维护老客户一直是外贸业务工作的重点，相对于新客户来说，老客户稳定性更强，贸易金额更高，对于我们的业绩提高帮助更大，所以我们经常研究怎样去维护老客户，那么经验不足的外贸新人该如何维护好来之不易的老客户呢？ 一 线上沟通维护老客户 1、确保精力放在老客户身上 由于积累不够，所以无可避免的会把很多精力重心放在开发新客户上面，以期能够通过新客户的下单来带动业绩的提升。对于新人来说，维护老客户的周期太长，或者说是成熟期太长，比较难以承受，特别是在业绩还不够理想的情况下，更不舍得将时间花在这些花费精力相对较大的工作当中。… Read More »外贸人如何维护老客户
前段时间，据沙特商务部报道，中国某家独立站因产品交付履约时效超期而被罚款约13万美元。估计很多人都不太了解这个机构是做什么的，怎么突然冒出来个机构，执行这么巨额的罚款？接下来小编就给大家大概科普下。 这次进行巨额罚款的是“电子商务管理协会”（ministry of communication and… Read More »中东某独立站被沙特罚款13万美元！谁罚的？如何规避？
更多商家选择了跨境电商这一行业，跨境电商是互联网和外贸结合的商业模式，那么，跨境电商的结款方式有哪些呢？ 方式一：信用卡收款 跨境电商网站可通过与Visa、MasterCard等国际信用卡组织合作，或直接与海外银行合作,开通接收海外银行信用卡支付的端口。 方式二：Paypal Paypal… Read More »跨境电商结款方式有哪些
跨境新手要建立起个独立站，首先选择合适的建站平台，为外贸网站选择域名，然后选择网站模板，添加你的产品，设定付款方式，整理你的运输选项，最后测试网站。 1、选择合适的建站平台 真正能够满足建站需求和后期运营维护的建站平台，才是便捷且低成本的方式。建站平台搭建的跨境电商独立站是否符合需求，比如网站模板或主题是否可以自定义且容易更换；是否可以便捷添加产品并分类；国外打开速度是否足够快等等。 目前比较知名的建站工具包括Ueeshop、opencart和magento等。比如Ueeshop采用SaaS模式，不需要外贸企业配备技术团队，安全高效的搭建外贸网站，国际化网站模板不仅可自由更换，无需重新上传资料，还能定制个性化网站页面，功能设置齐全。而后两者则属于开源系统，需要企业自身有足够的技术团队才能完成开发并需要长期投入技术人员去维护。好处是可以随时根据企业自身的功能需求去开发。 2、为外贸网站选择域名… Read More »跨境新手如何建立起个独立站
据marketplacepulse报道，截止2021年8月19日，亚马逊三方卖家数量共有630万卖家（同一账户在多站点营业的卖家不重复进行计算）。其中，有150万是活跃卖家，其余卖家则不再有产品上市销售。 2021年开年至今，共有448000名新卖家入驻亚马逊各站点，相当于每天都有1948名新亚马逊卖家产生（约合81个/小时；或1个/分钟）： 经marketplacepulse统计，亚马逊上，约有48.7%的大卖都是中国大陆卖家，在大卖群体中占比近半。 以各站点排名前1000的卖家所在地来看，西班牙站点的中国大陆卖家数量占比最大，达62%，其次是法国站的中国大陆卖家（占比59%）、意大利站的中国大陆卖家（占比56%）： 以下为亚马逊各站点排名前100位的三方卖家，根据卖家在过去30天内以及历史总体收到的正面review数量进行排名；根据产品品类和定价不同，消费者留评意愿也会有不同，但留评比例多在1-5%之间；排行榜中，绿色向上的箭头，表示该店排名较上月有所上升，红色向下箭头则反之：… Read More »2021亚马逊卖家群体解析：近半大卖来自中国
好的选品策略对于独立站的运营是十分重要的，想要做好独立站就必须搞定选品，产品选对了，不用天天打价格战也能做大做强。接下来就给大家分享一些独立站卖家必备的选品策略。 产品方便运输、不易破损 一个产品，即使性价比足够高，但要是在运输途中容易出现破损或运输时长过长，就很容易招致差评。即使卖家愿意提供补偿和无条件换货，用户也愿意取消差评，这个损耗费也很难负担得起。因此，对中小卖家尤其是新手卖家来说，挑选不容易在运送过程中破损的商品是非常关键的。 此外，如果售卖的产品价格不高的话，尽量选择体积小、重量轻的产品，这样在运输的时候就可以选择易邮宝等性价比高的物流方式。独立站客户更注重的服务质量而不是价格，建议卖家不要做物流比较差的产品。 调研竞品出单情况… Read More »独立站如何选品
随着跨境电商行业的快速发展，成熟的跨境电商平台已经不能满足所有卖家的发展需要了，越来越多的卖家选择独立站这条赛道作为启航站。 对于很多刚刚起步的卖家而言，并没有固定的货源或工厂，因此选品和挑选货源往往是伴生的。国内新手卖家大多会在速卖通或1688上挑选想要售卖的商品和合作厂家。两个平台各有利弊，其中速卖通本身就是一个较为成熟的跨境电商平台，其商品表现数据可以更好地为卖家提供参考，因此成为了不少卖家优选的货源平台。 本文就来带大家看一下，如何借助跨境电商分析工具广大大在全球速卖通平台找寻优质货源。 速卖通平台的货源挑选大致分为三步，分别为选品、质量判断和厂家沟通。如果你是Dropshipping型的卖家，可以直接忽略第三步，但是如果你想发展固定的合作厂家，建议完整的走完以上三步。 1、选品… Read More »手把手教你用广大大在速卖通平台上寻找货源
开年以来，全球集装箱海运价格一路上涨，各大航司“客改货”已成常态。业内人士表示，在运力增长的同时，随着外贸旺季来临，欧美等国家和地区港口持续拥堵，短时间内，国际海运市场供需依旧紧张。 为了应对不确定的物流因素，各地采购商纷纷出动，提前采购，备货旺季。 跨境“金九银十”，多品类爆发订单潮 伴随这股采购热销，全国各地爆发新一轮的订单潮。 国产机械全球热销！国产工程机械厂商异常忙碌，从生产车间，到销售渠道，经常处于满负荷状态。有企业上半年来自欧美、拉美、非洲地区的海外订单增长迅猛，挖掘机订单今年增长的幅度达到了160%。不只是挖掘机，塔机上半年销量同样十分火热。… Read More »旺季提前！广告成本上涨！魔幻2021年末如何冲刺？
此前，Draft Top开罐器和BottleLoft冰箱吸瓶器接连起诉侵权，1000+店铺被告，面临资金冻结危机。 案件具体情况曾给大家分享过，还不了解的卖家抓紧查看，避免踩雷~ 厨房用品一直很火爆，但同时也是侵权重灾区。亚马逊上绝大部分热销产品都已申请专利，一个不小心就会踩中侵权陷阱。 今天，积特就带大家看看热销厨房用品的专利情况~… Read More »两大爆款接连起诉！厨房用品侵权陷阱多，这些产品不能碰！
产品定价注意事项 1、预留推广，活动售后等的费用（定价和营销密不可分） 2、稳定价格波动不宜太大（价格可降不可升） 3、价格战不是长远之路（增值服务曲线救国：比如：包邮、免费退还等等） 竞争导向定价法… Read More »[跨境廷king第二期分享]速卖通产品如何定价？会以下“三种定价策略”让你店铺轻松过万
