跨境电商资讯

运营网站，最基本的是什么呢？是了解产品！ 如果不了解产品，会显示出你对这个行业的不专业; 如果不了解产品，无法知道产品的用途以及产品的应用; 如果不了解产品，在发布产品的时候就无法展示出产品的卖点; 想经营好阿里巴巴国际站，了解产品是发布产品的根源，是最基本需要掌握的知识！… Read More »阿里巴巴国际站产品运营如何做到充分了解产品？

从指尖陀螺等爆款产品再到近期的GBC事件，卖家或是遇到海外律所的钓鱼执法，或是打擦边球后的东窗事发，防不胜防的侵权诉讼着实让人头疼。如何降低产品侵权的概率，遭遇侵权诉讼后卖家又该如何应对？亚速商标负责人Faith给出了专业的回答。 被诉侵权，积极应对 跨境电商卖家被控侵权，主要有平台上直接被投诉、收到律师信、收到法院的传票、货物在海关被扣这四种情形，而这其中在平台上被投诉居多。对此，Faith表示，卖家在被控侵权后，千万不要乱了阵脚，首先要去了解三件事： 1.作出判断，自己的产品是否真的侵权； 2.了解平台的规则——对于侵权产品的整改政策，比如什么时候会下架、删除，因此造成的直接后果是什么；… Read More »防不胜防的侵权控诉，跨境电商卖家要如何应对？

今年Shopee斋月大促再度席卷整个印度尼西亚，开创多项纪录！大促期间，平台订单量较去年斋月期间增长超过500％，其中5月28日和6月4日的日单量均达到150万单，涨势迅猛！平台访问量达5.55亿次，所有的访问时长合计突破1.3万年，当地消费者一打开Shopee就刷个不停，开启买买买剁手模式~ 大促预热期间，Shopee在App内推出“摇金币雨”活动，每天吸引用户疯狂摇金币，访问时间超长，爱Shopee一万年不是没理由~戳下视频，感受一番摇金币雨的盛况吧！ Shopee印度西尼亚站点也在斋月期间携手宝洁与小米分别推出超级品牌日，再次推高斋月大促高峰，引发当地消费者的热烈响应。 今年斋月大促创下辉煌佳绩的同时，Shopee还发起公益活动#MemberiDariHati，为印度尼西亚各地的贫困儿童募捐，共募得大约2.9亿印尼盾。该项目也将成为Shopee长期回馈社会的重要工作之一。 跨境卖家斋月抢风头… Read More »Shopee斋月捷报！印度尼西亚单量涨5倍，日单量达150万

2017年9月，Visa报告指出，美国的网购消费增加了6.5%，而实体消费支出却减少了2.6%。但即便如此，不论是亚马逊、沃尔玛等电商巨头，还是小电商卖家都必须努力保持产品相关性，赢得消费者的信任，在这个蓬勃发展的市场上分一杯羹。 Salsify最近的一项研究就发现，亚马逊搜索结果中相邻的两个listing，拥有更多图片、视频的那个转化率比另一个高出50%，且review数也更多。图像、视频等内容的创建都对卖家获得客户信任，提高产品转化率有着巨大的影响。为此，雨课专门推出《亚马逊listing打造教程》，与各位分享一条出彩的、高转化的Listing怎么做！ 但电商卖家要获得消费者信任并非局限于此，客户信任建立是多个层面的共同作用。卖家可以从以下几点入手： 1、为客户提供积极的购物体验。大多数电商的销售业绩依赖于客户的重复购买，要获得客户回头非常重要的一点就是在客户初次购买时，就为其提供优质的服务。卖家不论是从网站本身的设计方面，还是与客户的直接沟通，乃至售后，都要让客户感受到你的诚意。 2、积极获得好评。不论是你的店铺还是产品，获得好评是你说服客户购买的最佳利器。积极地请求购买客户留下评价，利用自动发送电子邮件软件，向购买产品的客户发送留评请求是个不错的方法。… Read More »搜索得出的两个listing，为什么其中一个转化率高出50%

