放款慢,资金被冻结!跨境电商支付痛点到底何时休?
跨境电商的快速发展衍生了不少跨境平台,但由于各平台的背景不同,卖家在运营之时总是遇到跨境电商的诸多痛点。而最受卖家关注的痛点当属放款问题,无论是一直以来闹得沸沸扬扬的Wish放款维权事件,还是前段时间PayPal冻结货款资金的事件,这样的问题到底源于何因,又该如何终结? Wish放款慢,谁的问题? 近期有Wish卖家向雨果网反映,Wish的新政策常常导致放款时间延长,还有“强退”卖家账户资金,甚至对于扣款的去向解释不清的情况。对于Wish的维权事件也从2014年一直持续到了现在,不少卖家认为Wish平台在对于监管问题上存在许多问题,常常让卖家措手不及,而且常常难以提供充分的冻结资金的证据,总是平台直接断定。 那么问题到底出在哪里呢?众所周知,Wish在去年7月全面执行新推放款项目,改革之后Wish的放款规则变更为每月放款2次,当客人确认收到货之后才会将冻结资金转为可放款资金。并且根据跟踪号显示作为依据,如果是没有跟踪号或者客人没有签收,则是变为90天的冻结期。 这样的放款规则似乎并不复杂,但对于卖家来说似乎是一把双刃剑。业内人士告诉雨果网,当时出台这个政策的时候就引起了众多卖家的讨论。“跨境电商是基于全球多地的买家进行的电商活动,对于一些偏远国家的包裹到达时间必然会较长,另外到达待取也是一个方面。而这种情况就导致了放款时间偏长,还有就是Wish目前确认订单后就不能再联系客户也是一个原因所在。同时,结款的服务商也有所影响,比如采取易联结款相对较慢,尤其逢年过节时。使用p卡或是bill.com情况好一点。”他对此表示。… Read More »放款慢,资金被冻结!跨境电商支付痛点到底何时休?