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跨境电商资讯

亚马逊发布政策提醒 帮助卖家防止不必要索赔

3月11日消息,亚马逊于今日发布政策提醒,帮助卖家防止不必要的A-to-Z索赔。 亚马逊表示,若客户对订单不满意,他们可以向卖家联系以阐述其顾虑。在提交A-to-Z索赔之前,亚马逊要求客户使用其标准渠道进行解决。若客户已收到商品,需要先提交退货申请;若客户未收到商品,则需要通过买卖双方消息与卖家联系。 当客户通过各渠道就订单与卖家联系时,卖家需要在48小时内回复其请求。若联系后,客户提出来索赔,那么除客户反馈外,亚马逊还将查看先前提供给客户的信息,以对索赔请求进行解决。卖家则无需将信息直接向亚马逊提交。 不过,若卖家想向亚马逊提供其他信息,以解决其不愿意与客户共享的A-to-Z索赔,则可以在“管理”页面点击“响应亚马逊”来将该信息添加到处于“审核中”状态的索赔中。 据了解,在去年11月,亚马逊便宣布对其A-to-Z索赔政策进行更新,要求卖家在48小时内对买家退货请求作出回应。在12月份,平台再次对该政策进行了更新,客户提出索赔后,卖家不再需要对亚马逊作出回应,平台将根据买卖双方提供的信息进行审查,并作出决定。… Read More »亚马逊发布政策提醒 帮助卖家防止不必要索赔

进口跨境电商有哪些

进口跨境电商平台:洋码头、天猫国际、苏宁云商海外购,以及最近才上的网易考拉海购、顺丰海淘。 另外目前国内外主要跨境电商的平台如下: 国际B2C跨境电商平台:速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势、敦煌; 本土化跨境电商平台:Flipkart印度 ,walmart沃尔玛,yandex俄罗斯,new… Read More »进口跨境电商有哪些

在亚马逊上售卖防疫产品须知的注意事项!

据世卫组织发布的最新一期新冠肺炎情况报告。截至欧洲中部时间3月10日上午10时中国境外共104个国家/领地/地区确诊新冠肺炎数累计32778例,且确诊人数还在不断增加。意大利因新冠疫情严峻已对全国采取封闭措施。随着海外疫情不断蔓延,口罩、防护服等防疫产品需求量激增,让很多中国卖家嗅到“疫”线商机,那么,在亚马逊上售卖防疫物资需具备哪些资质呢? 一、到底该不该卖口罩? 疫情当前,口罩成为防护病毒感染传播的必备品,且随着企业逐渐复工,外出群体增加,口罩日消耗量会越来越多。目前疫情在全球的加速蔓延,国际市场对口罩等防疫产品需求量激增超过13000%。各大药房商超口罩等防疫物资一度脱销,越来越多的消费者转向线上购买。据数据统计,在过去的30天里,亚马逊平台口罩销售额将近2400万美元(约合1.67亿人民币),防护服销量同比增长353%。此外,各种与口罩相关的关键词,以及其他医疗防护用品搜索量均呈飙升状态。其中,“3M N95口罩(N95 mask… Read More »在亚马逊上售卖防疫产品须知的注意事项!

74%民众支持法国封城,法国封城对欧美贸易有什么影响?

法国卫生总署署长热罗姆·萨洛蒙10日通报,截至目前法国新冠肺炎患者累计确诊1784例,24小时内新增372例。其中死亡33例,重症86例。 随着新冠肺炎疫情形势在欧洲不断升级,法国第一大报《费加罗报》在网站上发起一项民意调查:“法国是否应该采取像意大利一样的封城措施?”截至北京时间11日中午,民调显示,超过70%的民众支持封城。 作为法国国内发行最大的日报之一,《费加罗报》在当地时间10日下午6点43分在网站发起了针对法国是否应该采取强硬政策以应对疫情的投票,数据显示,共有逾18万人参与了投票,截至北京时间11日中午12点30分左右,74%的民众选择了“应该”。 法国是西方七大工业化国家之一,对外贸易在其国民经济中占有十分重要的地位。2003年,法国外贸进出口总额达6337亿欧元,其中进口3148.5亿万欧元,出口3188.5亿欧元。外贸总额占国内生总值的40.8%。 中国每年都要进口约15万吨的法国猪肉,占其猪肉市场的7%,占其猪肉总出口量的20%。而在奶制品领域,每年自法出口的奶制品有一半以上都运往了中国市场,约达36000吨。但由于中国市场物流放慢,如今大量的法国货物被困在码头、港口处,不仅面临着冷藏产品变质损坏的问题,同时还面临被盗窃的可能。对此,已经有部分法国奶制品工厂决定暂停对华生产。… Read More »74%民众支持法国封城,法国封城对欧美贸易有什么影响?

日本正准备宣布进入国家紧急状态,日本疫情严重奥运会怎么办

3月11日,据日本共同社,因新冠肺炎疫情扩散,日本正准备宣布进入国家紧急状态。 据今日日本网报道,日本内阁10日通过一项法案,鉴于日本正在竭力遏制新型冠状病毒疫情的蔓延,最新法案将允许首相安倍晋三在必要时宣布国家进入紧急状态。 据日本广播协会(NHK)电视台11日统计,日本国内10日新增新冠肺炎病例59例,为单日增幅新高,11日新增1例。 截至东京时间10时30分(北京时间9时30分),日本国内确诊病例总数升至582例,其中包括包机归国14例。截至10日,日本确诊病例中19例死亡,其中包括“钻石公主”号邮轮死亡病例7例。此外,“钻石公主”号邮轮确诊病例数为696例,其中不包括各国接回后确诊的病例,也不包括船上隔离期满自由回家后确诊的日本人。 日本疫情严重奥运会怎么办?… Read More »日本正准备宣布进入国家紧急状态,日本疫情严重奥运会怎么办

