跨境电商资讯

(LEKSHOP讯)2022年，产业数字化全面加速，而作为产业数字化的核心组成部分，产业电商的发展也如火如荼。而在此背景下，各种消费纠纷问题接踵而至，虚假促销、货不对板、霸王条款、网络欺诈等问题滋生，消费者权益受到侵犯。 1月10日，LEKSHOP（WWW.100EC.CN）发布《2022产业电商投诉榜》（依据投诉量排行），该榜单依据国内网络消费专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2022年受理的全国海量用户消费纠纷案例大数据生成。 根据“电诉宝”2022年受理的中国产业电商领域用户有效投诉显示，入选投诉榜的依次为：1688、货捕头、批批网、优市、采货侠。此前，也曾收到过网商园、中国网库、衣联网、新鬼科技、进货通、互站网等类似平台投诉。（更多投诉榜详见：电诉宝） 据“电诉宝”显示，2022年全国产业电商用户投诉问题类型主要包括退款问题（41.38%）、商品质量（17.24%）、网络欺诈（10.35%）、售后服务（6.9%）、物流问题（6.9%）、退换货难（6.9%）、虚假促销（3.45%）、货不对板（3.45%）、霸王条款（3.45%）等。 热门投诉省份上，广东省、湖北省、上海位列前三，其余分别为河北省、浙江省、云南省、内蒙古自治区、吉林省、四川省、山东省、山西省、江苏省、湖南省、重庆、福建省、陕西省、青海省。… Read More »【电商榜单】2022产业电商投诉榜：1688 货捕头 批批网 优市 采货侠等上榜

(LEKSHOP讯)《数字教育月刊》由专业数字教育门户LEKSHOP教育台（EDU.100EC.CN）出品，面向数字教育从业者的精品内容产品，每月以EDM方式精准发送平台注册高端用户，并在线上长期专题集中展示、备查。 周刊板块包括：快评、热点专题、热点原创、数据报告、曝光台、图解财报、榜单等栏目。月刊以LEKSHOP编辑、分析师、特约研究员团队原创内容为主，覆盖一月数字教育行业重要内容，成为数字教育从业者、媒体、投资人每月了解行业靠谱资讯的重要入口。 综合教育 盘点:数位数字教育公司高管共贺LEKSHOP乔迁之喜 留学培训机构“天道留学”已无法正常运营… Read More »LEKSHOP教育台第10期 《数字教育月刊》十二月原创精品回顾

(LEKSHOP讯)“双减”政策背景下，职业教育成为难得的“避风港”，成为资本的下一任“宠儿”。但在新发展过程中，在线职业教育暴露出退费争议、虚假宣传、培训贷、制造营销焦虑等新问题，长期困扰着职业教育的发展。 1月10日，LEKSHOP（100EC.CN）发布《2022年在线职业教育投诉榜》（依据投诉量排行），该榜单依据国内网络消费专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2022年受理的全国海量用户消费纠纷案例大数据生成。 根据“电诉宝”2022年受理的中国在线职业教育领域用户有效投诉显示，入选投诉榜在线职业教育投诉Top10分别是：大鹏教育、一只船教育、潭州课堂、学慧网、帮考网、对啊网、深海教育、聚师网、尚德机构。 11-30名分别是：嗨学网、高顿教育、潭州教育、兴为教育、中公教育、平安好学、十方教育、中华会计网校、赛优教育、中职通、中安建培、恒企教育、天普教育、升学教育、帮考教育、有教不舍、思鑫诚禾、简学优课教育、开学啦、新沐教育。 31-60名分别是：鹰视在线教育、鸿博教育、库课网校、高教通、芸学教育、鸭题库、聚才木羽、神州国开教育、学高为师教育、青雨教育、思维时代教育、神啦考研、千课教育、师育学大、中大互联、易职学培训、中安建培教育、聚力成师教育、亿学牛牛、中企安培、大正坤教育、研博教育、壹点零、立身学教育、青创教育、中国会计网、思鸿网校、铭科在线、好学微客、空格教育。… Read More »【电商榜单】2022在线职业教育投诉榜：大鹏教育 一只船教育 潭州课堂 学慧网等上榜

