(LEKSHOP讯)2022年11月，数字生活领域又有哪些事？以下为LEKSHOP数字生活台（DL.100EC.CN）为您带来11月数字生活领域各平台最新动态回顾。 【要闻速览】 1.广告称描述不准确 未查商户许可证 饿了么收29万罚单… Read More »【LEKSHOP月报】11月数字生活领域融资1起 腾讯清仓式减持美团 饿了么接连被罚 快手加码婚恋市场 Boss直聘 阿里影业等发布财报
(LEKSHOP讯)近日，国美零售旗下的国美电器宣布将在全国各地门店陆续启动直播，积极发展直播带货的新模式。紧接着，12月1日，国美电器针对近日中城院要案中心发布的国美电器被申请破产清算的传闻发布声明称：截至目前，公司及国美控股集团其它下属公司未收悉任何司法机关作出的有关公司被申请破产的法律文书或问询谈话。 然而，国内知名网络消费纠纷调解”平台“电诉宝”（315.100EC.CN）却接到一起用户投诉。该用户称“国美真快乐”商品迟迟不发货，申请退款时搪塞处理。（详见LEKSHOP专题：“国美真快乐”诱导商家入驻现要求退店不予理睬https://www.lekshop.cn/zt/gmzkl/） 11月28日，天津市的史先生向“电诉宝”投诉称，其于2022年11月11日在国美真快乐app平台上购买了一台小天鹅洗衣机，过了好几天仍未发货，只说会催促发货。史先生后来和家人商量退货，再买个能发货的，于是拨打真快乐客服电话要求退款，可是史先生多次打电话对方都是搪塞称加急处理，要等财务那边签字，然而过了这么多天还是没处理。史先生称，4000多块钱对老百姓来说也不是小数了，可是国美真快乐到现在也没退款。 接到以上用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台，但截至发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。 据了解，据LEKSHOP企业库（COP.100EC.CN）显示，“国美真快乐”隶属于国美真快乐电子商务有限公司，注册时间2011年1月11日，注册于上海市嘉定区，法定代表人董晓红，其自称是一个以共享为理念，以融合为方向，具备线上线下双重基因的新零售平台，致力于建立开放式的新型互联网生态圈，在打造新型的互联网社交电商平台国美APP的同时，激活互联网新生态，完成国美“线上赋能线下，线下支撑线上”的商业逻辑，聚焦家和生活，为用户、商家及其他利益攸关方带来更大价值。… Read More »【电诉宝】用户投诉“国美真快乐”发货 退款均需等待 客服搪塞处理
(LEKSHOP讯)11月26日消息，LEKSHOP数字零售台（DR.100EC.CN）获悉，国内二手车新零售平台“淘车二手车”近日在潍坊正式开业。这是继淄博、青岛、济南、临沂、菏泽五城后，淘车在山东的第六家直营门店。 据介绍，淘车二手车潍坊门店的专业顾问将为消费者提供从检测、咨询、选购、寄售到金融、过户、保险等服务，让客户享受到“一站式”购车体验。值得一提的是，为了保障二手车质量，淘车以“保真车源、保真车况、保真车价”为核心，通过319项车辆质量检测来杜绝二手车的安全隐患，拦截不达标的车辆。 据其披露，近年来，由腾讯、京东等重量级战略投资人共同注资的淘车二手车，已在全国布局近50家门店，仅山东一省就设有六家。淘车门店事业部相关负责人表示，山东二手车交易活跃，消费者购买意愿高，强劲的市场潜力给予了他们不断深耕的信心。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库（www.lekshop.cn，注册免费体验全部）基于电商行业12年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。… Read More »腾讯 京东等共同注资 淘车二手车登陆山东潍坊
(LEKSHOP讯)社区团购也可以叫做“社区新零售”，是通过小区及周边用户的共同购买、同社区共同配送，享受更有质量更低价的商品。社区拼团一般是借助微信这个平台，把小区邻里拉入一个群里，每天发布一些拼团信息，通过线上优惠活动销售商品，然后在通过线下门店配送或者用户自提，现在这种模式深受小区居民欢迎。 社区团购风口袭来，奇麟鲜品社区服务商家应该怎么做？据LEKSHOP数字零售台（DR.100EC.CN）获悉，前期多做宣传，比如选取好周边的目标社区，计算好人流量比较集中的时段，可以摆摊作广告宣传，先在社区中树立一个牌子，让居民知道你在做什么。注重宣传开店时，要记得带上自己的主打生鲜产品，为了吸引顾客，可以以赠送一两种样品的方式来作推广。