跨境电商

(LEKSHOP讯)3月29日，由LEKSHOP数字健康台（HLTH.100EC.CN）主办，共健传媒、 医路演联合主办的数字健康圆桌会在LEKSHOP总部网盛大厦召开，会上发布《2022年度中国数字健康市场数据报告》。（详见LEKSHOP专题：2022年度中国数字健康市场数据报告发布会暨数字健康圆桌会圆满召开!https://www.lekshop.cn/zt/szjkyzh/） 会上，LEKSHOP电子商务研究中心主任曹磊重点介绍了供应链金融服务，去年11月23日，LEKSHOP宣布成立“消费品电商供应链金融服务中心”，并发布消费品电商供应链金融解决方案，旨在破解消费品流通企业融资难题。“消费品电商供应链金融解决方案”面向跨境电商供应链企业提供：一、金融贷款，解决企业采购资金短缺问题；二、交易平台，实现订单采购、物流、资金流在线一体化。 圆桌会上，康略软件合伙人朱海涛表示：关于供应链金融，我想到了一个思路。我们这个行业的应收账款，大家一直想走 SaaS 模式，就是因为资金链方面的问题想走没法走，因为资金链这是3年、5年回收，这种事情都很难，但是今天这个模式让我想到了这个可以关联起来。现在一个企业，设备和软件这一块，是整个一个资金链，可以让企业没有压力，用户没有压力。 LEKSHOP数字健康台（HLTH.100EC.CN）获悉，浙江康略软件有限公司成立于2016年10月，是业内领先的医疗数据中台创导者，主要定位于为各类医疗机构提供最优秀的数字化医院服务，主要产品有医疗云平台、云HIS、云EMR、云LIS、云体检系统、养老管理系统、互联网医院系统等，具有中台思维、互联网化、生态化、微服务化、移动化、快速迭代、场景化等八大特点。在上海、西安、苏州设立了分公司，全国已建立了26家办事处和服务机构，已成功实施了4000多家案例涉及20多个省，共有30多万医护人员使用，累计服务了2亿患者。… Read More »康略软件合伙人朱海涛：供应链金融为SaaS模式的资金链提供可能

(LEKSHOP讯)3月30日，由LEKSHOP电子商务研究中心联合LEKSHOP跨境电商台（www.lekshop.cn）主办的跨境电商圆桌会在LEKSHOP总部网盛大厦圆满召开，会上发布《2022年度中国跨境电商市场数据报告》（详见LEKSHOP专题：2022年度中国跨境电商市场数据报告发布会暨跨境电商圆桌会圆满召开!http://www.lekshop.cn/zt/kjdsyzh/）。 本次活动吸引了大龙网集团、至美通、思亿欧、珊瑚跨境、网先跨境、Skyee、外贸公社、燕文物流、连连数字、天元宠物、跨知通、豆沙包、百世国际、全球贸易通、义乌购、灵兽云商、意大利你好集团等30余家跨境电商企业近40人现场参会，涵盖跨境电商平台、大卖家、供应链企业、服务商等领域。 报告显示，2022年跨境电商领域投诉量TOP10依次为：洋码头、全球速卖通、中免日上、熊猫生活、天猫国际、海带宝、识季、别样、考拉海购、德国BA保镖商城； 排在第11-29名的是：海狐海淘、亚马逊、86华人商城、敦煌网、闪亮时刻海淘、海豚家、中邮海外购、冰冰购、羊贝比海淘、洋葱、Feelunique、剁手帮、86mall、行云货仓、海淘1号、Bonpont、Shopee、wish、海淘APP。主要问题除了售后服务、商品质量、虚假宣传等传统问题外，还有一些新“堵点”：比如跨境购物物流周期长，收到货物时间超过保质期，消费者维权难度较大。 据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”数据显示，2022年跨境电商领域十大典型投诉案例，涉及海带宝、洋码头、全球速卖通、考拉海购、熊猫生活、别样、天猫国际、识季、德国BA保镖商城、中免日上。… Read More »洋码头 全球速卖通 中免日上位居2022跨境电商投诉榜前三 消费者维权难度大成新“堵点”

