编者按：在外贸流程中，价格一直是个敏感话题，一个报价很大程度可以看出你的竞争力。在未查清对方真实身份和意向性之前，贸然给予pricelist往往会吃闷亏。雨果网小编整理了料神Sam的真实案例，通过问答的形式，分析看看面对这样的问题，你应如何处理。 原文整理如下： 背景介绍：某外贸业务员3月份发了一封开发信到新西兰，发完之后那边立刻回电话。对方是个中国人，自称sales manager，说他同事收到的邮件然后转给他。因此这名业务员认为他是中国采购商。这位经理说之前在广东买货，要求报价，同时需要认证证书，同时也询问了他新西兰是否有合作客户之类的。 尽管他们互相加了对方的Skype，但就再也没取得联系。该名业务员多次主动联系，对方也没回复，最近发了新的报价给那个经理也没回复。… Read More »料神Sam：忽视研究客户的背景，贸然给Pricelist 的杯具案例
去年海外采购的入不敷出并没有阻止重庆百货踏上跨境电商之路。昨日重庆百货发布公告称，公司拟开展跨境电商业务，主要经营品类瞄准奢侈品及国际知名品牌，今年预计投入约1.25亿元采购商品。 从去年开始，重庆百货已与进出口公司有过交易往来，共采购了140.13万元商品，但仅销售出7.7万元。尽管不够理想，但重庆百货仍旧给予了充分信任，今年预计委托其采购金额翻近90倍约1.25亿元，同时还将根据采购量向进出口公司支付2%-5%不等的手续费。进出口公司将根据香港公司需求，负责拓展包括奢侈品在内多个国际知名品牌的著名供应商，并负责采购商品。 尽管重庆百货方面认为，开展跨境电商业务有助于公司扩大营业收入和利润，但在电商从业人员看来，自建跨境电商平台引进商品并非易事，选品、打通跨境物流、进行平台推广等均会为企业带来考验。“在最初几年，跨境电商业务不仅不会为公司带来利润，反而会付出包括平台建设成本、运营成本和营销成本在内的多项成本，这也是电商企业必须经历的‘烧钱’阶段。” 欢迎关注外贸行业第一微信号【cifnews】 相关推荐:… Read More »重庆百货斥亿元杀入跨境电商
所谓电商，既是商业模式的一种，也是一种交易，只是这种交易不再要求面对面，不再要求距离。笔者06年第一次接触电商时，是在学校的电子商务选修课上，老师讲到了淘宝模式，当时心理还犯嘀咕，看不见商品，就付钱购买，这该是一种多大风险的信任。 如今的电商，从国内惊艳的双十一，到海外闷声发大财的卖家们，早已如火如荼，甚至于大街小巷人人都话电商。而各方因角度的不同，对电商的看法则是“横看成岭侧成峰”。自己因机缘巧合，从软件的角度，一脚踏进电商行业，在这热闹洪流中浸淫几许时光，与大大小小电商厂家卖家接触，也终于有些体会，那么从软件的角度来看我们电商，是一番怎样的情景呢？ 说起软件，人们首先反应的是，这是一个要花钱的主，不菲的首付，每年还要服务费，不像有些生产设备，买来就带来效益，所谓机器一响，黄金万两。如果这么看软件，那么就有些小看它了。咱们换个比喻，从人力的角度来看，打个比方，生产设备是销售人员，能赚钱；那么软件呢，则是一个思想丰富，经验老道，做事有流程，规范的管理人员，好的管理人员不便宜，而且不直接赚钱，但是，你懂的，值！ 那么这位经验丰富，老道的管理人员眼里，电商意味着什么呢？答曰：三流。商流，信息流，物流。何解？产生订单，组织订单，交付订单。 从下面这种图看一看电商三流的流通：… Read More »跨境电商软件之“三流”分析
