亚马逊账号冻结的误区你知道几个,把你账号关掉的是机器人吗
账号时常被亚马逊关闭让不少人练就了非凡的申诉邮件书写技巧,特别是在旺季来临之前,各种文章都在叮嘱大家小心亚马逊的大清洗,而冻结账号的原因也是越传种类越多,好像不管你怎么样做,账号都会被关闭再也拿不回来了一样。 其实很多分享账号冻结原因的人本意是好的,但是要纠正这些被错误印象误导的卖家们,可能会花更多的时间。在此,让我们一起来看一看最常见的关于亚马逊账号冻结的理解误区都有哪些。 误区一:账号的冻结是完全随机的,有可能是毫无理由的。 有不少卖家,觉得自己的账号表现良好,各项指标都挺不错,业务量也很大,但是仍然会被冻结。于是就把账号冻结的操作归咎为随机进行。然后扩散出去后就给其他卖家留下了这样的印象。但实际上,会导致账号冻结的可不只是账号表现和指标。有许多因素都可能导致账号冻结,比如假货投诉,或者一条ASIN遭到多个不同类型的投诉,甚至包括未能及时回复亚马逊发出的警示邮件。而这些问题的本质其实都是客户满意度不够,如果短时间内有多个客户投诉,或者账号多次出现指标问题,就会被冻结,而每次冻结账号时,亚马逊都会提供具体的导致冻结的原因,如果是因为listing的话,则会提供所有相关ASIN。 因此我们可以这样说,在亚马逊是不存在完全随机或者毫无理由冻结账号的情况的。正相反,如果卖家的账号被冻结了,那么一定能在他的邮件里找到亚马逊发送给他的警告邮件。如果能预先就重视起来这些邮件并采取妥当的应对措施,也许就能避免被冻结。… Read More »亚马逊账号冻结的误区你知道几个,把你账号关掉的是机器人吗