如何提升店铺好评率
提升店铺好评率: 1、客服服务态度一定要好,就算不能做到专业,争取做到热情,不要爱答不理的。 2、选择优质快递。因为有很多差评的产生是快递的原因导致的。 3、客户关怀。客户要做到:买家下单确认,发货提醒,签收回访。努力提高买家的购物体验,与买家交朋友。 4、做好售后服务。当产品出现问题时,客服要做到及时响应,及时地解决。客服要记住一个中差评的损失远远大于处理一次售后。… Read More »如何提升店铺好评率
提升店铺好评率: 1、客服服务态度一定要好,就算不能做到专业,争取做到热情,不要爱答不理的。 2、选择优质快递。因为有很多差评的产生是快递的原因导致的。 3、客户关怀。客户要做到:买家下单确认,发货提醒,签收回访。努力提高买家的购物体验,与买家交朋友。 4、做好售后服务。当产品出现问题时,客服要做到及时响应,及时地解决。客服要记住一个中差评的损失远远大于处理一次售后。… Read More »如何提升店铺好评率
在美国、日本等网站购买不能直邮的商品时,填写的收货地址需要是转运公司给你的专属地址,等转运公司收到货后,再通过转运公司快递到你国内的收货地址。 大致的流程为: 注册转运公司——获得转运地址(自己的专属地址)——在日本亚马逊下单(收货地址填写你的专属转运地址)——日本亚马逊发货——找到发货的快递单号,登陆转运公司进行到货预报——等待包裹入库——提交订单——等订单处理完成进行付款——转运公司发货——开心收货!海淘成功! (来源:出海记事本) 相关推荐:… Read More »海淘转运怎么操作
产品出口美国需要的认证有很多,主要有包含以下这些: 1、FCC认证 FCC认证属于强制性认证,它是美国政府美国联邦通信委员会管控的认证,测试电磁兼容和RF方面,所有带电的产品进入美国市场,必须做FCC认证。 2、UL认证 UL认证是美国本土老牌知名UL机构旗下的认证,在美国市场的认可度很高。UL是非强制性认证,它是针对产品和材料安全方面的认证。… Read More »圣诞树出口美国要什么认证
万圣节装饰品有吸血鬼、鬼魂、食尸鬼、巫婆蝙蝠、黑猫、猫头鹰、小妖精、僵尸、惊悚墙贴、骷髅、南瓜头和恶魔等等。 万圣节又叫诸圣节,在每年的11月1日,是西方的传统节日;而万圣节前夜的10月31日是这个节日最热闹的时刻。 (来源:跨境小师妹) 相关推荐: VK广告如何投放?VK社区广告投放操作图文详解… Read More »万圣节装饰品有哪些
对于跨境电商卖家而言,全方位透析Facebook主页的发帖技巧,实现多渠道引流,实现真正意义上的粉丝经济才是Facebook营销致胜的关键法宝。 part.1 发帖注意保持更新 根据不同类型帖子的设计排版,用户可采用简短型导流文字帖、长文字帖、标签等不同字符格式的文字和短链接,提炼选取营销主体的卖点和看点,提炼标题和主题内容吸引粉丝点击。 part.2… Read More »怎么快速获取Facebook流量?
国际快递公司可靠的自然是四大快递DHL、FedEx、UPS、TNT和邮政快递EMS。当然各家有各家的优点,具体还是得根据自己的实际需求去选择。 国际EMS: 大约3-7天,运费比较便宜,EMS直达国家是都按照重量计算运费。 UPS:大约2-4天,优点:速度快、服务好,去美国的话,差不多48个小时能到达,货物可送达全球200多个国家和地区。 DHL:大约2-4天。优点:速度快,去欧洲一般3个工作日,到东南亚一般2个工作日,可送达国家网点比较。… Read More »国际快递公司哪种可靠
最近,有几个卖家在跟我说,自己的店铺被封了。 这几个卖家都有一个共同点:新卖家、无品牌、被跟卖,然后又赶跟卖。 然后我又跟身边的其他卖家沟通了一下,他们也听说了不少类似的事情,看来最近这种现象还比较多。 这些被封店铺收到的亚马逊邮件也都是一致的: 在上面的亚马逊邮件中,我们可以看到红框中的一句话:下达虚假订单拖延竞争对手的库存。… Read More »赶跟卖却被封店铺?最近中招的亚马逊卖家还真不少
亚马逊:全球最大的电子商务公司,现在是全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库(Internet Movie Database,IMDB)等子公司。 Tophatter:是美国硅谷创立的新一代闪拍平台,颠覆传统的探索式购物,面向未来的游戏式体验。专注于移动端,激动人心的拍卖体验备受美国消费者推崇,致力于打造一个有趣有爱,让人欲罢不能的寻宝体验,人们永远不知道接下来会有什么惊喜。 Bonanza:一个卖家友好型的电商平台,有1000多万件物品,没有listing费用,也没有月租费,在加拿大、英国、法国、印度、德国、墨西哥和西班牙销售。… Read More »美国海淘网站有哪些
日本关税通俗点讲,就是任何产品进入日本国,需要向日本海关缴纳的进口税。 日本关税的构成 为了方便大家理解,我把日本关税归纳为三部分构成,可以简单的理解为如下公式,这个公式只能够计算大概成本,不能够作为海关税金单的依据。这个公式计算出的成本比实际要低一些。但是相差不会太大。具体公式如下: 日本关税=产品关税+消费税 日本关税的计算… Read More »日本海关税费怎么算?
上期,黎老师跟讨论完欧盟外观的流程和所需要材料。很多朋友问起,费用究竟是多少,还有特别要注意时效。今天,我们就来娓娓道来,让你清晰知道只是产权保护的成本,其实并不高。 1欧盟外观专利的费用和注意事项 2亚马逊如何使用外观进行维权 一、欧盟外观专利的费用和注意事项 黎老师提醒,注册一个欧盟外观专利用于27个国家,假如德国的外观专利在3k的话,27个国家岂不是要6万元。有一个好消息是,这个欧盟的专利根本不需要6万元,甚至不到十分一的价格就可以注册下来了。是的申请办理欧盟国家外观设计专利花费通常在5-6K之间,根据不同代理机构的服务费不同而不同。服务项目内容需参照代理机构的产品简介,欧盟国家外观设计有效期为自申请办理日起5年,满期后可商标续展4次,每一次5年,最多有效期为二十五年。… Read More »欧盟外观专利知多少?欧盟外观专利的注册流程和时效(3)