B2C

【编者按】：4月2日下午，雨果网线下品牌——“雨果论坛”第三期在晋江隆重举行。此次论坛主题围绕“Amazon&Wish跨境电商之路”，本次论坛还得到跨境电商物流解决方案提供商顺丰物流、全球领先跨境电商解决方案提供商ChannelAdvisor 畅路销、以及全球货源分销系统GET的大力支持。此次论坛现场总共吸引近600名来自全国各地的朋友参会。另外，雨果论坛继续推广“020”模式，在将近三十个跨境电商微信群进行现场互动直播，覆盖超万人。 雨果网小编重新梳理了现场各位嘉宾的演讲纪录，并将其中精彩看点整理发布。下文为本次论坛嘉宾亚马逊负责人Justin在现场分享的《2015亚马逊深度解读》的专题演讲实录。 大家好！我是亚马逊的Justin。今天非常荣幸在雨果网2周年的时候能来到晋江跟大家分享亚马逊。首先我们先看一些大数据，可能这些图大家也许曾经看过，我们再看一下。从2011-2016年全国B2C电商的营业额来看，我们看到一个趋势就是涨，然后稳步在增长。这个面积大小代表不同的区域，不同区域的成熟比例。我们先看最大的区域，大家看到的是哪里？没错，最大的区域就是北美，恰巧今天的两大平台亚马逊和Wish起家都是北美。简单串一下，北美是全球目前也是电商最大份额的市场，它的成熟度比较高，网购的人数是七成以上，还有一个区域是西欧，西欧也是七成以上的网购人数比例，但这个区域因为人数有限，所以说相对来讲会少一点份额；其次高速增长的是亚太地区，包括人口红利的中国、印度还有日本，以及东南亚的一些国家。那其次的拉美就比较少了，差不多是北美五分之一到十分之一，非洲或者其他区域就会更少。 那我们再看这个，是近几年的中国进出口贸易以及跨境电商交易的市场规模，先看绿色的这个柱子是进出口交易的总规模。我们看到是在增长，但是从整体上看，好像不知道它增长的来源在哪里。我们再看黄色，黄色是跨境比例，也就是说，其实从2012年、2013年大家已经开始逐步了解跨境，但是可能其实跨境这个领域已经存在了挺久，从2003年-2013年十年时间，这个阶段大家都是闷声挣大钱的时候；2013年-2014年这个阶段，我们恰巧在2013年进入这个行业，2013年那个时候我们经常打电话，也许在座各位曾经接到我们从北京打过来的电话，相信当时大家第一反应就是抵触，因为你是一个新的东西，中国人向来对新的东西接受时间较长。但是有一些人闻到了这个味道，嗅到了商业机会，主动去出击。刚才我进来的时候碰到几个老朋友，其实当初在做这个的时候，相当于一片非常蓝的蓝海。当时在北京有间很小的办公室，大家就讨论说这个客户可能什么都不会都能挣到钱，所有的规则都没有掌握，只有上传商品，订单到旺季的时候却非常非常多。当2014年下半年随着亚马逊版图开始拓张，我们从北京挪到了前端，也就是经济最发达的区域，包括华南和华东地区，整个市场开始升温的过程当中，大家都不断融入。但是相比来讲，随着时间往后走，我相信之前靠时间优势占到先机那部分人就要得心应手的多。 为什么这么多人来到泉州，大家知道泉州是产中国品牌的地方，尤其晋江，晋江是品牌之都。大家来到晋江一定是非常好的机会，我们亚马逊不断地会在福建尤其在泉州地区会办一些工厂跟在座卖家的交流会。我相信在场各位是卖家居多，可能还没有介入工厂，今天在座可能比例小一点。但是以后我们亚马逊会把这些后端有优势的供应链挖出来给大家去看，大家相信以后会有更多到泉州找商品的机会。… Read More »“雨果论坛”第三期实录①：2015亚马逊深度解读

