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跨境电商资讯

一大波节后退货即将来袭——你准备好应对措施了吗?

在假期销售高峰之后,你可能会想要立刻转换方式来完成你2020年的目标,以及任何你想要关注的指标或KPI。然而,在你完全过渡到为新的一年增加销售之前,有一个有效的退货策略是至关重要的。 UPS预计,到2018年,退货率将较峰值当日增长26%,预计到2020年1月2日将达到190万。此外,在圣诞节前一周,预计每天将有160万个退货,这表明退货正变得更加不稳定。随着退货选择的增多和电商的迅猛发展,消费者在改变购买和退货行为方面起着积极的作用。 考虑到整个假期期间的退货预期,你需要一个无缝的退货管理系统,以避免在操作中出现瓶颈或糟糕的客户体验。UPS的一项研究显示,73%的消费者表示,退货体验会影响他们再次从零售商那里购买商品的可能性。 准备退货流程的技巧 1、匹配或超越亚马逊的退货政策。今年11月1日至12月31日期间,亚马逊商品的退货可能持续到2020年1月31日,具体时间取决于亚马逊的退货政策;… Read More »一大波节后退货即将来袭——你准备好应对措施了吗?

LinkedIn营销技巧:LinkedIn帖子标签的设置方法

尽管主题标签在LinkedIn上具有强大的功能,但许多企业仍不知该如何更好地利用标签来扩大受众群体并提高参与度。 本文将为你解答有关在LinkedIn上使用主题标签的几个常见问题,让你了解LinkedIn标签的动态及使用方法。 使用LinkedIn主题标签有什么价值? 就像在Twitter和Instagram上一样,LinkedIn上的主题标签是对帖子进行分类的一种方法,可以将它们与每天上传到平台的其余内容进行区分。 通过添加标签,你可以使用户搜索有关特定主题的内容(或关注标签的用户)更容易找到你的帖子。… Read More »LinkedIn营销技巧:LinkedIn帖子标签的设置方法

Instagram营销:IGTV长视频平台使用教程及分析指标

当Instagram在2018年推出长视频平台IGTV时,后者曾一度被拿来与YouTube作比较,二者成了直接的竞争对手。 IGTV既是独立的视频共享APP,又是Instagram现有功能的扩展。 初期为了与YouTube“划清界限”,IGTV平台仅支持竖向视频(现已支持横向视频),并将其定位为适合移动设备使用的视频应用。但其实IGTV的特色功能其实和YouTube与其他视频共享平台存在本质的不同,而作为布局社媒营销的卖家,你则需要学会利用IGTV的差异性和独特性去促进增长。 IGTV VS… Read More »Instagram营销:IGTV长视频平台使用教程及分析指标

如何利用Youtube进行推广?你需要用上这些工具

优化视频内容对于在YouTube上获得排名和吸引受众至关重要。好在SEO的许多规则都是相似的,例如注意使用搜索量高的正确关键字,紧跟时下流行的趋势,分析竞争对手等。如此一来,你就能更好地发布视频及其文本内容(标题、元数据、描述等),以吸引观众并保证观看数量。 而本文将为你介绍一些工具,可以帮助你进行YouTube SEO的常用工具,有一些工具专门是为YouTube设计的,每一款工具都有助于提升你在YouTube上的知名度。 Google Trends… Read More »如何利用Youtube进行推广?你需要用上这些工具

自建站卖家如何在拒付(退款)纠纷中“全身而退”?

很少有东西会像退款(拒付)一样侵蚀企业的利润。 当顾客觉得他们在购买时被收取了错误或不公平的费用,他们可以通过申请拒付的过程。这个过程贯穿开证行,并表明客户认为他们被不公平地收取了产品或服务的费用。 不幸的是,这一过程给卖家带来了很大的负担,要他们证明这些收费的合法性。这常常会导致收入和商品的损失。 2016年的一项研究发现,电商行业因退款损失了约67亿美元的收入。 除了直接的金钱成本之外,还有预防和挑战这些纠纷的成本,这些纠纷会成为整个企业的负担,会浪费宝贵的时间和资源。这只是为了收回你已经欠下的收入。… Read More »自建站卖家如何在拒付(退款)纠纷中“全身而退”?

亚马逊成功策略:新手卖家需要具备哪些思维

亚马逊新卖家—如何开始第一步?不是选品,不是调研,而是转变思维。卖家必须先在思维上转化为跨境电商思维,才能更好地适应市场,快速突破。 卖家来自全球,区域市场更要重视 在亚马逊,企业可以拥有来自全球各地的客户,但想要全部收入囊中明显是不理智的,在运营过程中,还有许多本地化元素需要考虑想要与全球买家联系,需要以不同方式对待每个市场,注意区域特征的区分。一旦确定了目标市场的优先顺序,并确定了哪些是有必要优化的市场,就要专注于审视那些最能影响购买行为的市场的各个方面。 跨境销售与在国内的销售不同,如果无法为购物者创建本地化购买环境、可信赖的体验,跨境电商肯定会遭受非常低的转化率,甚至更糟糕的可能根本无法长久立足。如果不考虑当地市场的语言、文化、行为偏好、需求甚至地方特质的相关策略,都可能导致创业失败。 大类目竞争激烈,小类目更易突破… Read More »亚马逊成功策略:新手卖家需要具备哪些思维

