第一次主动拿起电话打给客户，我准备了长长一页草稿。 我的口语很不好，听力也勉勉强强，尤其毕业之后就没怎么练习过，于是跟老外打电话的时候完全听不懂、也完全不知道该说什么、怎么说。 由于工作中大多数时候都是邮件和skype联系，很少用电话，所以一直也没想要提升一下电话销售的技能。 8、9月份我一个单子都没拿到，十分捉急，被逼无奈之下才第一次主动拿起电话给久未回复的某法国客户A拨通了电话。我准备了长长的一页草稿，把需要说的话以及客户可能问到的问题答案都列了上去，自信满满地打电话去了。 经过接线员的转接之后，我听到客户A说#￥%&￥@#Q$%^，应该是法文问好。… Read More »电话结束客户说以后只愿邮件联系？
好不容易看到一个潜在客户，兴奋异常，但是搜来搜去总也找不到邮箱，却有电话和手机号，怎么办？ 有的人会直接打电话，首先公司开通了国际长途，前提是要对自己的口语很自信。可以毫不犹豫的打电话过去。 但是，有很多特殊情况： 公司不开通国际长途 对自己口语不自信；希望自己能对自己有信心，但是事实表明自己跟客户几乎无法电话沟通；… Read More »WhatsApp和Skype也能开发客户？
最近几天打开电脑，都能明显感觉到订单和流量的回暖。到这个月24号之前，都属于圣诞大采购的日子。最近身边很多新手卖家都在补货，我说的新手卖家指的是入行2年之内。其实深入的了解一个行业，也至少需要2年以上的时间，你才对这个行业有些发言权。 据美国权威分析咨询机构统计，目前整个亚马逊平台，新手卖家占据60%以上，并且公司员工数低于5个人；如图： 相比较成熟，动辄几百人的企业，如：房产中介，广告公司，金融贸易等，做跨境电商普遍低于5人的现状， 一方面，说明整个行业依然处于高速增长状态。虽然个人感觉平台越来越难做，但相对于全球跨境电商市场，依然有很多价值洼地，例如：日本亚马逊，东南亚shopee等。 另一方面，给了有实力的工厂，大的投资方，以及国内天猫，京东卖家，更多利用自己之前的供应链优势… Read More »小白卖家运营中的几大常见误区？
许多亚马逊新手卖家刚入行时，看到那些做到四颗半、五颗星的产品，羡慕不已，心想哪天自己的产品也能做到四颗半星，心里美滋滋，也就能够高枕无忧了。 其实现实总是那么残酷无情，创业容易，守业更难。 就在前段时间，就有亚马逊卖家已做到快五颗星的产品，大伤脑筋。卖家有一款产品是电子产品，上架半年多以来，客单价维持在100美元，前段时间日出10单，对于这个价格区间，这个销量已经很不错了。 review也攒下100多个，之前好评停留在四星半，关键词大词流量超出同类一大截，一直排在主页，其它长尾关键词的排名也很靠前。 Review猛现差评，不仅吃掉半颗星，排名、销量还跌、跌、跌！… Read More »痛心！亚马逊卖家四星半review被吃掉半星，排名、销量双跌？
课程设计思路/目的：主要围绕shopee开店展开讲解，包括在shopee开店该选哪个站点、个人可以开店吗、开店流程等内容，适用于shopee新手卖家。 shopee开店哪个国家好做 shopee开店注意事项 shopee开店前的准备工作 shopee重复开店讲解… Read More »Shopee新手开店培训课程
12月5日的全国大罢工会对运输及物流服务产生影响，还可能间接影响到送货时间。 eBay谨向所有eBay卖家保证，我们目前正在采取所有必要的措施，来保护可能会受到这种情况影响的卖家的业绩。 eBay将在接下来的几天中跟踪事态进展，并且会及时通报动态。 如果您是买家，近期与法国或国际卖家进行了交易，送货时间可能会超出平时的送货时间。如您已下订单，考虑到这种特殊情况，eBay请求您耐心等待，并谅解卖家苦衷。 此致，… Read More »【法国站】12月5日的罢工可能会影响送货时间
亚马逊物流库存会在 12 月 3 日停止圣诞季入库收货。请等到次年元月再向我们运送补货库存，因为圣诞购物旺季这段时间，我们要全力以赴处理和配送买家的订单，无暇顾及其他。感谢您用超值的价格为买家奉上优质的商品。能够帮您配送商品，让买家买得开心，让您卖得舒心，是我们的荣幸。… Read More »重磅！FBA从12月3日停止补货？？
今年的旺季 ，大家爆单了吗？ 黑五网一刚过，本该是收获胜利果实的时候，侃妹却发现不少亚马逊卖家在社群里吐槽：自从今年Q4旺季来临以后，虽然销量的确看涨，但是广告费也涨势惊人！单次点击成本越来越贵，转化率和广告销量却并没有明显的增加。想调低竞价和预算或者干脆关掉广告，又怕影响listing权重，错过旺季爆发的好时机；但是不关广告又经常亏损，陷入进退两难的境地。 以上情况想必也是困扰诸位亚马逊卖家多年的一个难题，对此侃妹特地请来了我们研究院的专业人士，准备从数据的角度客观分析这个问题，希望能帮助到各位老铁。 首先讲一下本文下面提及的数据来源，是我们同事从Reddit上面找到的素材：某国外PPC… Read More »今年亚马逊旺季不旺？？大数据为你揭秘真相！！
宁波xx有限公司,主要是做谷仓门，配件，等建筑装修的平台。一个产品多样的老平台，是如何在短时间内做到询盘破百呢？别着急，让小编来带大家一起解密~ 谷仓门这个词小编相信大家还是比较陌生吧？今天就给大家科普一下，这是一种非常时髦的门，英文是Barn door。原本是国外农场的仓库门，后来被用到了室内。谷仓门其实是推拉门的一种，轨道外露，安装简单，手巧的甚至可以DIY。门形可狂野，也可婉约，几乎可以跟任何装修风格搭配。！ 先带大家看看我们家平台的数据情况： 五月到十月五个月的时间，询盘从37到现在的104，而且每一个月几乎都比上一个月的询盘有所增长！！… Read More »从产品精细出发，老平台开新花
目前跨境电商平台竞争非常激烈，跨境电商的流量红利正在消失，下一波红利属于品牌，所有卖家都要有品牌化思维，而不是过去零售思维，好的品牌会直接让消费者记住，无品牌商品将会越来越难生存。亚马逊是跨境电商的头号玩家，及其重视用户的购物体验，平台的品牌零容忍计划一直受到用户好评，其它跨境电商平台也都在效仿。 一、跨境电商平台品牌化战略 亚马逊跨境电商平台是全球最大的电商平台，每年都会出台新政策来提升客户购物体验感，2019年出台了“Project Zero”计划（品牌零容忍计划），这项计划既能维护品牌卖家的权益又能提升客户购物体验感，更多地可以降低亚马逊平台的退货率，亚马逊平台一直是所有电商平台里退货率最低的电商平台，下面讲一下亚马逊的“Project Zero”计划。”零容忍计划“将从3个方面给通过品牌备案2.0的卖家提供3重保护，它们是：… Read More »如何看懂跨境电商品牌化卖货趋势
