(LEKSHOP讯)第十四次双11落幕，LEKSHOP连续14次“直击双十一”特别策划告结。期间，LEKSHOP通过九大方式包括滚动播报、专题直击、全媒体发布、社群直播、电商快评、媒体评论、数据发布、网购预警、投诉维权，从平台层、商家层、用户层，对双11播报、监测、评论，打造电商年度行业大促的“六大中心”，即资讯中心、评价中心、数据中心、视觉中心、商家中心、维权中心。 双11期间，我们共发布5个消费预警、7篇电商快评、22个专题、近500篇滚动播报。LEKSHOP官网入驻自媒体平台累计阅读量1000万+，《央视新闻》《第一财经》《中国证券报》《中国日报》等近百家媒体采访与采用，曝光量达千万+量级。 一、双11观察 14年双11低调“落幕” 专家表示：意义已不大 将沦为“普通促销节” 双11第一波高潮 各家频频晒战绩… Read More »【电商周刊】“双11特刊”来了！最全双11数据盘点 巨头 直播 品牌 物流 跨境 教育 健康一网打尽
(LEKSHOP讯)近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉深圳市分期乐网络科技有限公司旗下的“分期乐”平台称其多次暴力催收，实际利率远超宣传利率，且收取违规利息。（详见LEKSHOP专题：“分期乐”被指因逾期短信电话骚扰到用户家里人http://www.lekshop.cn/zt/fqlts) 11月19日，内蒙古自治区戴先生向“电诉宝”投诉称自己在分期乐网贷平台前后借了14笔网贷，本金11742元，大部分本金利息已还完（这里有很多违规利息），剩余未还本金4175元，目前分期乐要求自己偿还13788.27元。 戴先生表示分期乐侵害了他的合法权益，：第一，分期乐是套路贷，违规平台，实际利率远超出了宣传利率，不符合国家网贷合法利率范畴，自己之前已偿还的多笔还款里有很多违规和不合法的利息。 图片来源：戴先生提供 第二，逾期以来分期乐对自己进行无数次的暴力催收，包括电话骚扰、短信骚扰，暴我通讯录，骚扰亲戚朋友，泄露了自己个人隐私，这个行为对戴先生造成很严重的影响，已经是违法行为。… Read More »【电诉宝】多次暴力催收？用户投诉“分期乐”实际利率远超宣传利率 且收取违规利息
(LEKSHOP讯)近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉“有赞”平台称其纵容商家欺诈，一直推诿不退款。（详见LEKSHOP专题：虚假宣传 诱导消费 货不对板……“有赞”问题频频 如何令消费者安心 http://www.lekshop.cn/zt/yzts/）… Read More »【电诉宝】虚假宣传？“有赞”被指纵容商家欺诈 一直推诿不退款
(LEKSHOP讯)摘要:报告显示，今年双11期间，平台双11当天支付GMV创历时新高，商城商品总曝光量达786亿，在货架场景，支付GMV破百万的单品达到531个，动销商品数较去年双11大促提升134%。在内容场景，双11期间直播累计时长达3821万小时，挂购物车短视频的播放量累计达到了29.37亿。值得一提的是，作为“人找货”的承接枢纽，商城搜索场景日均支付GMV较去年双11大促提升142%。 10月25-11月11日整个双11期间，平台总销量突破10亿件，从双11大促期间的每日销量表现来看，10月25日预热期、11月11日大促最后一天均出现销量峰值，双11的每日销量走势较为平缓。 从各品类商品数分布来看，对比去年双11，2022年双11服饰鞋包商品数占比虽有所减少，但依旧是竞争最激烈的赛道；食品饮料、文化娱乐的商品数较去年同期增长3%。从各品类的销量对比可以看出，服饰鞋包、食品饮料以及日用百货品类销量遥遥领先其他品类，是平台三大核心消费品类。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库（www.lekshop.cn，注册免费体验全部）基于电商行业12年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。… Read More »有米有数：《2022抖音双11营销洞察报告》（PPT）
(LEKSHOP讯)11月21日消息，抖音和饿了么两家平台联合推出的外卖场景创新在南京率先试点上线，通过双方联合打造的“即看即点即达”新服务，南京自此成为全国首个可以边看视频、边下单外卖的城市。即日起，南京市民可通过两家平台举办的“外卖节”等活动，感受到“即看即点即达”的全新外卖体验。 据了解，参与首批创新试点的品牌有50余个、覆盖2000多家门店：其中包括小厨娘、南京大牌档、狮王府、沉香鸭等江淮特色品牌，还包括喜姐炸串、袁记云饺等各主要品类的全国品牌，此外，南京本地还有1000多家中小商户也在首批上线门店之列。大部分商家近日已做好一线门店和运营后台的准备。 LEKSHOP数字生活台（DL.100EC.CN）了解到，今年8月，饿了么和抖音宣布达成合作。双方将携手探索本地生活服务的新场景升级，深度连接商家与消费者，在视频化时代带来“即看、即点、即达”的本地生活新体验。 饿了么表示，其将基于抖音开放平台，以小程序为载体，与抖音一起通过丰富的产品场景和技术能力，助力数百万商家为6亿抖音日活用户提供从内容种草、在线点单到即时配送的本地生活服务。同时还将共同投入更多创新资源，支持本地生活商家发展，更好地满足消费者城市生活即时需求。饿了么称，与抖音的合作是一个新的开始，相信这次合作将进一步提升商家数字化经营能力，为消费者带来本地生活服务新体验，为全行业的升级发展带来新空间。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系… Read More »饿了么 抖音首批合作场景将落地南京 首批覆盖2000多家门店
