的不满意购物体验也在日益增加。 平均差评率达6.4% 船长获悉，据Marketplace Pulse统计的数据显示，在2019年亚马逊假日购物季期间，买家的反馈评论数据很不尽人如意。尽管亚马逊收获了850万条反馈评论，然而，其中超过50万条为负面评论，平均差评率达到6.4%，创历史新高。另外，整体留评率不足5%。 （图源Marketplace… Read More »太难了！2019亚马逊假日季差评率创新高，这些处理差评的技能get了吗？
从之前的文章我们可以得知（听说跨境电商独立站布局了这个渠道，ROI提高到600%），引入Affiliate渠道对于一个品牌独立站后期想做大做强有着非凡的意义，特别是对于消费者购物决策周期较长的产品，通过线上多渠道全方位的曝光，可以让用户的决策时间更短，尽快完成转化。联盟营销行业跟所有其他行业一样，各种大大小小的竞品affiliate network林立，提供的服务和解决方案也是大同小异，因此给广告主选择的空间也变多，如何选择一个或者多个合适的联盟平台来推广，可以为后期避免不少不必要的坑。 其实，总结就两点，知己知彼。知己指的是知道自己有什么，需要推广什么。 第一：定位自己的行业，比如做电商，旅游，金融，教育，赌博，B2B,保险，娱乐等等，这个决定了你是否能否开展联盟营销计划来实现线上推广； 第二：定位自己的品类，比如电商里面细分品类比如时尚服饰，3C数码，***等等，这个会决定你可以选择的联盟平台，虽然联盟平台大部分都支持全品类的推广，但是每个平台由于历史发展和资源所限制，有各自的侧重点。比如Rakuten(原先叫Linkshare主要会侧重奢侈品。内容新的大资源丰富度会更高；… Read More »2020年跨境电商独立站Affiliate联盟平台开户操作指南
近几年中国制造的产品逐渐走出国门，被国外友人接触，慢慢的改变了它对外贸出口的人认识。也逐渐越来越多人关注起外贸出口流程等问题，目前出口流程分为12部分 1. 审查合同，确认收汇方式 外贸收款方式有很多种，所以要对合同及收汇方式进行检查，确保该收汇方式符合双方意向。 如果发现有问题才能及时找客户修改。如若收款方式是L/C信用证，要仔细检查信用证条款，看是否存在贸易风险;T/T电汇则要确认订金是否到账，只有订金到账才能下生产单给工厂。… Read More »传统外贸出口流程
支付收款，一直与跨境人息息相关，目前跨境人使用最多的还是paypal，经常遇到一些卖家提问如何将paypal绑定到国内的储蓄卡，这里做解答。【PayPal运营操作】干货合集，免费领取中>>>> PayPal绑定银行卡的操作步骤如下： 1、登录PayPal官方网站，进入主界面后，点击账户信息。 2、绑定银行卡在“账务信息”中。 3、在银行账户后面，点击添加银行卡。… Read More »paypal怎么绑定国内储蓄卡？
亚马逊电商事业发展步伐非常快，目前在全球有18个站点，其中三个区域的站点销量最好，亚马逊在全球招商如火如荼，亚马逊特别重视客户体验感，只有亚马逊平台卖家越来越多，亚马逊的品类才会越来越丰富，才会吸引更多的客户在亚马逊平台上购物。 一、亚马逊主要站点的市场数据 亚马逊是知名的全球电商品牌，在欧美日市场上基本都是各国最大的电商平台，这和亚马逊的服务理念和公司治理有非常大的关系，亚马逊始终秉持客户第一的理念，提供最便利的购物体验。 北美站是亚马逊最大的站点，其中包括三个国家，分别是美国、加拿大、墨西哥，美国站是亚马逊卖家首选站点，原因在于美国市场容量大，政策相对较为宽松，语言难度较小等。亚马逊美国站的卖家数量大约在110万，每年的购物旺季销售额也是其它站点所不能比，前几日的亚马逊感恩节、黑色星期五和网络星期一的购物狂欢节据一些权威机构预测在500亿美元，这样的销量是其它电商平台和国家不能比的。 欧洲站是亚马逊第二大站点，其中包括五个国家，分别是英国、德国、法国、德国、意大利、西班牙，欧洲站的市场规模不容小觑，欧洲五个市场大国消费水平普遍较高，而且非常喜欢中国物美价廉的产品。欧洲有7亿左右的人口规模，消费基数也大，这也是亚马逊看重欧洲市场的原因，欧洲市场亚马逊市场规模增长最快的两个国家是英国和德国，经济增长也最快。… Read More »选择亚马逊站点及品类有哪些注意事项
美国作为世界第一经济强国 ,商业一直处于领先地位的, 美国的商标也是比较流行转让的,因为商标转让比商标注册要快很多,而且非常便捷，但即便如此仍需要了解与商标相关的法规！ 1、美国商标申请转让的必须是已经注册或者已经申请注册的商标，使用该商标的企业信誉或者和该商标使用相关并由该商标所行政的部分信誉一并转让； 2、美国商标申请转让当中，不包括商业中与其他商标所使用相关并且由其他商标象征的商业信誉，同时也不必包括在商业当中和该企业所经营的名称或者风格的使用相关并由它们所象征的商业信誉；… Read More »美国商标转让相关法规有哪些？美国商标转让注意事项
展示广告（Showcase Shopping Ads）早在2017年就加入了Google Shopping，但仍然有很多人探索如何最好地利用它们。展示广告旨在根据更广泛的搜索查询（主要是在移动设备上）进行投放，这是采用高级渠道计划的绝佳策略。 技巧1、尝试投放展示广告（Showcase… Read More »一文揭示谷歌展示广告（Showcase Shopping Ads）的投放技巧
寻找国外客户一直是外贸业务员比较烦恼的问题。因为这需要花费大量的时间和精力来寻找国外客户，而不能集中精力在与客户的沟通和交流上。而在多年的外贸工作中，我们也发现：最后的成功很大程度上要归功于我们获取客户信息的专业性，因为丰富的海外客户信息无疑是开拓国际市场成功的起点。 在这里，介绍一些在实践中非常有效的寻找国外客户的方法，与大家分享。 01 在Google中输入产品名称+importers。(也可以用importer代替importers进行搜索。不同的产品或者行业，这些网站的排名往往不太一样，大家要是用自己的产品测试，应选取排名比较靠前的网站加以利用。) 02… Read More »外贸业务员开发客户的30种方法！
对于外贸人而言商标是一个进出口的凭证，尤其是制度严格的美国而言对于商标的重视程度不言而喻，那么，商标的转让流程是什么呢？ 美国商标转让流程 1、准备信息：准备营业执照信息以及需要进行转让的美国商标信息; 2、转让文件：填写转让申请的所需文件; 3、提交文件：盖章签字并报送;… Read More »美国商标怎么转让
不同的人有不同的方法找寻关键词，而用第三方工具查找的关键词不是特别的全面，有些时候可能还会跑偏，并且基本都是收费的！ 其实直接通过前台和后台也是可以获取关键词的，而且实用，准确性高，基本不会偏离系统的算法，基本好好利用好前后台，获取的关键词对前期编辑listing和后期优化listing、广告都是够用了! Amazon前台&后台获取关键词的方式 后台 1、利用品牌分析功能查找关键词… Read More »通过Amazon前后台获取关键词的方式
