商城系统

在Fnac平台上，卖家与客户交流充足的发货信息可以避免收到客户的差评或投诉，因此卖家一定要了解以下要求： 预计到货时间: 请直接在Fnac操作后台填写预计到货时间，此时间会在Fnac.com网站产品价格下显示。 请填写真实的包裹平均到货时间:即卖家确认订单到最终客户收到产品之间的时间。（提醒：卖家有义务在48小时之内对订单作出处理 ）… Read More »Fnac操作指南 : 如何避免发货问题

被误判为杀虫剂的小伙伴们，自己动手解决吧 1，有小伙伴删掉敏感字重新用模板刷新listing成功了  2，还有小伙伴后台删除被下架的listing，然后用模板重新上传 注意模板要用asin上传， SKU与asin与之前的保持一致 … Read More »产品被亚马逊误判杀虫剂怎么办

一般是通过出报告的机构官网查询即可。 拓展阅读 MSDS认证作用 MSDS简要说明了一种化学品对人类健康和环境的危害性并提供如何安全搬运、贮存和使用该化学品的信息。生产企业需要向用户提供安全说明书，使用户明了化学品的有关危害，使用时能主动进行防护，起到减少职业危害和预防化学事故的作用。目前美国、日本、欧盟等发达国家已经普遍建立并实行了MSDS制度，要求危险化学品的生产厂家在销售、运输或出口其产品时，同时提供一份该产品的安全说明书。 MSDS认证在哪里做… Read More »MSDS认证怎么查询

KPI Fnac对入驻卖家KPI有着严格的要求。如果卖家的KPI没有达到标准，则很可能会被暂时停号。 有Fnac卖家因为KPI的考核不达标，而被暂时停号。因此卖家需要注意以下考核指标符合Fnac平台的要求，这些指标均对客户可见。Fnac会监督卖家遵守如下的标准： 1、 买家评价：卖家平均考核值需要处于4.5-5… Read More »成为Fnac大卖的关键指标——KPI&NPS净推荐值（口碑）

落地要求： 熟悉样品： 1.了解自己的产品，产品基本参数：尺寸，颜色，规格，重量，有什么按键，熟悉产品主要功能、使用操作  2.操作复杂，或者需要提醒客户的地方，需要自己制作说明书或者是使用效果图， 3.运营自己也需要联系 Facebook 的群组或者华人群体，找到最少 3 个刷单的人，保持联系，等产品 FBA到货，马上联 系刷单。 … Read More »亚马逊超级大卖是如何推新品的

1971年，日本玩具协会（JTA）建立了日本安全玩具标识（STMark），用以确保14岁及以下儿童玩具的安全，主要包括三个方面：机械物理性能、可燃安全性和化学性能。 进入日本的玩具须符合“日本食品卫生法”（JFSL）和/或“日本玩具安全标准”（ST Standard）。 JFSL 是针对… Read More »ST认证是什么认证

境外汇款办理方式： 1、往国外汇款： （1）须携带身份证件以及其他所需材料，身份证必须在有效期内。 （2）到银行用英文填写《境外汇款申请书》，必须填写准确无误。 （3）完整、清晰的填写申请日期、汇款币种、金额、收款人开户银行名称及swift代码、收款银行国别及城市、收款人名称及地址、收款人账号、汇款人姓名及联系电话等要素即可。… Read More »境外汇款怎么办理

随着沙特学校暂停线下课程一年多后，学校用品店的活动再次恢复，尤其是在新的一年有 600 万学生重返校园，预计每名学生每学期的平均消费量为 850 里亚尔，学校用品的总支出可高达… Read More »中东返校季，沙特文具消费额达13.3亿美元

编者导语 谈起拉丁美洲的经济，总是会带有一定的困难，不论是内在还是外在原因。 但总会有作为之人，前仆后继。 拉丁美洲是20世纪以来世界上两极分化最严重的地区之一，有经济增长特别迅速的巴西和墨西哥，也有陷在政治斗争泥沼里的委内瑞拉和海地；有自带小型健身房的富人区，租金差不多1000美金一个月，也有穿得破烂才能不被抢劫的贫民窟。 可见，拉丁美洲虽然拥有6亿人口，6万亿GDP，是全球最大的经济体之一，但由于它是由几个经济、政治、文化条件完全不同的国家组成，所以才会在诸多方面显得如此不同。… Read More »为什么拉美市场会是下一个市场爆发点？

许多卖家在选品时小心翼翼，产品全是自主设计的，运营的工作也尽量做得挑不出刺来，本以为这样子就不会有任何的风险了，结果偶尔还是会被投诉说侵权了，导致产品被下架停售，甚至店铺都被封了，真是有苦说不出！ 近日，有位卖家在某跨境电商论坛发贴，引起众多卖家关注。帖子的内容大概是，该卖家上架一款产品半月有余，突然被亚马逊下架，其下架原因是产品侵犯了他人的知识产权，并在邮件中给到了权力方的联系方式和专利编号，亚马逊在邮件中要求该卖家主动联系对方，除非对方主动撤销投诉或者提供证据证明该产品是没有侵权的，否则无法恢复销售权限。 这位卖家看到侵权邮件还是比较纳闷的，他的产品完全与邮件中所提及的专利无关，根本没有任何理由会被判定为侵权。但是，他多次申诉均没有通过，联系权利方的邮件也像石沉大海般，完全没有任何回复。 一般我们遇到这样的问题，我们之前有写过一篇文章因侵权导致下架或封号，卖家们该如何应对？，这篇文章提及过常规的处理办法，通常会有以下几种： 1.… Read More »惨遭投诉侵权怎么办？教你一招快速恢复销售权限！