亚马逊在9月更新了其FBA退货政策，旨在减少退款并提高客户满意度。当前亚马逊允许客户免费退货和更换由亚马逊运送的订单，并由亚马逊支付运费。 在给卖家的电子邮件中，亚马逊将本次FBA退货政策更新形容为：“减少管理退货所需的工作量并降低客户退货不满意率（RDR），从而提高卖家的评级。” 亚马逊卖家中心公告如下： 客户免费退货，卖家无需承担运费。 在未来，退换FBA商品对客户来说将更容易。自2018年9月5日起，客户可以要求免费退换货，而卖家将无需支付任何费用。… Read More »解读FBA退货政策更新：亚马逊“买单”，卖家买家皆受益？
专家预测，2018年假日购物季的在线销售额将同比2017年增长15％。预计以下几个因素将带动销量的增长：移动购物和语音搜索的激增，消费者对大幅折扣的预期以及蓬勃发展的经济。 为了迎接巨大的流量和购物需求，卖家必须确保简化后台运营和购买流程，为忙碌的旺季做好准备。那么在节假日大促的冲刺期，卖家又需要做哪些必要准备呢？下文详细罗列并分析了卖家在冲刺时期需要注意的事项。想要打造完美假日销售，卖家还需做好以下几件事。 1、优化移动端页面 随着移动端将产生50%的节假日订单，移动应用程序的成交额将在今年同比增长30%，因此优化移动端购买体验对卖家而言是至关重要的事情。据悉，对于积极推广移动端的卖家而言，移动端的成交额比重可能会上升至65%。以下是优化移动端的几个要点： –… Read More »打造完美节假日销售，卖家还需在冲刺阶段做好以下几件事
大规模电商的集体促销活动让双十一这个原本略显凄惨的单身节变成狂欢的单身派对。参与其中的电商就有Bukalapak. Bukalapak负责公关的Evi Andarini表示，双十一期间，公司举办了名为“November Epik”的活动，包含各种促销计划，折扣力度非常大，吸引了很多客户。 “Bukalapak不只是双十一当天有促销，在11月促销会持续整整一个月。… Read More »双十一硝烟未止，印尼电商们又开始备战双十二了？
雨果网获悉，继昨日加拿大邮政宣布暂停投递之后，今日速卖通平台向卖家发出一则通知。具体内容如下： 接加拿大邮政紧急通知，由于加拿大邮政工会罢工事态升级造成邮政严重积压，加拿大邮政已暂停其投递承诺服务。受此事件影响，即日起，所有加拿大路向邮政线路均停止收寄，菜鸟将下线线上发货和无忧物流中加拿大路向邮政渠道，仅无忧物流标准中的商业渠道和无忧优先仍可寄送。 另外，速卖通还提醒卖家针对以下三种情况，可做出如下方案： 1、针对已发运包裹 如包裹已到达加拿大，包裹会继续派送，但时效可能会有延迟，卖家需与买家保持沟通；如包裹还未到达加拿大，平台会与物流商沟通后续事宜，卖家需关注平台后续公告；… Read More »速卖通卖家注意了！所有加拿大路向邮政线路均停止收寄，仅无忧物流可供选择
CCEE展商 深圳市沃鑫智创科技有限公司是一家创业型公司，团队核心成员创业前曾在华为、比亚迪、富士康等知名企业工作，有较强的研发和供应链资源整合能力；公司现所研发的产品均已申请国内外专利，并通过了多种认证，包括FCC、 CE、 PSE等，跨境电商和外贸企业可以放心的进行线下线上销售。 销售平台… Read More »CCEE（深圳）选品Live：智能动力风泵，产品申请国内外专利，通过多种认证