【编者按】：4月2日下午，雨果网线下品牌——“雨果论坛”第三期在晋江隆重举行。此次论坛主题围绕“Amazon&Wish跨境电商之路”，本次论坛还得到跨境电商物流解决方案提供商顺丰物流、全球领先跨境电商解决方案提供商ChannelAdvisor 畅路销、以及全球货源分销系统GET的大力支持。此次论坛现场总共吸引近600名来自全国各地的朋友参会。另外，雨果论坛继续推广“020”模式，在将近三十个跨境电商微信群进行现场互动直播，覆盖超万人。 雨果网小编重新梳理了现场各位嘉宾的演讲纪录，并将其中精彩看点整理发布。下文为本次论坛嘉宾亚马逊卖家Sissy在现场分享的《亚马逊运营攻略》的互动演讲实录。 Hank：大家好，我是来自广州的卖家Hank，上次2月9日在深圳帮忙主持过一场类似的活动，主持完之后跟当时大卖家学习了很多东西，回头干了差不多两个月，还没干好，所以雨果网说没有干好再帮忙主持一下，再学习一下。我今天就来了，今天非常荣幸跟Sissy老师做一个现场的对话，Sissy老师在过去的五年里有非常丰富的亚马逊实操经验，目前也是在一线的实战卖家。我们首先就先请Sissy老师做一个简单的自我介绍。 Sissy：Hello，大家好！我是Sissy。首先非常感谢雨果网请我来跟大家做这一次分享，感谢大家能够来到这里听我的分享。我应该是2009年开始接触亚马逊平台，一直是在用或者说运营这个平台，从来没有离开过。我之前一直都是在一线的卖家，做过品类经理，做过品牌运营，从一个小小的销售助理做到后来的总监，所以我个人觉得我可能真的有一些经验，可以跟大家分享一下。 很多人都很羡慕我到处可以做巡讲，甚至在培训学校当老师，很多人羡慕我，并不是因为我有多么的厉害，而是我赶上好时机。大家不了解这个品牌的时候，我已经作为一线人员开始操作，所以就有了今天，所以大家不用太羡慕。… Read More »“雨果论坛”第三期实录②：亚马逊运营攻略（对话）

都说2015年的跨境电商是热火朝天的一年，大咖出招，战争升级。电商人总是对时间太敏感，我感觉2015都已经过去大半截了，可目前只有一两家好斗的，一会儿说奶粉便宜，一会儿说纸尿裤更便宜，除此之外再无其它。我不禁要问，进口电商只能拿尿布和奶粉说事吗？说好的热呢？真能热起来吗？ 继洋码头融资后，跨境电商的融资圈便冷了下来，本月除了笨鸟转运A轮融了500万美元外，似乎再没其他消息。资本对进口电商青睐的热度不见持续，毕竟大家都明白“小心C轮死”这句话背后的深意。不仅是融资方面，政策氛围虽是利好，可除了跨境电商整体政策及跨境支付的政策外，并没有再推出实实在在针对进口电商的鼓励政策。曾经活跃的企业变得低调起来，舆论界也颇为平静。进口电商究竟怎么了？说好的白热化战斗为何不见端倪？ 供应商环节卡壳，谁能签下一线品牌？ 近几个月，业界颇有得欧美者得天下的意向，一窝蜂在欧美，特别是美国布局海外仓，只是，布局阶段，进展不大，供应商问题仍无突破。对国外的品牌商来讲，一线品牌出于保护代理商不会轻易给中国的跨境购物平台供货，这就是进口电商长期面临的痛点。所以，进口电商下一步谁会赢，不是看奶粉和纸尿裤谁卖得好，而是看与海外知名品牌商的签约能力哪家强，强者才能成为行业的领头羊。 当大家的海外采购团队开始行动后，海外货源必定会进一步紧张，比价将无可避免，继而引发恶性竞争导致价格体系崩溃。纸尿裤大战之下，日本品牌商曾放言，应对恶性电商促销，将采取断货的应对策略。欧洲和北美的市场在应对比价和恶性竞争时必然也会选择对中国采购商断货。另一方面，中国不良商家众多，给产品出国镀金的情况屡见不鲜。当海外真货拿不到或者太难拿到的时候，假货就会出现，名酒拉菲的笑话将会重演（法国拉菲红酒年产20万瓶左右，中国最多分到4万瓶，而单单大陆的销售量却达到60万瓶以上）。若出现这些后果，必将阻碍电商行业的健康发展。… Read More »2015的进口电商！说好的热呢？

