“跨境电商,你抓住了多少流量入口”之三:——直接访问
编者按:此文由雨果网观察员“比邻互动”提供,作者为吴骏先生:十年外贸电商创业,网络投资人,比邻互动顾问,比邻互动精品班特聘讲师,梦想家环球旅游度假投资人。 一般来说,直接访问流量都是已知你的网站并访问过,收藏了你的链接或订阅邮箱,再次登陆的时候通过收藏链接的点击或者你的唤醒邮件链接访问登陆的。我们之所以把电邮的流量也归纳为这一类,是因为其客户属性以及表现是一致的。 直接访问流量一般都是通过广告被吸引过来完成首次访问后,被内容吸引沉淀下来的客户流量,沉淀的方法无外乎是借助社交工具或者邮箱注册。对于电商网站,这类流量的占比会体现出你的网站质量,一个直接访问流量占比高的网站是一个对客户有粘性的网站,这样的网站转化率高,已经在一定客户群范围中具备了口碑和品牌沉淀。 首次访问—沉淀—唤醒—重复访问,这个模式其实也是所有商业企业追求的模式,现在我们会越来越倾向于采用移动社交+邮箱的方式来沉淀客户。因为移动设计捆绑手机号码,是强关系社交圈,使用登陆频率高,粘性强。邮箱虽然传播性不如移动社交,但是属于刚性使用的网络沟通工具。 由此延伸出的运营策略是,要用最大的努力使得客户愿意沉淀在你的社交端或电邮端,这就要求你的网站不仅仅只有产品,还要有故事。我们知道做电商最难把握的,是客户这次访问离开后会不会再来,这个期间客户也会接收到很多商家的信息,如果我们不能持续向客户输送我们的信息,那么有可能客户就会流失。这是一个争夺客户的过程。… Read More »“跨境电商,你抓住了多少流量入口”之三:——直接访问