变体拆分后,亚马逊review没有更新该怎么办?
在日常运营中,合并或拆分变体是经常需要使用到的动作。有时候上架一个新品,为了能够共享review,我们会选择合并变体。但当两个子体都是新产品,并突然遭遇一个或者几个差评之后,我们会选择拆分变体,为了不让差评影响到无辜的另外的子体。 但有时候我们会发现拆分之后子体共享的review一直都在,并没有像预想的那样各自带走相应的review信息。 这是什么原因呢?因为亚马逊数据库中的listing数量不计其数,更新是需要一定时间的,有时候没有更新到你的listing上来,就会出现变体拆分成功,但review内容没有变化的情况,有卖家反馈拆分一个星期了子体review内容还没有更新过来。虽然这种情况比较少见,但也属正常情况。 这个时候我们卖家应该怎么办呢? 最简单直接的办法就是找亚马逊客服来帮你刷新listing,我们可以找商品页面团队,路径如下:【帮助】>【联系我们】>【商品发布问题】>【如何添加或查看商品】,然后将你的问题描述填入对应的输入框中。客服团队会为你刷新页面,只要客服联系你,一般也就是问题得到解决的时候了。… Read More »变体拆分后,亚马逊review没有更新该怎么办?