与业绩最高的外贸人相比，你缺少了什么？外贸人必备技能
你和业绩最高的外贸人，最大的区别是什么？ 为什么很多人明明很努力了，天天熬夜加班，没日没夜地忙活，最后却没能摆脱平庸？ 是能力吗？ 不，是思维！他们不是差在行动力，而是败在思维力！ 你的思维，才真正决定了你的阶级！——Mike外贸说… Read More »与业绩最高的外贸人相比，你缺少了什么？外贸人必备技能
跨境电商资讯
别整天围着Facebook和Twitter转了，这5个社交平台或许才是广告神器
拥有活跃的用户基础和专有的第一方数据，社交网络对于营销人员来说是一个非常理想的流量来源。这可能就是为什么Hanapin（致力于PPC广告的数字营销公司）的调查发现88%的广告商在Facebook，以及30%广告商在推特投放广告的原因了。 然而，令人惊讶的是，同一项研究发现，社交网络例如Quara、Pinterest和Snapchat尽管深受用户欢迎，但只有不到10%的营销人员会在这些平台上做广告。实际上，Reddit这个访问量居全球第六的网站，也没有进入广告投放排名的前八名。 （广告商选择投资各个社媒渠道的比例） 当Facebook和推特的规模足够大，一些广告商可能认为没有必要在其他平台测试广告投放效果。 但是在多平台测试广告是有效社交媒体营销策略的关键。规模和竞争较小的社交平台的广告成本可能更低，并且根据你所在行业的不同，更专业的平台可能会让你正确发掘目标受众，让他们参与到你的广告中来。通过尝试新平台，你可以发现新的受众，探索新的广告媒介，甚至获得成功。… Read More »别整天围着Facebook和Twitter转了，这5个社交平台或许才是广告神器
对亚马逊Review内容存疑，如何进行申诉？
相信每个卖家都非常不希望自己的listing出现差评，尤其是review基数还不是很大的时候。比如一个listing只有五六个甚至更少review的时候，出现一个差评的杀伤力就会让卖家肉疼。 所以当一个产品出现的时候，我们会第一时间想办法怎么把它去掉。比如通过显示的名字去找对应的订单，甚至花钱通过第三方去找买家的联系邮箱，然后跟买家沟通、求情，退款或者补货。 但有时候我们发现有些差评内容和自己的产品无关，可能是因为FBA物流发错货，或者FBA发货延误，甚至还有一些色情或者侮辱的语言。如果不是卖家的产品或者服务导致的差评，我们就有权利去争取移除对应的review内容。那么我们该如何操作呢？ 由于review管理团队不是中国客服，所以我们在选择开case的时候需要将后台语言切换成英语。下面就大致介绍一下具体的操作流程，供参考。 第一步，点击后台右上角的【Help】；… Read More »对亚马逊Review内容存疑，如何进行申诉？
Facebook如何创建自定义受众？Facebook自定义受众创建指南（附视频）
第5课时回顾：主要介绍如何借助自定义受众，通过Facebook广告覆盖已知的客户（点击查看）。 延续上一课时的内容，本课时主要介绍在Facebook上如何创建自定义受众，点击这里查看本课时相对应的官方视频教程。 一、第一步：在Facebook上创建要覆盖的客户列表 如果您知道想通过 Facebook… Read More »Facebook如何创建自定义受众？Facebook自定义受众创建指南（附视频）
进军美国Z世代美妆销售市场，卖家该做些什么？
来自美国纽约的19岁买家Barri Kandel几乎所有商品都从网上购买，仅上周，她就从Revolve（国际购物网站）购买了两件色彩鲜艳的上衣，还从Urban Outfitter（美国平价服饰品牌）的官网入手了一件牛仔夹克。但当需要补充粉底液的时候，她只能去丝芙兰。 Kandel表示，她的肤色容易受季节影响，所以在购买化妆品之前，她必须先使用产品，因为线上试妆技术无法像在实体店那样检测到脸部的细微差异。 从服装、运动鞋到电视和卫生纸，电商市场在消费品销售中所占的份额越来越大。“Z世代”中年龄最大的成员出生于1995年网络时代之初，网购几乎已经在所有类别中成为常态——除了美妆类别。据Piper… Read More »进军美国Z世代美妆销售市场，卖家该做些什么？