斋月结束，开斋节来临之际，过了一个月清苦斋戒生活的中东人呼呼雀跃，纷纷到国外旅行和购物，其中，英国是他们首选的购物目的地之一。在开斋节期间，中东人往往会赠送礼物给家人和朋友，因此购物需求很高，让英国商场和精品店赚得盆满钵满。业内预计，今年中东游客的消费额将比去年增加很多。 雨果网从《阿拉伯商业》和英国《零售时报》7月29日的报道中了解到：Worldpay公司预测，从开斋节开始，将有大量的中东游客涌入英国，他们的平均开支将达到258.83美元，比去年秋季增加25%。 去年，卡塔尔游客的平均消费额最高，达288.17美元，其次为沙特阿拉伯、阿联酋和巴林的游客。相比之下，虽然欧洲游客占了大多数，但是他们去年在英国的平均消费额每人仅为65.41美元。 在今年1月至4月期间，海合会（GCC）国家进入英国的游客同比增加了18%。其中阿联酋游客最多，达26.2万人，科威特其次，为11万人。 英国《零售时报》发表评论称，英国是世界上最好的购物目的地，本地零售商必须认识到，最大的消费群体是国外游客。中东消费者的力量更不可小觑，来自于阿联酋、卡塔尔、沙特阿拉伯的游客的消费额将超出其他国家的游客。… Read More »斋月过后，中东游客在英国挥金如土
非洲的基础设施一直以来都不发达，能源缺乏问题也很严重。可是近日来，南非开普敦的一家新兴IT公司却另辟蹊径，自己创新设计出使用太阳能的台式电脑。 该公司称，太阳能电脑的发明旨在应对非洲能源危机。 雨果网从《BDLIVE》7月31日的报道中了解到：总部设在开普敦的IT公司Capsule Technologies，最近刚刚设计出太阳能驱动的台式电脑，该电脑使用安卓系统运行，而且是非洲第一台使用太阳能的电脑。 这台电脑是“世界设计之都”项目的产品之一，运转时所需的耗能只需20瓦，而其他台式机则在200W到400W之间，差别很大。使用该电脑可以减少很多能源消耗。正如该技术公司创始人Megan… Read More »南非工程师发明太阳能电脑
尽管印度的电子商务市场最近几年才刚起步，但却攫取全球投资人的目光。近几个月，印度至少有六个主要的购物网站宣布大规模的募资交易，印度电商巨头Flipkart就是其中之一。 雨果网从《联合新闻网》7月30日的报道中获悉，由两位亚马逊前主管创立的印度最大电子商务公司Flipkart，已筹得10亿美元资金，有助扩大营运、迎战踩入自家地盘的亚马逊等竞争对手。亚马逊随即宣布投资20亿美元在印度扩张，使这个快速成长的亚洲电商市场战况升温。 Flipkart被称为“印度的亚马逊”，创办人萨钦‧班萨尔（Sachin Bansal）与宾尼‧班萨尔（Binny Bansal）曾任亚马逊主管，后来返回印度，2007年创立这家网路零售公司。两人是校友和前同事，但并非兄弟，也没有亲属关系。… Read More »印度电商市场战况升温，Flipkart再获10亿融资
撒哈拉以南非洲地区（黑非洲）经济快速发展，城市化进程一路狂飙，中等收入群也不断壮大，该地区奢侈品市场也日渐繁荣。 杰尼亚、阿玛尼、范思哲等纷纷到尼日利亚、南非等国开店。其中，日利亚是一个石油大国，虽然该国有很多穷人，但是一部分依靠石油暴富的人成为国际名牌的忠实消费者。 雨果网从南非媒体“BDLIVE”7月24日的报道中了解到：德勤会计师事务所表示，撒哈拉以南非洲地区的经济增长速度仅次于亚太地区。该地区奢侈品市场增长迅猛，在2008年-2013年期间的增长速度高达35%。 德勤非洲消费业务负责人Rodger George称，城市化进程使更多人对未来充满信心，他们口袋里也有了更多钱来支撑自己的雄心。… Read More »黑非洲奢侈品需求大增，阿玛尼等品牌纷纷入驻