(LEKSHOP讯)近年来，移动出行APP的火爆极大程度地方便了人们的出行。但在另一方面，移动出行领域APP乱象时有发生，关不掉的弹窗广告、山寨APP以假乱真、未经同意强制捆绑下载、难以卸载的预置程序……种种问题严重影响了用户的正常使用。 2022年，工信部针对侵害用户权益的APP的多次通报批评，其中多款移动出行APP赫然在列。对此，LEKSHOP（100EC.CN）通过第三方视角对工信部2022年六批移动出行APP侵权情况通报进行梳理。 出品｜LEKSHOP数字生活部 作者｜十九 审稿丨无痕… Read More »【年终盘点】注意啦 这些移动出行APP因侵犯用户权益工信部“点名”

(LEKSHOP讯)《物流科技月刊》由专业物流科技资讯门户LEKSHOP物流科技台（LT.100EC.CN）出品，面向物流科技从业者的精品内容产品。每月以EDM方式精准发送平台注册高端用户，并在线上长期专题集中展示、备查。 月刊板块： 数据报告、专题、 榜单、 曝光台、快评等品牌原创栏目。月刊以LEKSHOP编辑、分析师、特约研究员团队原创内容为主，覆盖一月物流科技行业重要内容，成为物流科技用户、从业者、媒体、投资人每月了解行业靠谱资讯的重要入口。 热点关注 国务院《“十四五”现代物流发展规划》印发 申通控股股东与阿里再签约… Read More »LEKSHOP物流科技台第5期 《物流科技月刊》十二月原创精品回顾

(LEKSHOP讯)导读：2022年，社交电商领域问题不断，云集、斑马会员、达人店等因侵犯个人隐私被通报，此外，以社交电商为名义进行传销的案例时有发生。因此，社交电商一度成为消费者的热门投诉领域。 1月10日，LEKSHOP（WWW.100EC.CN）发布《2022年社交电商投诉榜》（依据投诉量排行），该榜单依据国内网络消费专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2022年受理的全国海量用户消费纠纷案例大数据生成。 根据“电诉宝”2022年受理的中国社交电商领域用户有效投诉显示，入选投诉榜的依次为：小红书、达令家、一直娱、淘粉吧、云集、nice、蜂雷、斑马会员、甩甩卖、实惠喵。此前，萌推、贝仓、淘集集、美逛科技等社交电商平台也遭遇过类似投诉。（更多投诉榜详见：电诉宝） 此外，据LEKSHOP电子商务研究中心2020年发布的《中国社交电商合规研究报告》显示（详见：http://www.lekshop.cn/zt/2020sjghbg/），位列“社交电商‘涉传’争议网络舆情排行榜”平台分别有：全球时刻、有好东西、云集、千团、环球捕手、云集品、有品有鱼、花生日记、未来集市、聚多佳品、每日拼拼、洋葱海外仓、达令家、淘小铺、斑马会员、贝店、大V店、粉象生活、芬香、爱库存、云品仓、达人店、甩甩宝宝、蜜源APP、楚楚推、素店、万色城、蜜芽plus、喜团、单创（ACCESS集团下）。 据“电诉宝”显示，2022年全国社交电商用户投诉问题类型主要包括退款问题（21.43%）、发货问题（17.86%）、网络欺诈（10.71%）、订单问题（10.71%），此外，还有虚假促销、售后服务、商品质量、退换货难、冻结商家资金、客服问题、物流问题、退店保证金不还、霸王条款等问题。… Read More »【电商榜单】2022社交电商投诉榜：小红书 达令家 一直娱 淘粉吧 云集等上榜