沙特官方公布了2020年第四季度的主管部门收到的电商物流投诉内容，并且对被投诉的公司进行排行。 这些数据是收货人与物流商投诉协商未果后，向沙特相关部门提出的投诉数量，从总体来看有所减少，与2020年第三季度相比下降了89％，显示该比例为77％。 根据图上数据的比例显示，在国际货运类别里平均每十万件货物投诉中，FedEx投诉最多的公司中排名第一，投诉量为80；其次是沙特邮政公司，投诉量为60；然后是DHL，投诉量为43；而Zajil 与Naqel Express则是最少。… Read More »沙特官方贴出电商物流投诉排行榜，FedEx竟位居榜首
时间过得真快，又是一年斋月。在去年我们见证了新冠与斋月碰撞下，彻底改变了人们的消费习惯及生活方式，人们从实体转向电商，消费、支付、送货上门等等都变得数字化。需要特别强调的是，中东的斋月时期的消费力丝毫不亚于年底白色星期五。 几乎所有类别都预计在斋月期间的季节性消费激增，据Google数据显示，与过去的斋月休闲时间相比，2020年斋月观看娱乐性视频的人数呈指数增长。在一天中有50％的时间，人们都花在网上娱乐，包括通过应用程序和YouTube。在此期间，随着用户寻找更多方式查看互联网上的内容，娱乐应用程序的下载量也翻了一番。 我们回顾2020年的斋月电商盛况，人们的网购时间和消费动力持续上升，各大商家纷纷推出满减、秒杀、优惠券等各种促销玩法。 由于居家办公和网络授课导致电脑、显示屏、耳机、音响、数据线、插线板、鼠标、键盘等数码产品销量提升。同时，还迎来了一波健身热潮，助力带、健腹轮、瑜伽垫、跳绳等健身器具需求增大。 不仅如此，烹饪与烘烤相关产品也被掀起一波热销，因为防疫措施使人们大部分时间居家，因此Google最新统计数据显示，在去年斋月期间，中东地区对10分钟曲奇之类的快速食谱的搜索量每周增长1000％。… Read More »中东新一年的斋月即将来临，电商选品不能错过这些品类
每周一个卖家故事，绕过别人走过的坑，品味不同人心里的亚马逊！ 如果你也有自己的故事，欢迎留言联系小编，讲出你与亚马逊的苦辣辛酸甜！ 从春节小长假还没开始前，小编就常听到大家关于工作的念叨： 事情很多，人很烦躁 今年的目标，是熬到年终奖… Read More »内部价格战，辛苦做起来的爆款也被弄没了，这样的公司我还应该待下去吗？
一条好的Listing可以为我们带来什么？ 没错，好的Listing可以帮我们带来更多流量，从而增加我们的订单。而销量越高、获得的好评越多，我们也就能越快成为TRS卖家。 那么，如何打造一条好的Listing？这就需要我们仔细进行Listing优化。今天，我们就从标题、图片、物品属性、物品详情描述几方面来一一拆解Listing优化的要义。 一、标题优化 什么是好标题？… Read More »Listing优化做得好，曝光率、转化率和销量一起飙升
独立站COD的厮杀，开始了东南亚跨境电商服务的本土化之路；卖家逐步开始shopee和lazada本土账号运营，才开始了真正意义上的大批量服务商涌入。 主流服务商主要分：物流、海外仓、测评收款；业务发展衍生出来的：账号注册维护（就是更懂平台规则的链条化号商）、商标注册、工商税务银行卡代办，后面出现小语种服务：代打电话、客服、直播服务；等平台发展中期，站点国家法律法规更健全，平台到平稳期，就会出现合规处理：法务代办、各种检测资质代办等，基本理解为欧美这一套同样会在东南亚上演。 今天我们主要来聊聊：东南亚跨境电商物流 哪些人会用东南亚跨境物流： 主流平台shopee和lazada本土店卖家，独立站COD卖家，入海外仓备货一键代发的产品供应商，其他在中国没有设仓库的东南亚电商平台的卖家等。… Read More »东南亚跨境电商物流的崛起之路
