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跨境电商资讯

Facebook广告如何“集中火力”提高参与度指标？

谈到社媒的参与度（engagement），你可能会很快反应过来是“转、赞、评”，这确实是一项很重要的社媒指标。那么关于“社交证明（social proof）”，你又是如何定义的呢？ 其实，社交证明的范畴要比参与度复杂得多。 “社交证明”不仅是广告上的一个“赞” 当客户在同时面对数百种选择去挑选所需的产品或服务时，“选择困难症”无外乎率先向3个方面寻求帮助和建议：信任的朋友、博主和网红，从他们以往的推荐和帖子中的评论中做出购买决策。… Read More »Facebook广告如何“集中火力”提高参与度指标？

震撼！又有三大企业融资，eBay又推出新产品，德国罢工至圣诞节

速卖通对部分新西兰进口订单代收15%商品及服务税 12月16日消息，全球速卖通于近日发布公告表示，平台将对卖家跨境销往新西兰的部分相关商品代收商品及服务税（GST）。 自2019年12月1日起，速卖通将按照新西兰相关法规要求，对不超过1000新西兰币/件的跨境销往新西兰的应税商品代收15%商品及服务税，并缴纳给新西兰税局。超过1000新西兰币商品的GST依旧由当地海关收取。 目前，速卖通全部站点均已经按照法规进行了相应调整。 来源：雨果网… Read More »震撼！又有三大企业融资，eBay又推出新产品，德国罢工至圣诞节

与客户建立深入沟通的两个关键点

客户为什么不回复我了？ 看了下同事跟客户的聊天记录，有这么一段让我很感兴趣： 客户：“我之所以换供应商，是因为上一家供应商的包装总是出问题，有的23.5公斤，有的却是26公斤，很麻烦。” 同事赶紧解释：“我们不会这样的，因为我们有严格的包装管理系统和出入库管理。” 客户：“你们都是这样说的。”…… Read More »与客户建立深入沟通的两个关键点

给外贸营销网站的一些建议

常常有客户会问我，那我的平台店铺会有客户访问，有询盘，但我那个官网什么用都没有，弄得再好有什么用？感觉是在浪费钱。 很多接触外贸不久，特别是一开始已经投入大部分预算去做平台买平台广告的客户可能会这么觉得。但仔细看来，这些认识有几点误区： （1）B2B平台，类似于阿里巴巴，环球资源等，平台收取平台使用费，广告展示点击费，企业主用收入去经营，去推广，每年投入的推广费用也都不少的。但很多企业却在搭建官网后的推广投入是相对比较谨慎，不舍投入，在这种情况下目标客户自然就找不到你。 （2）平台上的询盘成交率普遍较低且利润不高，容易产生价格战，因为上面有你的同行，价格不合适或者跟进客户稍微松懈，客户也许马上就会转他家询价洽谈（在经济大环境不稳定的前提下）每个企业对自身定位定价不一致，自然会产生差异，所以平台上的价格战激烈是一定的原因的。在这一点上，充分说明我们看询盘不应只看询盘的数量，更应关注的是询盘的转化率。 （3）官网不是简单几个页面，几段文字就能让客户选择你的。因为很多客户都是经过网络交易，不会花太多的时间及成本前往考察，所以我们需要展示给他们足够的专业度，足够的资料及信心。如果花大笔的金钱去推广，但是网站十分简陋，没有半点企业的特色及可参考资料，客户也会望而却步的也有质疑，毕竟山高水远，看不到摸不着，在这种前提下，他只能先通过互联网去了解你的公司。… Read More »给外贸营销网站的一些建议

实锤！沙特新规，出货箱单必须显示条形码，发票必须盖章！

出口沙特，一定要注意这些新规。 官方实锤！！！ 紧急通知！！！ 沙特标准计量和质量组织(SASO)发布通知，自2020年1月1日起，所有进口沙特沙特市场的产品，必须在包装上显示条形码。根据通知内容，条形码由13位数字组成，条形码可印刷在外箱上，也可打印成贴纸加贴在外箱上。条形码编制由工厂自定，可按产品型号或系列来编制即同系列产品不同型号可以共用一个条形码。条形码要求可被扫描出13位数字。 从2020年1月1日起，出货时提供的发票、箱单必须显示条形码，并且发票必须盖章。请大家注意，并提前做好准备，以免影响产品在市场的销售。… Read More »实锤！沙特新规，出货箱单必须显示条形码，发票必须盖章！

阿里巴巴国际站运营小技巧，新手必看幺！

1.3详情页优化技巧 详情页的设计要根据行业来调整，很多行业是特别需要设计的，做到想客户所想，做客户所做，设计的时候要站在买家的角度，换位思考，无非是让客户满意，放心，没有顾虑的和我们交易。同时参照一些同行详情页做得好的卖家，作为参考，融入自己的设计，打造出自己满意的详情页。一般来说产品详情页不可缺少的就是推荐产品展示，一般首页设置3-5个分类最佳如图 3-2 图 3-2… Read More »阿里巴巴国际站运营小技巧，新手必看幺！

没备案就不能传产品？！亚马逊新政惹争议

现在正值年末旺季，是亚马逊卖家最为忙碌的日子之一，不过亚马逊却没给卖家安心准备旺季的机会。前段时间闹得沸沸扬扬的“FBA禁止入库事件”这才刚刚尘埃落定，姐夫又更新了一个恶心卖家的政策。 亚马逊于近日更新的是“品牌名称政策”，要求卖家必须提供正确有效的品牌名称，无品牌的产品必须在“品牌名”一栏中，填写“N/A”。 乍看之下似乎没有什么雷，这一栏大家基本也都会填自己的品牌，现在精细化的运营思路深入人心，谁都想走品牌路线。但是实际操作之后就有卖家大呼上当，这个政策居然这么坑爹！ ◆ ◆… Read More »没备案就不能传产品？！亚马逊新政惹争议

我国电子商务知识产权保护规则体系不断完善

《中国电子商务知识产权发展研究报告（2019）》日前在京发布，报告显示，我国电子商务知识产权保护成效显著，保护规则体系不断完善，各主流电商平台通过信用评价体系、违规处罚体系、技术数据应用等方式实现平台有效调控和管理。 2018年，全国共办理电商领域专利侵权假冒案件33025件，同比增长66.4%；国家知识产权局不断健全线上跨区域协作调度机制，在浙江指导设立中国电子商务领域专利执法维权协作调度中心，推动地方知识产权局与电商平台深度合作，目前参与协作调度的省份已达25个；重点区域电子商务领域专项行动深入开展，线下源头追溯和打击力度加大，线上线下一体化协同治理强化，有效遏制了电子商务领域知识产权侵权违法行为。 国家知识产权局相关负责人表示，下一步将以电子商务领域为重点进一步加大知识产权保护力度，加强跨部门、跨地区执法协作和政企合作，进一步发挥调解和仲裁在化解知识产权纠纷中的作用，形成保护合力。同时，也希望电商平台、权利人、消费者、社会公众等多方共同参与电子商务知识产权保护治理。（来源：人民日报） 以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立场！ 相关推荐:… Read More »我国电子商务知识产权保护规则体系不断完善