亚马逊和eBay目前已经从各自的平台上中移除了几款热销的一氧化碳探测器。最近的一项调查发现，当一氧化碳出现时，这些设备始终未能向用户发出警报，从而带来潜在的生命危险。 英国消费者保护组织Which?测试了4个通过电商平台销售的探测器，其中包括亚马逊上的一款畅销款以及在中国制造的几款无品牌型号。该组织发现，这些设备的警报器并没有像宣称的那样有效。 Which?的测试称，有许多廉价的、无品牌的一氧化碳探测器可以在网上可以买到，这些设备本质上就是由“一大堆”塑料制成。英媒称这是一个特别令人不安的发现，一款名为“Topolek GEHS007AW CO… Read More »亚马逊跟eBay上这类热销品被下架！多款中国产品也遭殃

从博客帖子到原创视频，公司的品牌内容在于向受众传达你的品牌、解决方案和品牌价值。精彩的品牌内容不仅能展示你的产品，还能帮助潜在顾客解决他们的问题，建立品牌信任。 在现有的行业里，有56%的消费者会购买与他们有关联的品牌，无论你是新兴企业还是老牌企业，都应该创作出一流的原创内容。 你可以在创建内容策略时尝试这些新趋势： 1、了解你的受众 在拟帖子纲要或者在为你的播客（podcast）做准备之前，要先了解下你的受众。… Read More »你离成功的的内容营销，只差这4个简单步骤

亚马逊在服装、家具用品和杂货等品类建立了一系列自营品牌，这些品牌产品也受到了亚马逊消费者的欢迎。亚马逊运营这些品牌时，用了什么策略，有什么点值得卖家学习呢？ 本文收集了来自亚马逊74个自营品牌旗下的6825个产品的数据，得出了4个重要发现： 1、服装是亚马逊主要的自有品牌产品 亚马逊旗下有74个自有品牌，涵盖多个类别，其中有66个品牌均有提供时尚产品，而服装占据的份额最大。调查的6825个亚马逊自有品牌中有3/4都是服装产品。 2、大多数亚马逊自有品牌提供的产品都少于1000种… Read More »亚马逊自营品牌数据剖析，4个关键点值得卖家注意

全球范围内的电商卖家和购物者每年因为互联网欺诈损失数十亿美元。通常犯罪分子会先盗取人们的支付或身份信息，然后到网上下单，并让卖家将产品发送到代收货点，产品到达后，犯罪分子便可拿走他们的“战利品”。 幸运的是，多数遭遇欺诈的消费者都会得到退款，然而提供商品的卖家则不得不承担损失，成为诈骗案中的唯一受害者。《2017年Cyber Source北美在线欺诈基准报告》就显示，每年电商欺诈可能导致卖家损失0.8%到0.9%的收入。 可能你乍一看，会觉得0.8%到0.9%并不多，但如果投入实际业务中进行计算中，损失是惊人的，假设某一卖家的销售利润率为20%，欺诈损失按1%来算，卖家将损失5%的利润。 但要解决这个问题，对于卖家来说并不容易。一方面，他们希望减少欺诈事件的发生，但是另一方面，如果卖家以收货地址与账单地址不同，而拒绝消费者的订单，可能激怒其它合法消费者，导致销量下降。… Read More »电商卖家：不愿使用防欺诈软件，损失更大

亚马逊在美国的影响力日益增长，对Uber和Airbnb等硅谷初创公司来说亚马逊无疑是一个劲敌，现在亚马逊还吸引了日本的反垄断监督机构的眼球，对其展开了调查。 日本公平交易委员会（The Japan Fair Trade… Read More »亚马逊涨势“吓坏”日本乐天，反垄断监督机构对其展开调查

近日，全国各地高考成绩陆续出炉，又到了令无数考生纠结的报志愿环节。“现在工作流的泪，就是你当初选专业脑子进的水”，前人的告诫还响彻耳旁。 选品就像选报志愿一样，尽管前辈强调无数遍其重要性，但仍然有人在投入大量心血之后的某一天，为自己的当初的选择后悔不已…… 在如今竞争如此激烈的大环境下，如何站上选品致胜的制高点，有效搜寻亚马逊蓝海市场的热销品类？6月30日-7月1日，雨果网商学院携95后操盘小鲜肉迷谷特别推出“掘金亚马逊蓝海品类（深圳站）”深度解析课程。 揭秘亚马逊三大蓝海品类 两天课程涵盖亚马逊家居、家具、户外运动三大蓝海品类，从大品类盘点及趋势分析，到子类目的推荐分析，由大化小，层层击破！… Read More »亚马逊三大蓝海品类，官方数据深度解析让你快人一步