B2C

现在的出口电商好不好做？事实上，跨境电商在2015年出现了爆发式的增长，在各项政策利好的情况下，越来越多人成为了卖家，同时竞争加剧，行业门槛拔高，2015年又是一个不太平的年份。全球迎来一波大寒潮，而2016年该如何回暖？在雨果网主办的雨果论坛NO.12上，各位分享嘉宾提出了他们的看法，为现场卖家支招。 顺应平台趋势是发展的一项指标 出口电商现在面临着哪些问题？在东南亚本土电商平台壹零客副总裁彭巍的提问下，现场嘉宾纷纷发言。物流麻烦，同质化严重，价格战问题依然存在，也有人表示对产品的创新和研发意识不够。许多人对于自己在2015年的表现不太满意，除去市场环境之外，平台的因素也是个重要原因。当速卖通在2015年12月宣布全面转型B2C并收取年费时，跨境电商圈沸腾了，许多卖家觉得难以接受，也有不少卖家觉得这是一个必然趋势。 不过热议归热议，平台有了这个调整，卖家应该如何自我突破？美蔻美购电子商务公司运营总监梁馨丹表示，消费者愿意在平台上购买产品，表示他们信任品牌、产品和服务，因此速卖通转型，全平台着重推广品牌也是可以理解的。因此为了顺应平台的目标，做品牌是2016年让趋势回暖的一个关键。 “我们做跨境要推的就是中国制造、中国品牌，”梁馨丹说，“其实对于海外消费者来说，中国的品牌在国内名气或大或小都没什么太大区别，消费者更看重你的产品质量，你的质量过关，他就能认可你的品牌，因此先往国际打造品牌，再回归国内，会更加简单省事。”… Read More »2016跨境出口电商如何回暖？品牌造势，做市场需要的极致单品

中国3000多家独立站(点击进入>>多事之秋的中国独立站专题)被告侵权事件持续发酵，受波及的卖家也越来越多，不少企业的网站域名已经被收回无法正常访问，PayPal账号冻结数量也在增加，受影响的卖家只能坐以待毙吗？为此，雨果网采访了厦门中恒天下网络科技有限公司（IMCART）CEO陈郭靖及CTO小月月。他们详细分析了在该事件下的独立站卖家该如何自救的系列措施： 一、已经(或可能)受到波及的独立电商建议措施 1)先注册好一个备用域名，如.cn/.ru的域名(.cn 属于中国管辖.ru属于俄罗斯管辖); 2)紧急修改网站上的侵权产品图片;… Read More »跨境电商独立站被“围剿”追踪③：受波及独立站卖家该如何自救？

【编者按】：1月6日，李克强主持召开国务院常务会议，部署新设12个跨境电商综合试验区试点城市，对于业界来说又是一次强有力的政策支持。其中提到了试点城市要学习杭州的经验。杭州模式究竟有何值得学习之处？对于跨境进口电商来说，综试区与保税试点之间是存在冲突还是互补？为进一步了解这些政策之间的关系，雨果网对波罗蜜全球购CEO张振栋进行了专访。 新增综合试验区的特色与意义 1月6日，李克强主持召开国务院常务会议，部署新设12个跨境电商综合试验区试点城市，其中提到了建立综合试验区要坚持“三个原则，五个条件”。基于新政策出台，对跨境进口电商的影响较大，雨果网向张振栋了解了此番新设综试区的意义。 张振栋认为，此番新增12个跨境电商综合试验区城市，其用意是支持加强跨境电商商标和品牌培育，推动全国跨境电商健康可持续发展、促进新业态成长，推动大众创新，增加就业，支撑外贸优进优出、升级发展。张振栋告诉雨果网，新一批试点城市中宁波和郑州都是之前保税模式做得比较出色的，在监管平台方面，建立专门用于跨境贸易电子商务的监管中心，在中心内完成备货、商品配置、物流分拣、物流配送、退税等流程。软件方面，搭建了跨境电子商务综合服务平台，畅通政府监管部门与电商、物流、支付等平台间的对接渠道，最终实现了“无纸化”通关。 而基于对三原则五条件的解读以及对各个进出口口岸的了解，张振栋认为拥有海陆空港口优势的城市入围下一批综试区的可能性都比较高。比如说西安，拥有“丝绸之路”的铁路口岸。能够方便快捷的联通中亚和欧洲。… Read More »张振栋：杭州通关平台的兼容性和一体化流程值得借鉴

