(LEKSHOP讯)近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉“尚德机构”称其工作人员推卸责任,申请退费被拒。(详见LEKSHOP专题:“尚德机构”退款障碍重重难致涉投诉暴增 学员如何维权?http://www.lekshop.cn/zt/sdts/) 1月27日,广东省邱先生向“电诉宝”投诉称自己于2015年在尚德支付了首次保障班费用3000多元,剩余费用可以等拿到毕业证后再结清剩余的款项。当时由于工作原因只上了几节课之后一直没有去上,期间也有跟他们联系要退费,被他们拒绝了。之后陆陆续续又有他们工作人员打电话过来跟自己推销其他的什么学校的保障班,又想让邱先生再交钱。 邱先生期间再次跟他们索要之前的报班的退费,他们以要什么去联系他们北京那里的什么人员,说了一大推就是推卸不肯退费,邱先生看到退费机会渺茫再加上工作比较忙,一直没有去管这件事,刚好今天看到了有这个平台,好多人也都是跟我有同样的情况,借这个平台再次曝光尚德机构他们的套路。 接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。… Read More »【电诉宝】推销保障班?用户投诉“尚德机构”工作人员推卸责任 申请退费被拒