入华十年之久的国际电商巨头亚马逊，从海外购商店引入国际高端厨具，到上线首家B2C平台高端美妆店、益智拼插馆，短短一个月内新开拓三条业务线并宣布正式入驻天猫平台，频频动作的背后似乎可以看出其正在加码本土电商细分市场份额、整合电商全品类的野心。 3月中旬亚马逊中国海外购商店引入来自美国、德国等国外70个品牌的高端厨具；随后，3月底，看到中国高端美妆品牌的关注度逐年攀升，亚马逊中国正式上线高端美妆店。据统计，未来五年美妆高端品牌零售增长率将超过20%，远高于大众品牌的7.7%。同时，亚马逊中国最新数据表明，过去一年用户在亚马逊美妆频道搜索高端品牌的比率呈两位数增长，高端美妆品牌销量占比也超三成，这一趋势还在持续增长。 但美妆行业竞争之激烈让众多细分电商绞尽脑汁，均以海外直邮、品牌特卖等噱头来吸引中国消费者的目光。无论是垂直模式的聚美优品，还是平台模式的京东，如何确保商品100%正品始终是一大难题。虽然各大电商都在为保证商品品质下“血本”，但美妆商品的正品标准仍然让人觉得模糊不清。通过品牌授权，从源头保证正品是各类美妆电商为商品“正身”的传统方式。 亚马逊中国副总裁牛英华表示：“高端美妆店的推出是亚马逊中国持续推进国际品牌战略进程的又一重要举措，也进一步彰显了亚马逊中国美妆频道品质、专业和独特的三大优势。在充满信任危机的美妆网购市场，希望通过我们的努力以及与国际顶级品牌和供应商的深度合作，能为消费者提供更多高品质的选品和便捷的购物体验，成为消费者信赖和支持的首选美妆网购平台。” 另外，儿童玩具市场的广阔前景也让亚马逊中国看到了市场潜力，日前亚马逊中国上线国内首家益智拼插馆。据香港贸易发展局《中国内地玩具消费调查》显示，有66%的家长表示其购买玩具的动因是“帮助开发和提升孩子的智力”。同时，亚马逊中国最新数据显示，益智玩具销量占玩具品类总销量超过四成。据了解，亚马逊中国玩具频道已拥有逾千个品牌的近7万种选品，并已与130多个国内外玩具品牌建立直供关系。… Read More »亚马逊中国加码本土电商细分市场份额

外贸电商行业自去年全面爆发，火热程度一直持续，现在越来越多的传统贸易商开始转型加入到这个B2C行业，希望能借助各大平台将产品直接销售给国外的消费者和客人。 说到做Amazon自然离不开FBA仓，这是目前很多卖家在Amazon平台销售的主要模式，可以减少卖家与消费者的直接的沟通和售后问题。但做AmazonFBA仓头程运输绝大多数情况都是由卖家承担（也有少数卖家有Amazon直接下单UPS安排提货），Amazon作为一个运营平台不会承担货物进口产生的任何费用，包括进口清关和关税等。目前由于美国宽松的进口税制，发往美国FBA仓的货物一般清关不存在什么（除一些特别情况），而发往欧洲的货物清关和关税是很多卖家比较操心的事情。以下是对FBA头程运输方面的一些浅见跟大家分享，希望能帮到大家。 在讨论这些问题前，为方便我们理解，先明确一下海外仓、FBA仓及VAT的具体含义。 海外仓是卖家为提高派送速度，客户体验，实现本地销售派送的一种备货行为。一般分为卖家自建、租用货代海外仓二种模式。卖家根据自己货物在各地区销售的情况而选择在不同地区建仓。目前很多大卖家在美国、英国、德国、澳洲等地区都建有海外仓。 FBA仓：亚马逊为提高买家体验为卖家提供货送亚马逊仓库，然后再发货的一种发货模式。只接受已经完成清关的货物进仓，货物在进入亚马逊FBA仓之前与亚马逊无任何关系。所以亚马逊不作为货物进口方，不承担货物因进口清关和进口产生的关税等一起费用。… Read More »【干货】亚马逊欧洲站节省物流成本

联合国贸易和发展会议对全球130个经济体电商发展情况的一份调查报告显示，在发展中国家和新型经济体中，东亚的电商发展形势最为均衡。报告还揭示，2013年到2018年，全球网购人数将增加50%左右，其中服装和配饰依然是最热销的商品。 雨果网从“internetretailer.com”网站3月31日的报道中了解到：这份名为《2015年信息经济报告》的文件对互联网使用、安全支付的重要性、信用卡普及率和邮政快递网络现状的发展情况了调查 。根据这些指标对各个经济体进行评分，满分为100分，其得分可作为制定国家电商战略的第一步。 电商得分最高的前三个国家是卢森堡（91.7）、挪威（88.3）和芬兰（88.1）。美国排名第15，得分为82.0。前十名的国家大多位于欧洲（占十分之六）。韩国是亚洲唯一进入前十的国家。2013年到2018年，全球网购人数将增加50%，从2013年的10.78亿增加到16.23亿。 贸易和发展会议秘书长Mukhisa… Read More »2018年全球网购者将增加50%，服装为最热销商品

