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社群价值是指社群成员动机的满足。从价值角度，社群可分为3类： 第一，功能型社群。社群成员加入社群是为了获得特定的实用价值和利益，比如为了获得价廉物美的产品和服务，为了学到能帮助自己职业成长的知识，为了寻找一个知心伴侣，等等。而社群可以满足社群成员的某种（些）利益愿望。 第二，情感型社群。社群成员加入社群主要出于情感动机，而社群能为其成员提供情感交流、情绪疏解、情感抚慰和情感归宿等价值。典型的例子是“发小”群。本人的老母亲年近八旬，最近还加入了小学同学群，和群友们一起到农庄摘黄瓜、茄子。 第三，使命型社群。社群成员集合起来的主要目的是为了实现某种理想、践行某种价值理念、承担某种群体及社会责任或是在群体中实现自我认同。这种社群的主要功能是群体使命的达成。比如某些公益性社群。 我们所讲的社群营销，即面向企业（品牌）内部社群成员的营销。它不同于企业（品牌）在外部线上社区、社群里进行传播和沟通（广义角度看，这也是一种社群营销）。营销的目的是使顾客加深对企业产品（服务）及品牌的认知，在社群内部实现产品（服务）销售（这意味着社群也是一种通路），以及发展、深化和顾客的关系。即认知、交易、关系3重目的一体化。但在这3重目的中，社群营销的重点在于发展和深化与顾客的关系。企业（品牌）需依托社群的组织形式，持续不断地与顾客互动。为顾客创造价值、增进与顾客的情感，与顾客结成贯穿双方全生命周期的伙伴。… Read More »做好社群营销有哪些要素？

1月18日，中国商业联合会发布2021年中国商业十大热点，同时表示跨境电商将迎来新机遇。 2020年一场突如其来的疫情打乱了全球经济的步伐，国际交流与贸易受阻，但跨境电商却在今年迎来了一轮爆发式的增长。 疫情下，国内外“宅经济”盛行，跨境电商对欧美及东南亚市场的渗透力不降反升，也就是说，疫情不仅没有影响跨境电商的发展，反而促进了跨境电商对国外市场的占有率，无论是进口，还是出口，跨境电商都在呈现大幅增长模式。 根据亚马逊的初步披露和粗略估算，2020年，亚马逊第三方卖家出售了价值2950亿美元的产品，从2019年的2000亿美元增长到了2950亿美元，增长量为950亿美元，增长率为47%；自营销售额为1800亿美元，从2019年的1350亿美元增长了450亿美元至1800亿美元，增长率为35%。 2020年亚马逊的商品总销售额为4750亿美元，从2019年的3350亿美元增长到了2020年的4750亿美元，GMV增长率达42%。… Read More »2021跨境电商的新机遇有哪些？

所报的产品的内容决定清关时间，如果是敏感产品如易燃品清关非常麻烦，可能要1个星期到2个月不等，如果只是普通产品如服装，纺织品清关比较快，一般3-4天可以清关，清关时间具体要看清关的货品是什么。 法律规定广州海关清关时间：进口普通货物到达港口2-3个工作清关完毕。进口旧设备等商检货物提前要办理中检、备案，申请进口许可证（5-8个工作日）等，清关配合查验、海关审价3-5个工作日完成。清关即结关，是指进出口或转运货物出入一国关境时，依照各项法律法规和规定应当履行的手续。 （来源：跨境学长） 相关推荐: 赫伯罗特宣布一项新收购… Read More »广州清关一般要多久

亚马逊卖家最关注的就是销量问题，那什么是影响销量的最重要因素呢？不少卖家都会回答：自然搜索结果中的排名。 有报告显示，有70%的亚马逊购物者是不会看搜索结果第一页以外的其它页面。说起搜索排名，想必每位亚马逊卖家都知道消费者一般会购买关键词搜索结果第一页的产品，如果产品不在首页的话，会对销量产生非常大的影响。 最近就有亚马逊德国站卖家称，亚马逊的搜索机制抽风了。关键词搜索出现混乱，listing排名出现异常，甚至经常显示一些与关键词无关的搜索结果。 以“小便池过滤器”为例，在亚马逊德国站搜索该关键词之后，在搜索结果中却发现有“瑜伽垫”出现。 目前尚不清楚问题是如何产生的，是亚马逊系统出现问题，还是亚马逊近期时不时又在调整搜索页面或搜索规则。… Read More »亚马逊搜索排名混乱，首页产品消失！对于listing优化你会吗？

清关的时效取决于多种因素，正常不会超过7个工作日，不同货物审核要求不同，时间也有所变化。 普通货物：到达港口后的2-3个工作日清关完毕。 旧设备清关：由于旧设备清关需要对设备等商检货物提前办理中检、备案、申请进口许可证（5-8个工作日），清关备好查验，海关审价3-5个工作日完成。 进口红酒/肉类等高风险食品：这个需要向海关提交供应商企业注册号、官方检测报告、卫生证、国内收货人备案、申请动植物检疫许可证，中文标签，然后港口报关报检正常2-3个工作日完成，商检抽样检验检疫约15个工作日，待出具检验检疫报关后提货自由销售。 （来源：出海记事本）… Read More »香港快递清关一般要多久