2016年1月21日，由阿里巴巴集团全球速卖通主办的“速卖通2016中国好卖家年会”在深圳拉开帷幕，作为支持媒体的雨果网也亲临现场，感受卖家年度分享的同时，也进一步了解速卖通2016年的全新动态。 未来的速卖通是“好货通 天下乐” 全球速卖通自2010年4月上线，发展至今的5年时间里取得了不少辉煌的成绩。在接下来的5年里，速卖通又会走向何处呢？全球速卖通总经理沈涤凡表示，从速卖通上线第一天开始，平台的使命就是“货通天下”，但接下来要做的已不仅仅于此，而是“好货通 天下乐”，一方面加大对选品品质的把控，另一方面是提升购物体验度。… Read More »速卖通沈涤凡：未来5年，速卖通要做到“好货通 天下乐”

供应链作为跨境电商必争的板块，深耕供应链，已经成为行业的共识。当前来看，跨境进口电商主要以爆款为支撑，纸尿裤、奶粉永远是爆品，海外热销品集中于母婴、保健品、化妆品等品类，同质化严重。随着跨境电商入局者众，竞争也愈加激烈，不难想象利润也越来越稀薄。 那么，如何能够保证供应链的创新，不断树立门槛呢？是深挖海外精品还是优化供应链？在2016上海跨境电商（进口）大会暨雨果论坛No.11上，多位嘉宾就此问题发表了自己的独特见解。 海外产品做精、做透，政策变化或成为掣肘 意大利产品供应商赵锞认为，目前国内的消费处于一种非常不理智的态势。特别是针对国外的产品，国人并不是非常了解，而且价格虚高。“很多产品在国外根本卖不到好价钱，但是在国内却能做到，此外一些好的产品并没有做好，整个市场处于一种不理性的状态。究竟是供应商倒货，还是消费者需求这个问题值得深思。”赵锞认为目前海外开发的产品只是冰山一角，国内的需求也有很多潜力要开发，而这些是供应链需要去深挖的部分。 中兴海丝路胡海奇也表示产品要做深，做透。现在进口电商，可能更多的还是看到一些爆款，有很多真正意义上的好的海外产品并没有挖掘出来，比如：加拿大的纸，用水洗不会烂，诸如此类的明星产品，可以在营销上进行品牌上布置，把产品特性挖掘出来，然后展现在消费者面前。“供应商在2016年要更多地注重政策上的变化，因为这在很大程度上将影响渠道。企业在现有的渠道都可以做的话，如果综合税调为11.9%，那么就按直邮的方式来做。在香港或台湾以直邮的方式。”胡海奇说道。… Read More »进口电商供应链：政策影响渠道，好货才是核心竞争力

【编者按】都说“以史为鉴，可以知兴替”，在继续谱写2016年跨境出口电商行业华丽篇章之初，我们需要“温故知新”2015年行业里，那些依然历历在目的瑰丽瞬间，更需要将得到的教训警醒前行中的人要合规而为。近期，雨果网将推出2015出口电商系列盘点，从行业事件、平台准则、国家政策等多维度去重新梳理2015年整个行业的发展脉络。告别是为延续回忆永恒的华丽，希望每一次的盘点都能为读者带来全新的收获。 亚马逊禁止销售5万毫安及以上的移动电源 2015年7月，有卖家反映接到客户经理通知，要求下架亚马逊美国站销售中的50000毫安及以上的移动电源产品。此次亚马逊对充电宝的规格做出了限制，很可能是出于三方面考虑：一是安全性；二是真实性；三是航空管制。 另据了解，亚马逊已经对部分标明50000毫安及以上的移动电源卖家发出警告，卖家若没有及时进行整改将会直接移除账号销售权限。 亚马逊产品标题不能超过200个字符… Read More »雨果网盘点：2015年度出口电商平台十大规则