(LEKSHOP讯)4月6日消息，养老护理服务运营商“小橙长护”顺利完成近亿元A轮融资。此次融资由知名产业方领投，香椽资本等机构跟投。据介绍，通过本轮融资，小橙将立足于当前“产品+服务+数字化”的养老闭环生态体系，持续推进养老服务全场景的数字化布局，助力养老数字化转型升级。 据LEKSHOP企业库（COP.100EC.CN）显示，小橙长护是一家养老护理服务运营商，作为一家集“智能养老产品、养老护理服务、数字化医养平台”为一体的数字化家庭养老单元提供商，通过“产品+服务”的创新模式，打造由社区站点辐射，信息系统管理，智能产品支撑，专业服务供给的完整运营体系，充分满足家庭多层次、多样化、多选择的养老生活需求。 据介绍，在产品研发上，小橙致力于让专业智慧化康养产品普惠更多家庭。发展至今逐步形成集产品研发、多维供应、项目运营及养老服务为一体，立足养老所需，开展智能医护产品研发、康复辅具租赁、数字化养老家庭床位建设等多元产品业务体系。截至目前，小橙推出的康养产品种类已超百种，涵盖智能穿戴、远程医疗、健康监测、居家安全等方面，产品应用场景覆盖家庭、医院、养老机构等，可以全面满足失能、半失能、失智以及患有各类慢性、重症疾病的老人的康养需求。其中，智能产品的落地应用切实提升了老人们使用的安全感和舒适感，也是小橙数字化布局和完善供应链环节的重要部分。 小橙以数字化为手段，通过平台搭建、数据沉淀，打造联动“线上、线下”的管理服务一体化标准体系，以此为抓手，打造产品与服务相互促进的良性循环生态，构筑智慧养老全链条商业闭环。为满足老人多元需求，小橙以数字化为手段展开多维探索，结合AI智能等前沿方向加强布局、积极探索，譬如养老护理机器人。根据机器人能够解决的老人需求类型，可将其分为护理机器人、康复机器人和陪伴机器人。针对老人的机器人，必然首先需要让老人能用、会用、敢用、想用，只有在满足老人需求的基础上，我国不断加快推进康养机器人的成果转化和实用性落地，才有可能帮助更多老人“老骥思千里，飞鸿阅九州”。未来始于脚下，科技服务现实，小橙养老护理机器人将通过智慧化手段丰富养老场景，持续丰富养老链条。 产业投资方表示，小橙凭借对服务品质的执着、产品的创新力迅速在医护养老领域脱颖而出，希望借助此次投资，加速小橙在数字化养老领域的布局，为养老大健康事业注入崭新活力。面对我国老龄化不断加快的现实国情，在未来的发展中，小橙将继续以养老服务为切口，立足智慧养老领域，聚焦解决老人健康养老最紧迫问题，积极探索新时代下养老护理服务发展，通过持续创新驱动、科技赋能，打造养老运营管理新模式，培育养老服务新业态，为实现数字化、智慧化养老模式升级贡献力量。… Read More »【融资事件】养老护理服务运营商“小橙长护”完成近亿元A轮融资

(LEKSHOP讯)核心摘要： 第三方支付机构（非银行支付机构）指的是独立于商户和银行并且具有一定实力和信誉保障的独立机构，为商户和消费者提供转接支付服务。 按照第三方支付机构的服务对象，我们可以将第三方支付机构分为面向企业用户提供服务（B端商户收单业务）及面向个人用户提供服务（C端支付钱包业务）两类； 前者称为收单侧支付机构，后者称为账户侧支付机构，部分情况下同一支付机构可以同时承担账户侧支付机构与收单侧支付机构的角色。 01… Read More »艾瑞咨询：《2022年中国第三方支付行业研究报告》（节选）

(LEKSHOP讯)《跨境电商月刊》由专业跨境电商门户LEKSHOP跨境电商台（www.lekshop.cn）出品，面向跨境电商平台、卖家、从业者、投资人的精品内容产品，每月以EDM方式精准发送平台注册高端用户，20+主流自媒体平台同步发布，并在线上长期专题集中展示、备查。 月刊板块包括：报道、图解财报、专题、 曝光台、 快评等品牌原创栏目。月刊以LEKSHOP编辑、分析师、特约研究员团队原创内容为主，覆盖跨境电商行业重要内容，成为跨境电商从业者、媒体、投资人每月了解行业靠谱资讯的重要入口。 国内平台… Read More »LEKSHOP跨境电商台第12期 《跨境电商月刊》三月原创精品回顾

(LEKSHOP讯)4月6日消息，“云仓达”是京东物流推出的一项创新业务，其聚焦同城电商供应链场景，通过打造具备智能订单处理策略的供应链SaaS系统，解耦京东物流的站点配送能力，并向经销商开放，为O2O非即时需求订单提供成本、效率、体验更优的半日达履约方案。 据LEKSHOP物流科技台（LT.100EC.CN）获悉，京东“云仓达”SaaS系统全新交互界面，操作十分简单。经销商在接到上游电商平台零售订单后，“云仓达”SaaS系统将根据智能订单处理策略，为经销商提供京东快递营业部送站指引，经销商在给以往批发商家送货时（小卖店、餐馆等），将零售订单统一送到对应的京东快递营业部即可，接下来京东快递小哥会将货物分发，送到顾客手中。而相较于传统快递，“云仓达”半日达时效有明显优势。通过经销商直送京东快递营业部，订单最快2小时即可送达消费者手中。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库（www.lekshop.cn，注册免费体验全部）基于电商行业12年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。 相关推荐:… Read More »京东物流推出创新业务“云仓达” 订单最快2小时即可送达

