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(LEKSHOP讯)近日，LEKSHOP电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾接受《21世纪经济报道》记者采访时表示： 1、暂停受理或与网约车市场的饱和有关。网约车运力饱和过剩，不仅影响了司机的收入，同时也会扰乱市场秩序、破坏出行市场的平衡。对此，需要有关部门加强调控，一方面控制新运力的不断进入，另一方面加速清理存量运力不合规现象。 2、行业发展至今，基本形成了以滴滴出行为“一超”，曹操出行、T3出行、享道出行、如祺出行、万顺叫车等为“多强”，数百家中小平台“百花齐放”的市场格局。此外，还有百度地图、高德打车、美团打车等聚合平台。 3、这其中既有入局时间的差异，也有商业模式的差异。如何兼顾由于行业快速发展所带来的历史遗留问题以及如今多样化的市场环境，打造合理的监管形式，是行业给监管部门带来的挑战。 4、在市场不景气以及内卷的市场竞争背景下，通过价格优惠是刺激用户消费的有效手段。降价是一种调节手段，但不是一种长期可持续的方式。网约车平台调低计费方式，首先会造成网约车司机的不满情绪，打击司机的积极性。此外，如果多个网约车平台相继调低计费方式形成长期性的竞争，不利于市场的健康发展。… Read More »LEKSHOP陈礼腾：网约车运力饱和 不仅影响司机收入同时也扰乱市场秩序

(LEKSHOP讯)市场营销领域一直以来都在不断创新和变革，而如今以人工智能生成内容（AIGC）为核心的技术，正成为推动市场营销领域创新的引擎。 报告首先介绍了AIGC技术在营销领域的应用格局，并强调了AIGC与营销领域相结合所带来的巨大潜力。通过梳理当前AIGC营销应用现状，报告提供了深入理解和把握AIGC营销发展的框架。它指出，AIGC与营销的结合可以显著提升营销效率，实现个性化体验，拓展多渠道传播并推动创新探索。对企业来说，这将带来巨大的竞争优势；对消费者来说，将提供更精准、丰富和吸引人的营销体验。报告还展望了AIGC产品发展的未来，提出了“问行合一”的全新营销模式。 报告同时着重探讨了AIGC技术在营销领域的应用。从内容生产、文本生成、图片生成、数字产品生成等多个角度出发，报告详细介绍了AIGC技术在营销中的应用。 对于AIGC营销化的新方向，其中包括品牌优化、广告输出、口碑营销、AI托管和分众营销等。报告指出，AIGC技术的接入搜索引擎开辟了品牌优化的新路径，通过调优大模型，可以更好地理解与影响与品牌相关的问题和需求，从而提升品牌的可见性和影响力。报告还强调了AIGC技术正在重构话语权威，新兴AI网红通过利用AIGC技术生成内容和个性化互动能力，吸引了大量粉丝和关注者，对品牌传播产生了显著影响。然而，同时也带来了一些风险，如大量的AI水军和AI电话营销暗含的数据泡沫和虚假信息。 最后，报告讨论了如何利用AIGC技术在创意方案、精准连接和用户管理等其他营销工作流的关键领域实现更高效的营销策略和执行，并与消费者建立更强大的连接，实现可持续的营销增长。… Read More »清华大学：《从营销AIGC化到AIGC营销化》（PPT）

(LEKSHOP讯)为了营造更加温馨和谐的社区氛围，加强对网络暴力等不当言论的治理，近日，抖音官方账号发布了关于抖音治理网络暴力信息的最新规范。《新规》明确，平台鼓励用户“友善表达，客观理性发表自身观点，传递善意”，同时，抖音还发起了“反网暴倡议”活动，呼吁友善表达，与社会各界共同反对和抵制网络暴力信息。 王宝强等创作者加入“反网暴倡议” 在此次的“反网暴倡议”中，抖音呼吁各界共同“反对并抵制网络暴力这一丑恶现象、尊重差异、善意假设、友善表达；避免发布可能会给他人带来心理、情感和社会伤害的言论；在力所能及的范围内，抵制此类语言”。《倡议》还表示，“反网暴就是保护我们自己，希望更多的你和你们参与其中，共建平等友善、温暖和谐的社区氛围和社会环境”。  目前，已有王宝强、李玉刚，主持人李小萌、郎永淳、涂磊，清华大学社会科学学院院长彭凯平，律师李叔凡，画家史国良，学者余世存、复旦大学法学院副教授熊浩，北京青少年法律援助与研究中心主任佟丽华等70余位创作者先后加入“反网暴倡议”活动。 《新规》呼吁友善表达传递善意… Read More »抖音发布网络暴力信息治理规范 呼吁友善表达