【整理】史上最全跨境电商平台运营问题汇总
问题一：我是新手，做跨境电商哪个平台合适？ 答：亚马逊，wish以及2019年要布局东南亚市场，shopee，souq等新兴市场。 问题二：我是新手，注册跨境电商账号需要哪些资料？ 答：亚马逊需要营业执照和双币信用卡，Wish支持个人身份证注册，但如果是企业身份，注册通过更快。目前wish注册需要2000美金保证金。 问题三：我不在深圳，出单了，怎么发货给买家？… Read More »【整理】史上最全跨境电商平台运营问题汇总
致亚马逊卖家：SFP还是FBA？你的发货方式选对了吗？
从2005年推出以来，亚马逊Prime改变了网络购物的面貌。只要支付固定的年费用，Prime就能为消费者提供两天内送货上门的服务。 没过多久，消费者就知道，如果他们购买了带有Prime标志的产品，他们将得到快速、免费和可靠的配送服务。因此，符合Prime条件的产品在美国获得了超过1亿的亚马逊Prime用户更多的关注和购买。 卖家也想从中分一杯羹，但是在一开始他们只能通过将产品库存运送到亚马逊仓库（FBA）才能拥有Prime标志。FBA无疑效果是好的，但是价格也是昂贵的，所以对于所有产品来说并不是一个好的选择。 但是，当亚马逊推出了SFP时，情况发生了变化。有了SFP，卖家就可以在不使用FBA的情况下，通过操作自己的配送服务来获得Prime标志。对于一般的企业来说，SFP完全改变了亚马逊的游戏规则。 以下是关于SFP你所需要知道的一切。… Read More »致亚马逊卖家：SFP还是FBA？你的发货方式选对了吗？
社媒营销指南——卖家需注意避免这些令用户反感的内容
能够获得成功的社媒营销策略无一例外都是仰赖于高质量的内容，因此对营销人员来说，了解受众真正想看什么和不想看什么非常重要。近期，Adobe对1000名美国消费者进行了一项新的研究，其中罗列出了让消费者感到厌恶的品牌内容。 研究表明，冗余乏味的内容最让人生厌，其次是没有设计感，过于个性化和老掉牙的内容紧跟其后。 1、39％的消费者对冗长或写得不好的内容感到厌烦 请记住，那些过于冗长或写的太差的内容会让用户感觉十分倒胃口。营销人员在撰写内容时切记用语清晰、简洁和准确。牢记消费者需要的是容易理解的内容。 2、28％的用户反感缺乏设计感的内容… Read More »社媒营销指南——卖家需注意避免这些令用户反感的内容
Prime day前的“大封杀”属常规操作，卖家今年又该如何布局？
前几天不少卖家收到亚马逊邮件，因违反提供ASIN创建政策被大规模封号，即使是行业内30亿规模的大卖帕拓逊也没能幸免于难。而就在封号的前一天，因为亚马逊系统的Bug，不少卖家账号review暴增至数百万。 有卖家描述，心情就像是“坐过山车”，前一秒上顶峰、下一秒入谷底；但也有卖家说，类似这种“先给颗糖，再给巴掌”的做法在临近Prime Day大促前更像是一种常规操作。 Prime day前大封杀年年有，还没恢复账号的卖家该怎么办？… Read More »Prime day前的“大封杀”属常规操作，卖家今年又该如何布局？
2019年印尼斋月第三周社交媒体使用行为调查报告出炉
印尼斋月第三周社交媒体的使用在流量上的改变主要体现为Youtube作为信息和娱乐媒体的角色日益突出，而最大的改变则在于印尼总统选举有关的一些事件直升各大平台热门话题。 以下是印尼市场研究机构JAKPAT在2019年斋月第三周捕捉到的媒体使用数据及分析。 受访者属性：性别&年龄&收入 在斋月的第三周，封斋饭(Suhoor)与开斋节（fast-breaking）的流量主导仍然是由社交媒体、国家电视台和Youtube主导，值得注意的是，Youtube作为信息和娱乐媒体的角色日益突出。在封斋饭(Suhoor)与开斋节（fast-breaking）期间，Youtube访问量往往高于国家电视。 尽管政府在2019年5月21日至23日封锁了对Instagram和Facebook的访问，但两种平台整体的访问量仍然很高。… Read More »2019年印尼斋月第三周社交媒体使用行为调查报告出炉