贸易战的阴霾下，跨境电商也终于迎来年终旺季，但自年初以来的从关税到物流等多方面的变动，也致使不少卖家对今年旺季信心渐失，尤其是美国宣布启动退出万国邮联程序，以及未来美国对华征税清单的扩大和明年2000亿关税的提高，更多的卖家对明年的形势也倍感迷茫，甚至有人说，跨境电商进入了“寒冬”。 针对以上问题，在福建省跨境电商协会三周年庆上，福建纵腾网络联合创始人王钻接受了雨果网的专访，表达了他的看法。 贸易战下，跨境物流形势严峻 前些年，无论是平台方还是卖家，都大力推崇“海外仓”的模式。的确，先行使用海外仓的卖家，都尝到了红利，但跨境电商卖家货物进入海外仓，其实是按照传统B2B的方式清关、交税的，所以受贸易战的影响，关税的增加，也极大的增加了“海外仓”模式下的成本。 除此之外，10月份美国方面宣布启动退出万国邮联程序，引起了跨境电商行业巨大的震动，而随之中国邮政也宣布美国路向邮政产品涨价。… Read More »专访纵腾创始人：贸易战下的2018，并非跨境“寒冬”
虽然阿里巴巴今年“双11”销售额增长放缓，但其持有多数股权的东南亚电商平台Lazada却经历了销售额的加速增长。 Lazada首席执行官Alexis Lanternier表示，东南亚电商市场的电商增长旅程才刚开始，将加速成长，“我们正在经历一个令人兴奋的增长期”。 2018年，Lazada也举办了“双11”促销活动，今年“双11” Lazada的客流量是2017年的三倍，商品总价值是1年前的7倍。… Read More »Lazada“双11”销售额激增7倍，东南亚电商市场潜力很大！
今年9月，阿里巴巴全球速卖通官宣，其海外买家数已累计突破1.5亿，其中东欧、中东等新市场增长强劲，这份成绩单或许让不少出口卖家开始关注到东欧这块潜力市场。 随着欧洲市场同行竞争激化、各国相继出台VAT保护政策等一系列事件后，欧洲区域也被中国卖家划入“难啃”的成熟市场之一。殊不知，这些卖家主要集中在英、法、德、意、西这五国，而欧洲还有不少国家仍属于跨境网购的起步阶段。 埋藏在成熟市场里的东欧 来自东欧国家，并在跨境电商深耕多年的MEEST CHINA总经理Igor告诉雨果网，其实有越来越多的乌克兰、波兰和其他东欧国家的居民选择从境外网购便宜的商品，甚至是较难获取的一些特殊制品。… Read More »电商增速居快，其实欧洲电商1/3体量来自这个地区
根据证券交易机构Nasdaq的数据，到2040年，消费者95%的购买行为将在电商的支持下完成。另一项研究显示，美国千禧一代现在有54%的购物是在网上进行的。电商卖家在面对这么大一块蛋糕时，唯一可行的做法是，竭尽全力确保你的在线商店不断增长和维持下去。 随着电商行业的快速增长，这个行业在营销方式上也经历了一些快速的变化。卖家仅仅在网站上发布一些产品图并期望顾客能够发现自己的产品是远远不够的，更不用说喜欢或者购买了。也就是说，你需要抓住一系列的营销趋势来帮助带动业务的增长。 只要你知道这些趋势是什么，以及你将如何适应这些变化，你就有更好的机会与时俱进并满足顾客不断变化的需求。2018年电商行业的发展情况体现出了一些营销趋势，且这些趋势将在未来一段时间继续主导电商领域。 接下来，让我们一同来深入了解其中10种主要的电商营销趋势，帮助你在自己的营销计划中理解和贯彻这些趋势。 1、社媒平台购物… Read More »卖家必收藏！盘点2018年最具影响力的10大电商营销趋势
11月15日，阿里巴巴旗下速卖通公布双11战绩：累计有230多个国家和地区的消费者通过速卖通参与购物狂欢，近1/3国家和地区的买家数实现翻番。 “一带一路”沿线市场持续走强，沙特、阿联酋、波兰表现突出。非洲爆发电商潜力，双11交易额增长78%。 俄罗斯人囤秋裤，以色列人怕脚臭 海外“剁手党”的疯狂，丝毫不输国内。 开场一刹那，164个国家和地区的用户涌入速卖通平台，在5600多万商品“海洋”中徜徉。… Read More »双11速卖通全球“剁手”榜：俄罗斯人囤秋裤，以色列人怕脚臭，沙特人最土豪