(LEKSHOP讯)7月26日，“一带一路”TOP10影响力社会智库——LEKSHOP电子商务研究中心发布发布《2023年7月AppStore中国免费榜（儿童）TOP73》，该榜单是基于iphone终端的下载量数据编制而成，数据截至7月26日下午12:30:59。 其中入围该榜TOP10的APP依次为：大麦、微信输入法、番茄小说、铁路12306、夸克、Top Widgets、抖音、番茄畅听、小红书、高德地图； 排在11-20名的APP依次为：交管12123、纷玩岛、抖音极速版、微信、拼多多、支付宝、QQ、携程旅行、剪映、哔哩哔哩； 排在21-30名的APP依次为：美团、腾讯视频、淘宝、快手、京东、闲鱼、中国移动、百度、饿了么、爱奇艺。… Read More »【电商榜单】7月AppStore中国免费榜(儿童)TOP73：大麦升至榜首 微信跌出前十 抖音跌至第七

(LEKSHOP讯)7月26日，“一带一路”TOP10影响力社会智库——LEKSHOP电子商务研究中心发布《2023年7月AppStore中国免费榜（社交）TOP100》，该榜单是基于iphone终端的下载量数据编制而成，数据截至7月26日下午13:35:41。 其中入围该榜TOP10的APP依次为：小红书、微信、QQ、微博、知乎、MOMO陌陌、心遇、Soul、百度贴吧、网易大神； 排在11-20名的APP依次为：TapTap、韩小圈、探探、豆瓣、Telegram Messenger、4399游戏盒、爱聊、网易LOFTER、233乐园、TT语音； 排在21-30名的APP依次为：会玩、他趣、和平营地、牵手、Hay、附近约会骚聊、WhatsApp… Read More »【电商榜单】7月AppStore中国免费榜(社交)TOP100：小红书 微信 QQ稳居前三 Soul下降1名

(LEKSHOP讯)近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到师傅投诉深圳市小亿网络有限公司旗下“万师傅”在未确认实际情况下私自封锁用户账号并进行罚款。（详见LEKSHOP专题：”万师傅”平台师傅权益如何保障？http://www.lekshop.cn/zt/wsf/） 7月25日，甘肃省的刘先生向“电诉宝”投诉称其是平台的安装师傅，于2023年7月21日接到万师傅客服电话称接到客户投诉其在四月左右安装的一台晾衣架只打了四个螺丝就离开，并要求刘先生退还平台70元的安装费用。刘先生并未同意，并称其安装时确定安装完成并能正常运行。其次，平台让刘先生退还全部的70元，可刘先生当时一共收款只有60元。该平台在刘先生拒绝要求后罚了刘先生300元并且在刘先生的平台账户中还有一千多元的情况下将其平台账号封锁。刘先生表示希望可以对万师傅进行处罚，赔偿经济损失200元，并重新开通刘先生的账号。  （注：图为刘先生提供） 接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，“万师傅”工作人员发来回复称：晾衣架|安装-电动晾衣架*1台，用户反馈师傅未进行服务就提交完工，导致用户不满要求退回费用，经平台介入，师傅一直表示自己忘记该订单的情况，平台核实第二位师傅和客户，师傅未服务完成就提交完工涉及违规投诉判定处罚师傅，多次联系师傅解释仍旧不接受，最终平台修改投诉结果，由于师傅无法达到平台优质师傅的标准，故跟师傅取消合作关系。  从LEKSHOP企业库（COP.100EC.CN）了解，万师傅隶属于深圳市小亿网络有限公司，该公司成立于2013年12月16日，公司注册地位于深圳市宝安区，法定代表人为田晓正。万师傅是一个家居安装维修服务交易平台，通过提供最后一公里上门安装服务，解决家具家居行业的全国售后困扰问题。… Read More »【电诉宝】用户投诉“万师傅”平台无故封锁账号进行罚款 回应：已停止合作