万达老大哥也插足跨境电商了。由名创优品全球联合创始人叶国富控股的195全球购跨境进口商品城近日正式启动，而该商城将与万达进行合作，开展“线上线下融化”的跨境电商经营模式。 关注进口电商的人会发现2015年下半年，很多跨境企业开始落地，如胡萝卜村。为什么这个时候有跨境企业选择落地呢？跨境O2O的优势在哪里？如何实现整体的O2O全渠道和全链路布局？在2016年上海跨境电商大会（进口）暨雨果论坛No.11上，又一城副总裁陈钦锋对跨境O2O做了详尽的解说。 现象：跨境电商企业落地线下门店 “线上线下一体化布局，可以说跨境在这个领域已经成为引领者。”陈钦锋说道。 就消费者角度而言，O2O的本质就是一种体验。一方面体现在购物便利上，任何时间、任何地点、任何方式购买。另一方面体现在服务周到。“购买商品接触实物是非常重要的，我自己就有切身的体会。虽然我做电商，但是我很少在网络上买衣服。为什么？因为色差。”陈钦锋说道。除此之外，目前配送及时体验也将越来越好。第三部分在于产品个性。O2O很重要的一点是什么？要跟客户充分的连接，当商品销售型的品牌。连接主要基于两点，一个品类足够丰富，灵活搭配，还有可定制。… Read More »看热闹还是看门道，跨境电商O2O如何玩转？

“2016年可能有一半的供应链企业倒下，四五年之后可能只会剩下3-4家。这是由供应链特性决定的。”海外帮首席知识官刘习忠在2016年上海跨境电商大会（进口）暨雨果论坛No.11的分享中如是说。 供应链作为跨境进口电商不可或缺的关键环节，一直以来备受各方关注。随着近年来进口电商的大力发展，越来越多的供应链公司相继出现，与发展并存的就是暴露的问题也越来越多。 供应链上存在的痛点怎么解决？未来供应链公司将面临怎样的环境？刘习忠在其分享中为我们做了解析。 痛点之一是跨境综合税。刘习忠认为，进口税极有可能在2016年4月份推出，当然在落地之前，每个人都可以有自己的猜测。对于进口税中可能会出现的跨境综合税，刘习忠做了2种预测： 第一，跨境电商在保税区内的备货商品，将被以货物定性，而跨境综合税的税率将是11.9%，50元起征额度可能会取消，所有交易都将收税；原行邮税制度（含50元起征额度在内）极有可能在直邮通道（阳光直邮一样需要三单对碰），给予保留；直邮分为阳光直邮和EMS类邮关或者灰关的直邮，邮关和灰关将很快进入严管，非个人自用将很难再走这条通道。… Read More »刘习忠：5大痛点制约跨境进口电商供应链

【编者按】：都说“以史为鉴，可以知兴替”，在继续谱写2016年跨境出口电商行业华丽篇章之初，我们需要“温故知新”2015年行业里，那些依然历历在目的瑰丽瞬间，更需要将得到的教训警醒前行中的人要合规而为。近期，雨果网将推出2015出口电商系列盘点，从行业事件、平台准则、国家政策等多维度去重新梳理2015年整个行业的发展脉络。告别是为延续回忆永恒的华丽，希望每一次的盘点都能为读者带来全新的收获。 Top10：跨境时尚电商ZALORA邀中国卖家一起加入旅程 ZALORA是一个时装平台，主要做时装、鞋子、配饰，主攻东南亚，以及香港、台湾的市场。ZALORA 于2011年底在澳大利亚推出，并于2012年年初在东南亚推出。另外，平台有自己的品牌，也有国际品牌，包括美国、欧洲、东南亚还有拉美的品牌。平台目前已经有300多万顾客在网站上购物，还有差不多700万的脸书粉丝。根据外部的独立调查，在所有的运作平台当中，被评为第一位的时装网购网站。ZALORA 香港地区负责人蔡承迅在雨果网大会中表示，希望中国卖家可以跟ZAROLA一起加入这个旅程。… Read More »雨果网盘点：2015年度跨境出口电商十大值得关注新平台

雨果网从外媒近日报道中了解到，电商平台让卖家和终端用户销售和购买产品变得越来越方便，这是由于人们数字意识水平不断提升。技术服务能够创建并管理网上商店、管购物车，实现个性化、管理交易和实现产品可视化，让机构能够建立高效的B2B和B2C网上商店。然而，随着数字用户、交互数字平台数量的增长和人们意识水平的提高，电商公司需要不断创新以提高数字能力，这便促进了电商对IT领域的投资。中国作为电商市场的领头羊，在电商的IT领域投资上，表现出了巨大的增长潜力。 全球权威调查公司Technavio的分析师预计在2014年至2019年间，中国电商的IT领域支出年复合增长率达20.73%。 Technavio基于深度的市场分析和行业专家观点，总结出《2015-2019年中国电商IT支出市场报告》（E-commerce IT Spending… Read More »中国电商IT支出年复合增长率高达20.73%，市场增长潜力巨大