跨境收款哪个好?跨境各收款平台手续费汇总

如何选择最适合自己的跨境收款平台,对于卖家来说是一件很头疼的事,毕竟市面上有太多第三方跨境支付平台了。本篇文章汇总了跨境各收款平台的手续费。 1.Payoneer Payoneer现在分有卡和无卡账户2种,有卡账户管理费每年29.95美元,无卡账户则不需要年费。 1)入账:Payoneer美元入账收1%手续费,累积入账20万美元则入账免费;欧元和英镑入账无需手续费,免费入账。 2)提现:人民币结汇和外币电汇收取1%-2%手续费,1-2天到账。新用户提现费为2%,随着累计入账的金额增加而减少,最低可降到1%(累计入账300万美元)。… Read More »跨境收款哪个好?跨境各收款平台手续费汇总

5亿日活用户它不“香”吗?Instagram广告投放超全操作指南

坐拥10亿月活用户、5亿日活用户,Instagram已逐渐成为海外社媒热门推广平台之一。Instagram属Facebook旗下一款在线图片及视频分享的社交应用软件,其广告业务可以满足广告客户的个人或商业目标,如提高品牌知名度、增加网站流量、销售产品、创造新受众、重新瞄准现有受众,成为了众多企业宣传内容并吸引访问量的首选。然而,机会多了,竞争和困难也就越大。作为Instagram广告新手,可能会在投放初期一筹莫展,不清楚如何才能从Instagram广告中获得理想结果。 如何在Instagram上投放广告? 一、从Facebook Business Manager中创建Instagram广告… Read More »5亿日活用户它不“香”吗?Instagram广告投放超全操作指南

美股熔断,跌破7%,是否波及跨境电商?

3.10号凌晨,打开股市,发现一片绿油油,原来是三大股指跌幅均超过7%,而美国的道琼斯指标数,瀑布式下跌,开盘仅仅5分钟,狂泻逾近2000点,突破7%,触发了熔断制度,美国证券市场停止交易15分钟,上一次引发熔断还是在1997年的时候,长牛了十几年的美国股市,就这样跌停熔断了! 根本原因还是疫情导致的石油需求减少,毕竟冠状疫情来时汹汹,也没有特效药问世,国外以意大利为开端,决定封城,减少人员流动。欧佩克(石油输出组织)预估2020年石油的需求将会减少,为了维持油价,组织会议,与非欧佩克人员举办减产会议,欧佩克100万桶/日,非欧佩克50万桶/日。 参加的会议的主要代表方有,非欧佩克国家的俄罗斯和欧佩克国家沙特阿拉伯,这两个国家都是全球产业原油产业的龙头,但美国凭借着页岩油已经超过了两个国家的市场份额,这场减产会议,美国没有参加。 在上个周五,这场会议谈崩了。俄罗斯石油公司新闻发言人表示,减产协议只会让美国页岩油占据更多的市场。也就是说我减产,美国不减,到时候这个市场不就被美国的页岩油占有了,那我可不干。 而沙特阿拉伯宣布下个月将提高产量提高超1000万桶,价格战全面打响!… Read More »美股熔断,跌破7%,是否波及跨境电商?

亚马逊产品图该怎么拍?一文教你拍出大卖的产品图片

要创建优质的亚马逊listing时,要考虑很多因素:文案、SEO、关键词等。但是,如果你想将观众转化为客户,那么有一件事胜过一切:产品图片。 即使标题或关键词完美,图片任然是潜在客户在浏览时所看到的第一件事。将近75%的在线购物者会根据产品图片来购买商品。 产品图的重要性不仅仅体现在销售。超过20%的退货客户之所以退货,是因为产品在现实生活中的外观与网络上的图片。 本文将带你了解亚马逊的照片要求,教你如何在不使用特殊设备的情况下拍摄出精美的照片,并让你了解常见的摄影错误。 你的产品照片可以讲述你的品牌故事。图片是使你的产品与竞争对手区分开来,传达产品尺寸并解释商品不同用途最简单的方法。你的照片需要满足亚马逊的技术摄影要求,但图片在鼓励顾客购买产品方面也起着巨大的作用。… Read More »亚马逊产品图该怎么拍?一文教你拍出大卖的产品图片

亚马逊荷兰站值得入驻吗?亚马逊荷兰站热销类目选品攻略

说起荷兰,大概国人一般的印象是广阔的草原、太阳下悠然吃草的牛羊、惬意的风车随风摆动。最近亚马逊开启了新站点荷兰站加入亚马逊欧洲,成为了除英国、法国、德国、西班牙、意大利外的第六个站点。荷兰站,可能很多卖家还不是很了解,亚马逊在14年就已经正式进入荷兰市场,设立荷兰站,但仅提供电子书销售。今年1月算是落实了 荷兰的电商市场概况: 根据荷兰电子商务协会进行的研究表明,2018年荷兰电商市场规模达237亿欧元,与2017年相比增长10%,且去年96%的15岁以上消费者至少网购过一次。据悉,去年荷兰网购交易额为131亿欧元,这意味着荷兰电商交易占到其全国零售总额的9.6%。2018年,约有35%的荷兰在线购物者使用智能手机通过互联网购物。 亚马逊荷兰站发展历程: 从2016年开始,亚马逊德国站就上线了荷兰语版本,荷兰本地消费者在亚马逊的购物多数是通过亚马逊德国站完成的。2017年,亚马逊向荷兰推出了Prime会员计划,荷兰消费者可以和其他欧洲五国站点消费者一样享受Prime会员服务。2018年,荷兰成为了Prime… Read More »亚马逊荷兰站值得入驻吗?亚马逊荷兰站热销类目选品攻略