用户投诉西街网久未发货 申请退款不处理
(电子商务研究中心讯) 2015年4月28日,“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对西街网的投诉称其久未发货。 (注:中国电子商务研究中心配图) 以下为用户投诉事实: 本人于在2015-04-03在西街网购买万斯Vans男鞋硫化鞋-VN-0D3HY28(链接:www.xijie.com/product/145308.html),订单号: 134057957。卖家至今(2015年4月7日)没有发货,拨打客服电话:400-630-9630多次,都无法接通或一直提示客服不在线。西街网也没提供一直没有发货的情况下,申请退货退款的方法。本人故进行对其进行投诉,需卖家西街网取消订单进行退款。谢谢!另在网上搜索得知,西街网多次因为不发货而被投诉。… Read More »用户投诉西街网久未发货 申请退款不处理