跨境电商最近几年发展速度惊人，平台主要有eBay，亚马逊，wish以及速卖通这四个主流平台，还有一些迅速发展起来的新平台，像 lazada、shopee等。那么跨境电商平台哪家最好？新手如何选择合适的跨境电商平台呢？一起来看看各平台的优势都在哪吧。 1. 亚马逊：作为近几年的抢手平台，由于流量大、客单价高、注册没有押金，商品审核快等优势，遭到卖家的喜爱。亚马逊强大的物流体系FBA，协助客户打理发货，管理后期的仓储、配送、物流包括可能呈现的退货问题；全球149个运营中心，能快速将商品配送至全球180多个国度和地域的消费者手中。亚马逊的本钱低，利润高，货源充足，支持全球开店。全球目前14个站点，其中11个已为中国卖家开放。 为什么都选亚马逊？由于亚马逊客户群庞大，客户对价钱并不敏感，所以产品利润率有所保证，平台关于上架新品会扶持一定的流量，前期只需大量铺货就能够带来订单。 2.速卖通：于2010年4月上线。市局面向俄罗斯，巴西，以色列等第三世界国度。平台前期具有可观的利润，随着阿里巴巴上市，卖家需求破费大量资金停止站外引流，使得门槛越来越高，新规出台更是让广阔卖家苦不堪言。阿里旗下最不缺的就是买家资源，平台流量大局部倾斜给了金牌银牌卖家，同时还要收取保证金、佣金、年费、手续费、运费等各项费用。平台在价钱上竞争剧烈，有时分价钱会压的很低，才干有相应优势。… Read More »跨境电商平台哪家最好？新手如何选择合适的跨境电商平台？

越来越多的企业选择建立自己的网站，而之所以选择自建站，是因为它能够让企业独立自主地管理自己的产品分类、产品展示、价格定制、营销方式、配送方式等一系列重要商业活动。那么自建站平台都有哪些呢？ 2021自建站平台介绍 1、Shopify Shopify是知名的电商平台。它成立于2006年，任何人无论技术和设计能力如何，都可以使用它在几分钟内轻松建立一个漂亮的响应式商店。 创建和运营较为简单。如果你不觉得有必要设计自己的商店，那么有大量的模板可供选择，Shopify有自己的CMS来帮你管理商店以及移动应用程序。… Read More »自建站平台有哪些？2021自建站平台介绍

圣诞节期间做外贸的朋友可以趁着这个时机给客户送礼就很容易给对方留下良好的印象，获得客户的好感。其实，在商务合作中为了维护客户关系，给客户送一些礼物在所难免，不管是圣诞节还是什么节日，送礼都没有统一的标准，关键还是看对方是否感兴趣、是否喜欢，这就非常考验你对客户的了解程度了。 圣诞节除了满怀心意的礼物，祝福和问候也必不可少，对于质量一般的客户，或者说是手里积累的大量潜在客户资源，我们可以送上一份电子贺卡，但是我的建议是不要随便找个模版图片就给发过去了，贺卡里面的内容一定要是我们自己的，因为我们的目的不是为了祝福而祝福，而是通过祝福让客户记起你，记住你，这些点滴都是为了持续的客户开发跟进做铺垫。 （来源：跨境小师妹） 相关推荐: 过审保单被退回？卖家的真金白银打水漂了！… Read More »圣诞节期间外贸如何进行

流量参谋按照流量来源->流量承接->流量去向，完整还原客户从哪个渠道来，在店铺中经过了怎么样的流转，以及离店之后去了哪里。扩流量，强转化，做好二次营销。 一、流量概要： 流量来源分为搜索、场景、互动和自增4大类别，每个类别之下分别包含多个小类可在下方查看各渠道介绍、规则和优化技巧。掌握4大类渠道下的各细分渠道规则，才能用好渠道，更好地从各个渠道获得精准流量！ 1、搜索流量： 1.1… Read More »国际站的流量来源来自哪里，如何用好流量参谋？

外贸客人不回信息的时候，首先，找到客户邮箱之后，登陆网站，查看客户的产品型号，尽量用gmail或者hotmail 联系客户，根据客户主营产品型号进行报价，价格应确保有竞争力，详细规格。 给客户发邮件不要天天发，需要有间隔，第一天、第二天、第五天来发。而且经验表明，大部分买家跟你进行5次交流之后，才会深入谈细节问题。 跟客户谈论的除了产品、价格、市场以外，还可以聊效率、专业、兴趣爱好、感情牌等话题。很多时候聊点题外话会给后期跟进提供很多方便。除此之外，语音交流也会提升感染力，增加客户对我们的好感。 （来源：跨境小师妹）… Read More »外贸客人不回信息怎么处理