(LEKSHOP讯)十一月第三周（11月12日-11月18日），各电商领域又有哪些事？以下为LEKSHOP（WWW.100EC.CN）为您带来本周数字零售、数字生活、跨境电商及产业数字化各电商平台最新动态回顾。 【要闻速览】 1.京东发布三季度财报 营收2435.4亿元 2.李佳琦宣布开设淘宝新直播间“所有女生”… Read More »【电商周报】11月第三周：三季度阿里巨亏224亿元 京东赚100亿元 亚马逊将裁员10000人？李佳琦开设淘宝新直播间“所有女生” 顺丰旗下跨境电商公司被申请破产？
(LEKSHOP讯)11月第三周（11月12日-11月18日），产业数字化领域又发生了那些事？亚马逊将关停云存储服务，阿里、腾讯相继发布三季报，京东科技或重启香港上市计划等。以下为LEKSHOP产业电商台（B2B.100EC.CN）带来本周产业数字化领域各平台及服务商最新动态回顾。 【要闻速览】 1、阿里巴巴发布三季度B2B及云计算业务财报 2、腾讯发布三季度金融科技及企业服务财报 3、亚马逊云存储服务Amazon… Read More »【产业数字化周报】11月第三周：亚马逊将关停云存储服务 阿里 腾讯相继发布三季报 京东科技或重启香港上市计划
(LEKSHOP讯)11月第三周（11月12日-11月18日），跨境电商领域又有哪些事？亚马逊启动万人裁员计划，阿里推出跨境出海新平台，TikTok、Shopee、速卖通、Lazada等发布双11战报等。以下为LEKSHOP跨境电商台（www.lekshop.cn）带来本周各地跨境电商、进出口跨境电商平台以及服务商最新动态回顾。 【要闻速览】 1、亚马逊启动万人裁员计划 2、Shopee开启第三轮裁员 3、阿里巴巴推出跨境出海平台Miravia… Read More »【跨境电商周报】11月第三周：亚马逊启动万人裁员计划 阿里推出跨境出海新平台 TikTok Shopee 速卖通 Lazada等发布双11战报
(LEKSHOP讯)近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到商家投诉河南中耀网络科技有限公司旗下“海豚家”称该平台发货后无物流信息，未收到货却显示售后审核 。（详见LEKSHOP专题：“海豚家”涉嫌私自修改会员 会员变“平民”？http://www.lekshop.cn/zt/htj） 11月7日，广东省袁女士向“电诉宝”投诉其于2022年10月28号在海豚家网购护肤品一套，到目前为止，没有收到货，平台上显示已发货，但是没有运单号和物流信息，同时平台上还显示这个订单已经在售后审核中。袁女士表示自己根本没有申请售后，多次联系客服，只有机器人自动回复，没有更进一步的信息回复。 图片来源：袁女士提供… Read More »【电诉宝】网购欺诈？“海豚家”被指发货后无物流信息 未收到货却显示售后审核
(LEKSHOP讯)导读：“双11”期间，各家电商平台使出浑身解数，各种促销“大招”让消费者招架不住。在此期间，有人抓住时机囤积消耗品，有人趁势清空积攒已久的购物车，也有人在大促氛围下“无脑”下单，之后便已引起一系列后续问题。“双11”期间，退款问题、网络欺诈、售后服务问题成为消费者的热门投诉。 2022年11月18日，依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2022年“双11”期间受理的全国113家互联网消费平台纠纷大量案例数据，“一带一路”TOP10影响力社会智库LEKSHOP电子商务研究中心发布了《2022年“双11”期间电子商务用户体验与投诉数据报告》。（注：“双11”期间的样本采集时间为2022年10月20日至11月15日）。（报告全文下载：https://www.lekshop.cn/zt/22s11sjbg/） 报告涉及了数字零售（主要集中在二手电商、生鲜电商）、数字生活（主要集中于生活服务、在线旅游）及数字教育、跨境电商、产业电商、金融科技、物流科技等领域。报告公布了2022年“双11”网络消费投诉数据及《2022年双11数字零售十大典型投诉案例》《2022年双11数字生活十大典型投诉案例》和《2022年双11数字教育十大典型投诉案例》。 寺库 转转… Read More »报告：美团优选 找靓机 有赞 哔哩购等入选“双11”期间全国数字零售十大典型投诉案例
