(电子商务研究中心讯) 2015年3月18日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对妩妆批发商城的投诉称售假。 （注：中国电子商务研究中心配图） 以下为用户投诉内容： 唐小姐称临近春节前在妩妆批发商城购买了两次化妆品，一次三件欧莱雅复颜抗皱洁面乳，欧莱雅雪颜美白爽肤水，欧莱雅复颜抗皱乳液，第二次共八件，欧莱雅复颜抗皱洁面乳，欧莱雅雪颜美白爽肤水，欧莱雅复颜抗皱乳液，欧莱雅复颜抗皱日霜，美宝莲亲肤腮红，SKIN79顶级钻石紫钻防晒BB霜，Max… Read More »用户称妩妆批发商城出售假冒化妆品 欲维权遭卖家修改订单信息
(电子商务研究中心讯) 账户信息通过网银被窃取。 随着互联网金融最近一两年在国内迅速升温，互联网金融领域出现的问题也成为热议话题。在“3.15”来临之际，我们将结合惠州市金融消费权益保护联合会(以下简称联合会)日前发布的典型案例，为您在互联网金融的高速发展中保护自身的正当权益、防范风险支招。 案例1 购买网贷理财产品本息未按时兑现 贺先生日前在惠州某网贷平台购买了年利率12%，时长三个月的投资项目，到期可拿回本息额共计4万余元，2014年12月29日到期。到期日，贺先生发现其投资项目提现失败，致电该网贷平台询问原因，对方称因公司资金短缺，暂无法提现。贺先生因此怀疑该平台卷款私逃，致电联合会投诉。… Read More »【电商预警】网银关联手机 当心信息被窃取
(电子商务研究中心讯) 2015年3月2日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对海尔网上商城的投诉，称其延迟发货且拖延退款。 (注：中国电子商务研究中心配图) 以下为用户投诉事实： 我参与了海尔小帅投影仪的众筹，付了99元，订单号: 150207315281241。… Read More »用户众筹投影仪 海尔商城拖延发货与退款
包邮or免邮? 购物者喜欢在网上商城及其产品上看到“免邮”这两个字。因为这对他们在购买的过程中是一种激励，他们会觉得自己少花了钱。 但是免费送货对你的电子商务业务有好处吗？它会增加你的销售量吗？以下是整理出来的关于这两个问题的解答。 01 提供免费送货会更好吗… Read More »包邮or免邮？一篇文章告诉你跨境卖家到底该如何选择！
本文档介绍了开发者账号常见问题，您可通过了解以下内容，自助解决问题。 1、注册开发者账号时，提示注册信息（开发者名称，注册邮箱，手机号码等）已被注册？ ·一个身份证/营业执照/邮箱/手机号码只能注册一个开发者账号，出现此提示，则说明相关证件已经注册了开发者信息，不能再次进行注册。请您与公司内部人员进行核实。 ·如果您无法找到之前注册账号的信息，可以通过开发者账号资料修改操作指南，重新绑定登录信息或者注销您之前的账号并重新注册。 2、原账号丢失，找不回了，请问怎么办/之前账号的员工离职，账号没有交接，请问怎么找回来/开发者账号密码如何找回？… Read More »小米开发者账号注册常见问题
随着全人类对环境保护的关注，“反垃圾战争”已成为了欧盟国家十分重视的问题。源于欧盟法律项下的“污染者付费”原则——EPR，生产者责任延伸（英文全称Extended Producer Responsibility）就这样产生了。 这项强制性要求使得众多跨境电商平台逐渐加入进来，Fnac Darty作为法国最有影响力的电商平台之一，也在积极推动这一项政策。Fnac… Read More »速看！法国环保法规（EPR）升级，卖家们如何应对？
随着各家厂商陆续复工，今年春节档战况也尘埃落定。在这个兵家必争的窗口期里面，《蛋仔派对》成为了风头最盛的产品之一。据时代财经统计，这款网易旗下的派对类游戏在今年春节档稳居手游收入前三，仅次于《王者荣耀》以及《和平精英》。 图源：时代财经 《蛋仔派对》的爆红并非毫无征兆。早在去年11月份，游戏的下载量就已经居高不下，并在不久之后悄然冲上了畅销腰部的位置。截至目前，《蛋仔派对》已经霸占国内iOS免费榜头名超过40天之久，无疑打出了现象级的表现。 但在上线之初，很少有人能够预料到这款作品能够达到这样的高度。毕竟在此之前，还没有任何一款Party Game能够在移动端上证明品类的商业潜力。就连《蛋仔派对》本身，也曾在很长一段时间内徘徊在畅销百名开外，直到半周年左右才开始显现“黑马”姿态。… Read More »冲上畅销Top3那一刻，它颠覆了多少游戏人的想象？
互联网发展迅速，很多传统商业转变为线上商城，主要是人们的购买习惯发生了转变，线上消费购物成为日常的趋势。 从之前的PC端网上商城，再到现在的移动网上商城，人们逐渐习惯了手机购物，所以，越来越多的商家将营销重心放在线上。 很多企业客户跟我们定制电商APP，分享了很多电商经营经验。 有的客户说：“电商发展这么多年，一直都是在几个第三方平台上火热售卖，作为商家本身有很多规则局限性，所以，越来越多的商家想自己做APP，自己去经营推广，客源掌握在自己手里。” 客户还说：“用户的购买与服务体验至关重要，我们做的APP要与现在第三方的平台，功能上要一样，甚至更加完善，这样才能留住买家，电商APP设计怎么才能出彩？”… Read More »购物APP怎么设计，才能“出彩”？留住更多用户？
中心化交易所FTX暴雷留下的阴影还未消退，另一个交易所Crypto.com的标志出现在了2022卡塔尔世界杯的赛场上。 据FIFA公告，Crypto.com的品牌将于今年11月开始，出现在卡塔尔世界杯体育馆中，且作为赞助商的一部分，将提供用户前来参与比赛以及获取官方商品的机会。 即便人们对加密行业的安全仍有诸多质疑，但其技术先进性是大家所认同的。Web3似乎来势汹汹，已经渗透进大家的日常生活。 除了Crypto.com的赞助，本次世界杯还有诸多Web3的身影。 NFT… Read More »Web3走进FIFA世界杯
旺季促销是跨境电商卖家提升销量的最佳时刻，对于部分卖家而言，旺季销量占比甚至达到总销量的三分之一。 一般来说跨境购物旺季在上半年3-5月，下半年的9-12月。此外亚马逊年中旺季，也就是Prime Day，流量同样很高。 俗话说得好：不打无准备之仗。面对旺季，跨境卖家自然也需要提前做好准备，避免到时候手忙脚乱、忙中出错。 01… Read More »Q4旺季来临，跨境电商卖家该如何有效备战？