注重经营模式，因为社区生鲜团购跟其他普通的生鲜店经营模式有所区别，所以在宣传单上要写好每周什么时间出团购信息，以及如何拿货，注重建立社区微信群。 奇麟鲜品可以赠送顾客一些样品，但前提是需要扫码加入团购群，这样会积累一部分的用户。注重经营团购群，每周定期发出团购通知，写好每种生鲜的品种、数量、价格、重量等等。并且让用户订购时在群里直接回复。注重价格策略，既然是团购就需要性价比较社区旁边的生鲜店要高些，这样才能长期留住用户，同时生鲜的品种也要多样化。注重维护用户，清晰的记录好每个用户的订购单，交易量、交易额，后台数据统计一目了然，这样可以根据统计来做到心中有数 。 社区拼团作为奇麟鲜品赋能本地生鲜供应链和社区便利店的拼团数字工具，运用数据、算法、运营模式提升商品流通和销售能力。采取“预购+自提”的模式，结合本地生鲜供应链资源、实体店便利优势，为社区家庭用户精选高性价比的蔬菜、水果、肉类禽蛋、酒水零食、粮油调味等品类产品，满足家庭每日三餐所需。平台以分享品质生鲜为主旨，实现0距离接触消费用户，将用户价值较大化利用；为消费者提供多元化的拼团选择。… Read More »奇麟鲜品社区服务商怎样做好社区团购？
(LEKSHOP讯)生鲜批发借助互联网科技技术实现在线化、数字化、智能化和可视化是生鲜批发产业升级的发展趋势，奇麟鲜品是国内领先的生鲜连锁批发零售平台，在线上线下融合发展和新零售环境下，为客户提供新型供应链服务业态和模式，实践奇麟鲜品“共建、共生、共享”的价值理念。 据LEKSHOP数字零售台（DR.100EC.CN）获悉，目前我国生鲜批发行业仍存在两大痛点，第一个痛点：没有在线化升级。我国生鲜批发市场的主体多为个体经营户，缺乏对经营数据的分析和掌握，对市场需求和价格波动非常敏感，生鲜批发市场的客户主要是餐饮、酒店用品批发等零售客户。消费者的需求瞬息万变，对生鲜产品多样化需求日益增长，市场对产品价格、品质等指标的要求也越来越高。 第二个痛点：上游供应不足问题。由于生鲜批发市场中货源不足是生鲜市场经营中普遍存在的问题，随着国家生鲜消费升级推动行业健康发展，未来生鲜批发市场的消费需求将会呈现出更加多元化和复杂化的趋势。 奇麟鲜品建立了一整套供应链管理系统，在满足零售交易的基础上，赋能上游产业链商家向产业数据化升级改造：以标准化为导向，构建线上线下一体化的生鲜供应链服务体系：线上，打造“云服务”+“共享仓库”解决方案：充分利用平台技术手段，以数字化驱动生鲜批发业务的创新发展；通过统一的销售平台和仓储配送网络，让消费者在线下单、支付、配送；通过对供应商的信息化管理，提升供应商质量、提高采购效率；建立客户信用档案，形成“订单+履约/物流”闭环服务体系。 生鲜批发行业存在着巨大的发展潜力，在生鲜连锁的蓬勃发展过程中，生鲜供应链作为整个供应链链条中的重要一环，也越来越受到重视，市场规模也逐年扩大。奇麟鲜品将为行业赋能并提升产业链各环节效率，使整个供应链链条更加高效、健康和安全。通过建立现代化流通体系和商业模式实现产业数字化升级，奇麟鲜品希望通过自身雄厚的实力与创新开拓的先进管理理念与方法来为客户提供优质高效贴心的服务。… Read More »奇麟鲜品B2B生鲜批发助力供应链商家向产业数字化升级
(LEKSHOP讯)11月23日，小米集团披露2022年第三季度业绩公告。报告期内总收入人民币705亿元（单位：人民币，下同），同比微降。 出品｜LEKSHOP网络零售部 作者｜吴夏雪 审稿｜舒舒 三季度净亏损14.76亿元，经调整净利润人民币21亿元，其中包含智能电动汽车等创新业务费用人民币8.29亿元。… Read More »【图解财报】小米集团三季度营收704.7亿元 经调整净利润21亿元
(LEKSHOP讯)11月23日消息，递四方深西仓库内操作员工熟练地操作着，将包裹放入入货口后，设备自动扫描物品信息并与订单匹配，确定目标分拣口，自动规划路径，一个个包裹快速准确地投放。 递四方深西仓负责人江大林表示，闪电播的利用，将播种效率提高了4倍以上，最高人效可达4000+件/小时。单台设备日播种包裹可达10万件，分拣准确率达到99.9%以上。今年双十一暨旺季保障期间，深西仓单日峰值达到50W单，总单量达到700W单，离不开闪电播等一系列黑科技的应用。 江大林介绍，深西仓日常需要240余人作业，大促期间一下子提升到760人，人员缺口很大，加之传统人工作业模式效率低、差异率高，且目前人力成本高、人员招聘难度大、人员稳定性差、人员培训时间长的困境已无法有效提升仓库处理能力，无法有效保证客户订单出库的及时性及质量，“闪电播的引入，能有效突破人力瓶颈。“江大林说。 据LEKSHOP跨境电商台（www.lekshop.cn）获悉，闪电播根据拣选人员效率画像及波次订单拣货路径，结合动态波次算法实现拣选任务智能动态分配，结合高速柔性立体化订单自动分拣设备，通过视觉、传感、机械、电控等综合设计的自动读码分拣系统，支持根据业务需求模块化、灵活性增加播种格口，实现订单高速自动规划投放路径及格口，同时具有节省人力、效率高、可定制、投资回收快等优势。 递四方CTO胡刚介绍，“闪电播”可服务于跨境电商、物流快递、新零售。随着各行业在智能化、数字化方面需求的增长，从工业端的工业智能制造，到现代物流再到未来社区等新型基础设施，“闪电播”的使用场景范围将逐渐扩大。… Read More »递四方引入黑科技闪电播 播种人效达4000件/小时
