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跨境电商资讯

关于Wish的退货项目须知

如果商户可在美国或欧洲提供退货地址,那么便可将产品对应加入美国或欧洲的退货项目。如果用户申退款,那么他需要将产品退回至商户指定的退货地址。 哪些产品有资格参加退货项目? Wish平台上凡带有物流信息的产品均可参加退货项目。目前,只有美国路向和部分欧洲国家路向的产品享有退货资格。 对于美国路向,商户必须在美国设有退货仓库,方可接收美国用户的退货。美国退货仓库仅可接收美国路向的退货。 对于欧洲国家路向,商户可在以下罗列出的部分欧洲国家(见“Wish退货项目适用于哪些欧洲国家?”)中任何一国家设有退货仓库,以接收这些欧洲国家中任何一国用户的退货。与美国路向不同,欧洲国家路向的退货无需与该订单的目的国一致。… Read More »关于Wish的退货项目须知

配送时间过度延迟的订单Wish商户需承担退款责任

延迟到货政策: 延迟到货政策:若在用户下单的X天后订单仍未确认妥投,则商户需承担此订单任何原因退款的100%的退款费用。  X是基于各个配送目的地合理的妥投时间而算出的。 注意,以下X天仅与标准订单相关。Wish Express订单必须满足有自己的送货窗口。… Read More »配送时间过度延迟的订单Wish商户需承担退款责任

速卖通商户服务协议

本协议由卖家用户 (以下简称“甲方”、“卖家”或“您”)与向您提供服务的杭州阿里巴巴广告有限公司(以下简称“乙方”)、阿里巴巴(中国)网络技术有限公司共同缔结(以下简称“丙方”),乙方与丙方亦合称““我们””、“平台”或“速卖通” 。 第一条 立约背景… Read More »速卖通商户服务协议

2018年速卖通卖家(中国)招商规则

在卖家申请加入各类目前,请务必审慎阅读、充分理解本类目招商及运营考核标准(下称“本规则”),包括但不限于免除或者限制速卖通责任、对卖家的权利进行限制的条款等内容。如果卖家对本规则的条款有疑问的,请通过速卖通客服渠道进行询问,速卖通将向卖家解释条款内容。如果卖家不同意本规则的任意内容,请不要向速卖通申请加入相关类目。否则,自卖家提交类目准入申请时,表示卖家使用的速卖通账号所对应的法律实体已接受了本规则所述的条款和条件,并接受本规则的约束。 第一章 规则签署与适用 第一条 本规则适用于2018年度速卖通平台招商工作,自卖家提交2018年类目招商准入申请之日起生效至2018年12月31日止。 第二条 本规则由申请入驻全球速卖通平台的企业(“卖家”,“卖家”或“商家”)与阿里巴巴(中国)网络技术有限公司缔结(后者简称为“我们”,“速卖通”或“平台”)。… Read More »2018年速卖通卖家(中国)招商规则

亚马逊的用户体验有何过人之处?转换率优化需上好这5堂必修课

亚马逊的成功包含了诸多关键因素,其中一个核心原因就是该公司对用户体验的关注,尽管大部分方法看起来很简单,但其中遵循的原则是有科学和数据支持的。因此,接下来下文将分享从亚马逊学到的五个关键的转化率优化经验。 第一课:推荐引擎驱动销售 亚马逊用户体验的赢家之一就是其推荐引擎,亚马逊巧妙的利用了该功能,让消费者更容易发现相关产品,在增强用户体验的同时又增加了收入。下面这个例子可以很好的作出诠释,在亚马逊网站上将戴尔Chromebook 11笔记本电脑添加到购物车后,边栏就会出现一个弹出框,推荐一些该产品的热门配件。 向下滚动实际的产品页面就会显示如下:… Read More »亚马逊的用户体验有何过人之处?转换率优化需上好这5堂必修课

墨西哥或将收取16%的电商增值税,Tokopedia为卖家推出贷款服务

速卖通启动新计划,将向俄罗斯供应非食品类商品 36氪消息:根据电邮公告,阿里巴巴集团旗下的全球速卖通启动一项计划,将向俄罗斯零售网络和地区独立商店供应非食品类商品。全球速卖通将供应中国产家用电器、园艺产品、服装和其他季节性产品;该平台已启动与克拉斯诺达尔和斯维尔德洛夫斯克地区连锁店的合作,与全国性连锁店的合作磋商正在进行之中;公司预计,新计划的销售规模未来或可达到全球速卖通俄罗斯销售总额的10%。 eBay推出新激励措施,吸引年轻卖家入驻 雨果网消息:近日,eBay宣布了一项新的激励措施,旨在鼓励那些正在寻找新“副业”的年轻卖家引导至在其平台上销售。 此举表明,eBay通过在ebay.com“免费出售第一件商品”,来吸引年轻卖家。eBay表示,该促销活动仅适用于eBay美国网站www.ebay.com上的商品。… Read More »墨西哥或将收取16%的电商增值税,Tokopedia为卖家推出贷款服务

印度电商网站Snapdeal再陷“假货门”,创始人已被立案调查

日前,Piramal集团对印度电商Snapdeal进行了新一轮投资,但此举似乎也无助于解决Snapdeal的公众声誉问题。据外媒报道,继一位印度国会领导人声称他在该平台收到假货后,另一起针对Snapdeal创始人Kunal Bahl和Rohit Bansal的指控也在印度拉贾斯坦邦的Kota(Kota,Rajasthan)立案。Snapdeal创始人已根据印度刑法典第420条被警方登记在册。 印度国会发言人Indramohan Singh… Read More »印度电商网站Snapdeal再陷“假货门”,创始人已被立案调查

Flipkart在班加罗尔开设体验中心,大举进军线下市场

据悉,Flipkart近日在线下推出了一个家具体验中心,标志着Flipkart开始涉足线下市场。Flipkart表示,位于班加罗尔的家具体验中心占地1800英尺,旨在让客户能够实际感受商品,同时提高无缝购买和展示的意识。这一举措也正值宜家希望扩大其在印度的业务。 此举凸显了Flipkart为家具等类目的商品提供线下服务的重要性,这些类目的商品仍需要为客户提供实际的体验。Flipkart的家具、电子和自有品牌副总裁Adarsh Menon表示:“家具类目历来在线下具有强大的存在感,因为客户喜欢实际观察并触摸他们想要购买的产品。FurniSure体验区背后的理念是让客户以创新的方式探索Flipkart 家具的产品。” Flipkart还与Google合作,到访体验中心的客户可以通过Google… Read More »Flipkart在班加罗尔开设体验中心,大举进军线下市场

如何获取亚马逊免费流量突破口?让你listing每天增加4-6单的方法介绍

获取亚马逊免费流量突破口,让你listing每天增加4-6单 从运营的角度来说我们打造listing除去选品,剩下的就是围绕流量和转化率做工作。今天分享一下我无意中发现了一个可以免费蹭亚马逊流量的小诀窍。巧用giveaway,能迅速增加你产品的浏览量,配合promotion能增加转化率增加订单量,近期测试用这个方案单个产品每天能增加4-6单。 1.首先当然是在亚马逊后台界面,创建亚马逊抽奖(giveaway) 2.选择好要参加抽奖的产品,据我观察一般有FBA库存的才有推荐,如果没有被推荐的话是参加不了这个活动的。 3.进入设置界面… Read More »如何获取亚马逊免费流量突破口?让你listing每天增加4-6单的方法介绍

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