近期，集装箱频频落水的消息令跨境电商卖家“十分揪心”，美国极寒天气更是雪上加霜。回顾2020年下半年至今，仅美国路向，卖家所遇的物流难题都有哪些？跨境物流不稳定，卖家不安心。眼看着国外极速增长的消费需求和潜在的商机，2021年卖家如何稳稳地拿下这笔生意？ 回顾美国路向的跨境物流难题，极寒天气“雪上加霜” 从2020年下半年旺季开始，中国出口至美国的仓位一直处于爆仓现象。美国疫情持续爆发，以及当地尾端物流情况愈发复杂，骚乱、罢工、突发山火、极端天气等系列问题接踵而至，令跨境电商卖家心力交瘁。 1、当旺季遇上疫情，物流难上加难 根据各国官方通报和权威媒体报道，截止2月22日，全美新冠肺炎病毒肺炎累计确诊28765423例，相比2020年9月的数据翻了将近5倍，依旧是全球累计确诊最多的国家。平台库容限制未解，海外买家需求暴涨，订单量增多，但疫情的持续使可用人工短缺，美国尾程物流派送压力一直处于高峰，延迟派送现场严重。… Read More »美国极寒天气令跨境物流“雪上加霜”，跨境卖家该怎么办？
继独立站概念火爆之后，基于独立站的品牌出海热度正在快速上升。 Hootsuite日前发布报告《SOCIAL TRENDS 2021》（社交趋势2021）称，基于2020年Q3的调查研究显示，越来越多的企业将广告预算花在建立品牌知名度上，比例达64%。此外报告还指出品牌建设应注重倾听用户的声音。 未来社媒营销有哪些新趋势？打造海外品牌有哪些有效做法？品牌出海服务商小渔夫将对报告进行摘选解读，为外贸企业和跨境卖家提供新见解。… Read More »2021年品牌营销指南：倾听用户，融入对话，传递品牌价值观
学员带着问题来访，按照惯例，我总是会先了解其运营的现状。 学员独立创业做亚马逊两年多，忙碌时自己的妈妈帮忙包包货，2019年，盈利50万，2020年，盈利有130万左右。 单从盈利总额来说，不算太多，但如果考虑到这是一个人的业绩，而且是创业刚起步取得的成绩来说，则还是挺不错的。 按照学员自己的总结，因为初次创业，相对比较保守，启动资金少，又比较在意风险把控，再加上参加过我的课程，选品时基本上都本着选择低价产品的原则，店铺里大多都是拿货价格在十块人民币上下的产品。这样做，可以确保即便选品失败，亏损也不多。 是的，由于面对的群体大部分是初步创业者的缘故，我看重风险更甚于利润，我总是反复提示学员们，选一款产品也好，做一个决定也罢，不要过度乐观评估如果做好了将可能带来多么好的结果，相对于好结果，更应该思考的是，如果做烂了，会产生怎样糟糕的后果，如果最糟糕的结果是自己无需伤筋动骨就可以承担得了的，那就去做，否则，则一定要谨慎。… Read More »案例说：一个小卖家的运营样板
跨境电商平台在销产品目标国家外观专利排查， 拒绝马后炮，提前预警，杜绝侵权事件的发生！ 这款洗衣蛋，在亚马逊英国站，它带有Amazon’s Choice标志，现有留评数9037： 这款洗衣蛋，小编查到是存在在先高度相关的欧盟外观专利的，（2020年12月31日截止前完成注册的欧盟外观专利，其效力可作用于欧洲的28国，包括英国），下面是专利图截图（申请产品的欧盟外观专利，可以使用产品的线条图也可以是产品的照片）：… Read More »防侵权预警220：洗衣蛋在英国市场的外观专利情况
亚马逊二审在内部全称是Bad ActorPrevention (BAP)，所以它是在一审和欧洲 KYC基础上，针对一些关联存疑、资料存疑、合规性存疑的账号，进行进一步审核验证的一轮审核。并不是说欧洲的账号没有二审只是比较少，而且欧洲一般把二审称为三审的，遇到的几率比较少，若担心自己的账号会遇到此情况的，可以自行提前准备所需的资料，遇到的时候马上提交处理。亚马逊二审资料提交后多久会回复？ ①正常情况下，4-7个工作日。… Read More »收藏亚马逊二审通关教程 ，快速通过二审不走弯路！