(LEKSHOP讯)导读：3月，文旅部发布各类利好旅游出行行业的相关政策，旅游市场一片火热。然而，“电诉宝”仍收到关于飞猪、如程、联联周边游、去哪儿、如程等不少投诉。此外，大麦网、猫眼电影、大河票务网等在线票务平台也因退款以及售后服务问题被用户投诉。 2023年4月6日，依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2023年3月受理的全国104家互联网消费平台纠纷大量案例数据，“一带一路”TOP10影响力社会智库LEKSHOP电子商务研究中心发布了《2023年3月电子商务用户体验与投诉数据报告》。（报告全文下载：https://www.lekshop.cn/zt/202303tsbg/） 报告涉及了数字零售（主要集中在生鲜电商、电商服务商）、数字生活（主要集中于生活服务、在线旅游）及数字教育、跨境电商、产业电商、金融科技、物流科技等领域。报告公布了2023年2月网络消费投诉数据及《2023年2月数字零售五大典型投诉案例》《2023年2月数字生活五大典型投诉案例》和《2023年2月数字教育五大典型投诉案例》。 大麦网 去哪儿 飞猪… Read More »报告：饿了么 去哪儿 58到家 BOSS直聘等入选3月全国数字生活十大典型投诉案例

(LEKSHOP讯)导读：3月，最受消费者关注的便是“315”国际消费者权益日，政府部门、央视、各地消保委等围绕此做出众多行动、发布消费提示，提醒广大消费者擦亮双眼，维护自身消费权益。然而数字教育领域，累积许久的退款问题以及诱导消费等问题仍未解决，此外投诉问题也在不断增加。 2023年4月6日，依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2023年3月受理的全国104家互联网消费平台纠纷大量案例数据，“一带一路”TOP10影响力社会智库LEKSHOP电子商务研究中心发布了《2023年3月电子商务用户体验与投诉数据报告》。（报告全文下载：https://www.lekshop.cn/zt/202303tsbg/） 报告涉及了数字零售（主要集中在生鲜电商、电商服务商）、数字生活（主要集中于生活服务、在线旅游）及数字教育、跨境电商、产业电商、金融科技、物流科技等领域。报告公布了2023年3月网络消费投诉数据及《2023年3月数字零售十大典型投诉案例》《2023年3月数字生活十大典型投诉案例》和《2023年3月数字教育十大典型投诉案例》。 一只船教育 学慧网… Read More »报告：高教通 大鹏教育 学慧网 开课吧等入选3月全国数字教育十大典型投诉案例

(LEKSHOP讯)3月31日，硬蛋创新（00400.HK）公布2022年全年业绩。受惠于AI、智能汽车及新能源等新经济行业发展持续加速，带动芯片需求拉升，公司的芯片业务亦保持增长势头，年内净利润为人民币4.52亿元，同比增加9.7%；总收入为人民币95.36亿元，同比增加0.9%；毛利为人民币11.13亿元，同比增加19.3%。 据LEKSHOP产业电商台（B2B.100EC.CN）获悉，公司收入包括IC、其他电子元器件、AIoT产品及自研与半导体产品的销售额约人民币9,490.4百万元、软件授权经营服务收入约人民币9.2百万元及引力金服收入约人民币35.9百万元。该增加乃主要由于芯片的需求 在⼈⼯智能（「AI」）⾼速⾰新及推动产业数字化发展下不断被拉升所致，此乃受惠于工业类 芯片市场扩大，尤其是受新经济行业（ 例如智能汽⾞、新能源和数字基建… Read More »【图解财报】硬蛋创新2022年营收95.36亿元 净利4.52亿元 同比双增

(LEKSHOP讯)导读：2023年3月，最受消费者关注的便是“315”国际消费者权益日，政府部门、央视、各地消保委等围绕此做出众多行动、发布消费提示，提醒广大消费者擦亮双眼，维护自身消费权益。数字零售领域，发货问题仍成为消费者的热门投诉，此外，退款问题、商品质量等问题仍持续困扰消费者。 2023年4月6日，依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2023年3月受理的全国104家互联网消费平台纠纷大量案例数据，“一带一路”TOP10影响力社会智库LEKSHOP电子商务研究中心发布了《2023年3月电子商务用户体验与投诉数据报告》。（报告全文下载：https://www.lekshop.cn/zt/202303tsbg/） 报告涉及了数字零售（主要集中在生鲜电商、电商服务商）、数字生活（主要集中于生活服务、在线旅游）及数字教育、跨境电商、产业电商、金融科技、物流科技等领域。报告公布了2023年3月网络消费投诉数据及《2023年3月数字零售十大典型投诉案例》《2023年3月数字生活十大典型投诉案例》和《2023年3月数字教育十大典型投诉案例》。 淘宝 拼多多 京东 抖音等入投诉榜前十 其中，有41家数字零售类电商登上3月电诉宝投诉榜，分别为：… Read More »报告：小红书 转转 有赞 店宝宝等入选3月全国数字零售十大典型投诉案例