(LEKSHOP讯)近年来，新消费品牌不断涌现，新形态电商亦迅猛崛起，而背后正是数智物流的强力支撑。在数字技术的助推下，传统的物流网络正升级成去中心化的物流产业生态圈，在大幅提升运转效率的同时，更为孕育新的商业模式提供可能。 在这场数智变革中，商家与顾客、生产与消费的关联被彻底重塑，从社区小店到传统商超、从快递骑手到货运平台，每个组织与个体都被赋予了新的角色与能力。 在此背景下，中欧国际工商学院战略学教授陈威如与阿里巴巴商学院智能商务系朱传波教授创作、中信出版集团发行的《数智物流》著作出版。本书揭示了物流产业数智化的路径和方法，为企业实现降本增效、加强客户连接、发现增长方向提供依据。（详见LEKSHOP专题：https://www.lekshop.cn/zt/szwl） 该书作者朱传波是阿里巴巴商学院智能商务系教授、LEKSHOP电子商务研究中心特约研究员、产业互联网研究中心研究员，专长于数字化供应链、供应链与物流管理等领域。著有《物流与供应链管理》等，曾获2019年清华大学“卓越开发者”案例大奖。 陈威如为中欧国际工商学院战略学教授，美国普渡大学战略管理学博士。曾任阿里巴巴集团菜鸟网络首席战略官，主要研究和陪伴企业进行数字化与平台化升级。著有《平台战略》《平台转型》《平台化管理》等，2017年被有“全球管理界奥斯卡”之称的“全球思想家50人”（Thinkers50）评选为新世代最可能塑造未来商业模式的全球管理思想领袖之一。… Read More »LEKSHOP专家著作《数智物流》出版 中欧 阿里商学院教授创作
(LEKSHOP讯)11月22日，“一带一路”TOP10影响力社会智库LEKSHOP电子商务研究中心联合LEKSHOP数字零售台（DR.100EC.CN）发布《2022年11月AppStore中国免费榜（商务）TOP100》，该榜单是基于iPhone终端的下载量数据编制而成，截止11月22日上午10:21:19。 其中该榜TOP10的依次为：腾讯会议、钉钉、企业微信、BOSS直聘、天眼查、智联招聘、企查查、飞书、拼多多商家版、爱企查； 排在11-20名的平台依次为：前程无忧、猎聘、抖音来客、千牛、向日葵远程控制、Zoom Cloud Meetings、抖店、中油好客e站、美团外卖商家版、运满满货主；… Read More »【电商榜单】11月AppStore中国免费榜(商务)TOP100：腾讯会议 钉钉 企业微信地位稳固
(LEKSHOP讯)从政策角度，小微供应链公司在很多情况下，很难享受到专项的服务，只能是一些普适性的服务和支持较为普遍的服务，例如在疫情期间的社保减免政策等。当然，小微企业的风险高、成本高、利润低等因素导致的经营不确定性，说的直白一点，经不住市场任何风险的由此而来的随时倒闭的可能性，这不能不说是以小微供应链企业为代表的众多小微企业的生存常态。也正是因为这种常态，导致小微供应链企业觉得固守传统是一件风险比较低的事情——这是具有一定的合理性的。 因此，从这个角度来说，任何想通过小微供应链企业进行转型试点，或者试图通过提升小微企业某一方面能力的项目，一定要非常慎重，因为这将可能加重其从业者对于其传统认知的固化。 数字化是一种非常好的工具，但是数字化在小微企业中的应用过程，在实际的业务场景下，将极有可能固化人们对于传统操作的观念，即认为传统的操作方式是对的。 当前，很多小微供应链公司仅仅将数字化的功能看作是一种记录性的工具，且拥有这样的观念——那就是能够替换人的劳动，能够最大程度地降低成本。很多小微供应链公司，甚至是一些中型的供应链公司，对于数字化的作用认知即是如此。 例如简简单单的从下订单这个环节而言，传统的操作方式是，供应链企业接受客户的订单，然后对于该指令在内部不同的部门进行精准传达，充分保证后续履约有效。目前的情况下，很多小微供应链公司设置了订单员的全职岗位，因为这些订单都是客户的指令传输，因此对于很多小微供应链公司的企业主而言，就认为本公司的订单员岗位是无用的，其理论上可以直接从客户方获取。… Read More »LEKSHOP陈虎东：数字化反而加重小微供应链企业固守传统观念
