聊聊关于亚马逊保险那些事儿
厦门商城系统开发 自2021年9月1日起:在亚马逊美国站单月销售额达到1万美金的卖家需购买商品责任保险,并将亚马逊指定为附加被保险人。 自9月1日起,亚马逊将协助顾客、卖家和保险公司三方共同处理有关财产损失和人身伤害的索赔。如遇索赔问题,顾客可以联系亚马逊客服,届时亚马逊将联系卖家并协助其解决。如果卖家未及时响应索赔,亚马逊将直接介入,承担索赔相关费用,同时,亚马逊会单独追究卖家的责任。如卖家拒绝了亚马逊认为合理的顾客索赔,亚马逊也将介入并妥善解决顾客的后顾之忧。 当顾客提出索赔时,亚马逊将结合内部的反欺诈与滥用检测系统,以及外部的第三方反欺诈保险专家意见、综合分析索赔案件,将向卖家呈现合理的索赔,并拒绝未经证实、轻率或滥用索赔的案例。 对向卖家提出的1000美元以下且合理的意外财产损失和人身伤害索赔,亚马逊将直接解决并支付。1000美元以下的索赔占亚马逊商城所有索赔案例的80%以上。如果卖家合规运营并持有有效保险,亚马逊将承担这类索赔费用,无需卖家偿还。… Read More »聊聊关于亚马逊保险那些事儿