自1986年推行革新开放、调整经济结构以来，昔日被列为最不发达国家之一的老挝，已度过了最艰难的时期，国民经济建设也在转型的过程中迅猛推进。尽管经济发展水平仍相对较低，但对于邻国泰国而言，老挝消费市场的潜力仍值得它进一步关注。 雨果网从泰国《世界日报》7月30日的报道中获悉，中小型企业促进办事处加强进行第2期东盟+6国家消费者的消费偏好深度研究调查，通过对老挝万象居民的消费偏好进行调查发现，多数居民的生活开支水平较低，同时经济收入也较低，仍保持较为传统的生活方式，虽然现代超市的销售已经对居民的消费带来越来越大的影响，但数量仍较少，多数居民仍会来泰国採购消费。 上述调查研究指出，老挝万象居民的饮食口味及习惯，与泰国尤其是东北地区居民近似，偏好辛辣，不喜咸和苦，也不喜食用贝类海鲜、牛肉和蟹等，万象居民开始更多地在外用餐和喜欢保健饮食。万象居民中等收入以上群体购物时，会注重选择有质量保证标志如ISO、HACCP以及清真等的食品和用品；其次才是对牌子的注重，而万象居民普遍认可泰国的品牌商品。万象居民喜爱的饮料是鲜奶、豆奶、蔬菜和水果汁、汽水，而且喜爱饮用咖啡更甚于喝茶。此次调查显示，万象居民每月每个家庭的食物平均支出约为4000-6000铢。 在家具和家居装饰用品方面，发现市场仍是木质材料制成的用品装饰家居和做成家具，木制品坚固耐用。而中至高收入群体则偏好现代家居装饰风格，估计今后欧式装修风格更受老挝人喜爱。但估计今后用成本不贵材料制成的商品会受到老挝人普遍认可和欢迎，例如塑料、钢铁、铝及其他加工材料，因这些材料可制造出设计现代、实用和价格水平不高的商品。 对于有机会进入老挝市场的泰国产品，仍以食品产品为主，因饮食文化和生活习惯近似而受到老挝人认可，加上语言基本可沟通，因此这是泰国经营商在老挝市场具有的优势。而泰国食品开拓老挝市场的途径方面，应寻找当地经销商或通过中介推销产品，同时要寻找多家中介以努力铺开市场，毕竟老挝还缺乏大型的现代超市设施，通过超市分销产品的能力还较弱。… Read More »泰国食品在老挝市场优势巨大
美国知名鞋业公司狐狼世界公司（Wolverine World Wide, Inc.）出品各类休闲鞋、 户外登山鞋、… Read More »美国鞋品牌狐狼世界将大量关店，欲大举进军线上零售业务
作为专业性的公司，在网络宣传上，我们最好应该选择偏向专业性的论坛或者博客，当然也可以是两者都选。我们可以通过建立自己的博客，然后做一个比较专业的宣传手段，去宣传我们的公司，同时达到吸引新客户和沉淀老客户的作用。 跨境电商做好博客要注意以下几点：第一，内容要专业化，当然我们也可以发一些相关的新闻引起大家的讨论互动；第二，要细心，内容要详细。我们主页的布置还有信息都要齐全；第三，一定要和粉丝互动。我们可以通过发布顾客的心得，引起其他顾客的互动；第四，一定要定期更新博客，如一天或者是一个星期；第五，可以和一些官方的博客进行合作，从而取得我们粉丝的信任。 叫得很响的一般都是半桶水，满桶的水是没有空间晃动的，就没有地方放出声响了。 做微博、邮件或是微信营销，我们的一个重要的目的是培养顾客定期阅读我们文章的习惯。所以一定要有规律和定期地去发我们的文章。而习惯有很多种，所以我们要培养顾客的习惯，去关注我们、需要我们的习惯。 越是实战的人越是需要培训。在战争的时期，我们的共产党和国民党都建立了自己的军校。因为要是在战争的时候，只是一味的向前冲，而军队指挥人员没有进行战术的研究，那只能把我们的军队带入万劫不复的绝境中。所以越是实战的就越是需要培训。… Read More »跨境电商如何做好博客营销与社交营销