互联网的敏锐性，让一些产业一旦开始就迅速进入了残酷的竞争淘汰阶段。比如跨境电商：2013年，国家出台明确的支持政策；2014年，一批跨境电商平台纷纷成立，包括大背景的天猫国际、京东海外购、亚马逊海外购，以及洋码头、蜜芽宝贝、蜜淘等获得巨额融资的创业型跨境电商平台；2015年1月，同样是互联网巨头的网易上线“考拉海购”（kaola.com），具有物流优势的顺丰几乎同时推出海淘业务……一个新的蓝海从出现到竞争加剧，用时不到一年。 今年3月5日，巨头亚马逊放下“架子”进驻天猫，更让人看到了跨境电商行业的结局：虽然这一行的进入门槛很低，但是最终玩得起玩得好的还是那几个“高富帅”。 市场是新的，巨头是旧的 如果只是看数据，市场其实容得下那么多的跨境电商：2014年，中国内地的“海淘族”数量由2013年1800万增加到2000万，消费额从2160亿元增加到10000亿元，中国已经成为世界上最大的海淘市场，而且其增长速度十分可观。 海淘的物品主要集中于国内外安全品质悬殊、或差价极大的母婴用品、护肤化妆、衣服鞋包，以及奢侈品。由此国内也兴起了母婴、美妆领域的垂直电商，如蜜芽宝贝、蜜淘等。… Read More »跨境电商市场蓝海泛红，已成“高富帅”游戏

跨境O2O领导者大龙网最近动作频频。首先在3月9日对外宣布免费开放其跨境O2O服务社交平台，启动2015年招商工作。近日，其筹备的“东莞国际采购商洽谈大会”也已进入火热的预约期。 雨果网获悉，2015年，大龙网将全面打造跨境O2O服务社交平台，成为连接中国制造商和海外零售商的纽带，支持无任何中间环节的直接交易。大龙网将通过线上APP、线下在海外开设“中国精品互动体验馆”，开展各种商贸社交活动，邀请国外零售商组团来华采购、参观、考察等方式全面提升制造商与零售商的接触面、互动面，创造多重商机。 由其承办的“东莞国际采购商洽谈大会”将于4月9日拉开帷幕。此次会议将聚齐来自俄罗斯TOP50的零售巨头和珠三角的优质供应商，采-供双方将进行一对一约见洽谈，并有机会现场下单采购。 俄罗斯TOP50零售巨头齐聚东莞 俄罗斯受西方制裁已有一段时间，这直接导致俄罗斯零售商无法从西方采购产品，或者说西方的产品已经太过昂贵，不适合俄罗斯市场消费。… Read More »大龙网将携俄罗斯TOP50零售商来华采购，东莞即将上演中俄贸易大戏

中国和印度现在已是全球电商市场的宠儿，以全球增速最快的市场著称。不过接下来几年，亚洲另外几个市场也会加入此行列，成为世界的焦点。这就是东盟的六大主要经济体：新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾和越南。据全球化的咨询公司弗若斯特沙利文（frost & Sullivan）预测，这六个国家加起来的网络网络零售总额到2018年将达345亿美元。据悉，2013年该值为70亿美元。 雨果网从美国媒体“CNBC”3月24日的报道中了解到：据咨询公司科尔尼和联昌国际亚洲研究所公布的联合报告，随着购买力的提高、网络不断渗透到各个地方、线上消费服务的不断改进，东盟地区的网络零售市场年增长率将达25%。该报告称，过去四年，东盟地区的网络零售市场增长率已达15%。 另据Criteo二月份报道，东盟地区是世界上最大的智能手机市场之一，移动客户端交易额占据全球电商交易的40%。这是东盟地区电商发展的一个关键优势。在全球第四大人口大国印度尼西亚，智能手机普及率在23%左右，印度则为18%。而在更加发达的东盟经济体比如新加坡，智能手机普及率已达85%，高居世界榜首。… Read More »东盟六国电商市场巨大，本土企业Lazada和Zalora最受欢迎

随着国务院同意设立中国（杭州）跨境电子商务综合试验区，有着中国电子商务之都美称的浙江省杭州市又多了一项新头衔——全国首个，也是国内唯一一个跨境电子商务综合试验区。杭州的国家级跨境电商综合试验区成为《政府工作报告》中“互联网+”国家战略的首个落地项目。跨境电商新“特区”究竟要试验什么？又将为杭州带来什么新变化？ 杭州为何成为跨境电商试验区首选 根据商务部公布的全球贸易格局报告预测，2016年中国跨境电商进出口额将增长至6.5万亿元，年增速超30%。发展跨境电子商务，在带动就业、增加收入、解决民生问题的同时，也将进一步开拓市场空间，为中国经济发展提供新动力。 在许多业内人士眼中，首个跨境电商试验区花落杭州水到渠成。作为我国电商经济最为活跃的地区之一，杭州拥有相对完整的产业链和生态链，早在去年11月的世界互联网大会上，国务院总理李克强就曾表示过对杭州设立跨境电子商务综合试验区的支持。 目前，浙江跨境电商出口额高居全国第二，约占全国总量的20%。2014年，浙江实现跨境电商出口销售额约63.5亿美元。仅杭州当地的跨境电子商务园区就有3处。… Read More »浙江杭州：如何打造首个跨境电商“特区”