国家统计局:11月我国进出口由降转升,贸易结构进一步优化

12月16日新闻办就2019年11月份国民经济运行情况举行发布会,国家统计局新闻发言人付凌晖介绍了11月份国民经济运行情况。 付凌晖指出,11月份我国进出口由降转升,贸易结构进一步优化。11月份,我国货物进出口总额28614亿元,同比增长1.8%,上月为下降0.4%。其中,出口15678亿元,同比增长1.3%;进口12936亿元,增长2.5%。进出口相抵,贸易顺差2742亿元。 1-11月份,货物进出口总额285048亿元,增长2.4%。其中,出口155550亿元,增长4.5%;进口129498亿元,同比持平。贸易结构继续优化。 一般贸易进出口增长4.8%,占进出口总额的比重为59.2%,比上年同期提高1.4个百分点。民营企业进出口增长10.4%,占进出口总额的比重为42.5%,比上年同期提高3.1个百分点。规模以上工业企业实现出口交货值112311亿元,同比增长1.5%。 此外,付凌晖还从工业增幅上升,新兴产业发展持续加快、服务业稳中有升,现代服务业增势良好、市场销售增速加快,实物商品网上零售占比继续提高、投资增长平稳,短板领域投资增长较快、就业形势总体稳定,调查失业率持平、居民消费价格同比涨幅扩大,工业生产者出厂价格降幅收窄6个方面介绍了11月份国民经济运行情况。… Read More »国家统计局:11月我国进出口由降转升,贸易结构进一步优化

跨境电商运营路上的这些“坑”,你踩过几个?

跨境电商行业的火热导致很多仅仅只是听说过一些“跨境电商门槛低”,“相当于2012年的淘宝”“10元卖10美元”等等传闻就蜂拥而至。 然而虽然行业在发展中,不断的在规范化,但行业信息不透明,信息不对等,导致“踩坑”事件时有发生,别说小白,跨境大神也过掉坑的经历。 “选品”坑 1、缺少“刚需致胜”思维,盲目多SKU铺货; 2、不以可用资金为基础的盲目选品,比如盲目选择大而重的产品,运营中才发现自己的资金和资源实力根本不足以支撑其运营所需;… Read More »跨境电商运营路上的这些“坑”,你踩过几个?

亚马逊无货源模式靠谱吗?分享给新手小白

现在是一个互联网的时代,社会在发展,电商在创新。做过国内电商的卖家应该都知道,现在国内电商市场基本处于一个饱和的状态,只因入驻门槛低,卖家数量急剧上升,市场恶性竞争激烈,店铺利润也在逐渐的下滑,可以说国内电商行业已经越来越不适合新手去做了。 这个时候有很多电商的朋友看到了国际上的市场状况,而亚马逊又作为跨境电商里的行业巨头,也是被很多人所看重,亚马逊无货源模式也是在近段时间突然火爆起来了,它的出现无疑是解决了很多人创业上的难题,也是给了很多人一个走向电商行业的机会。虽然这个模式已经走进国内有一个时间段了,但是还存在一些不了解这个模式的趣向群体,也是有很多这方面的问题困扰着大家,那么亚马逊无货源模式适合新手小白去做吗?靠谱吗? 什么是亚马逊无货源模式? 这个模式是不需要卖家进行囤货发货的,只需要使用ERP管理系统去采集1688、淘宝联盟、京东、速卖通等各大电商平台的商品,然后通过系统对产品修改优化之后上传到亚马逊店铺里进行销售。因为亚马逊是一个跨境电商平台,利用国家之间存在的信息差,进而适当的是增加产品的销售价格,赚取跨国之间的价格差和汇率差。店铺产生订单之后,卖家只需要在采集商品处去采购商品,然后发往亚马逊的物流中转仓进行产品检测,通过后对产品进行二次贴签打包,符合国际物流标准,在发送到国外客户的手里。整个物流过程,卖家只需缴纳一个物流费用就可以了,操作起来简单方便。 亚马逊的利润从何而来?… Read More »亚马逊无货源模式靠谱吗?分享给新手小白

细思极恐–做亚马逊测评碰到的骗局!

做亚马逊主要解决三个问题选品、流量、转化率。那么listing的review直接或者间接关系到流量和转化率。我们都在不停的寻找测评的途径,今天我就继续跟小伙伴们聊聊测评,我自己店铺在测评过程中碰到的骗局,细思极恐,把它分享出来希望大家有用避免账号被无辜牵连。 事情是这样的:最近我店铺在找华人买手刷免评的时候发现好几起买手给我订单截图的时候,截图有问题(如图)。那么到底哪里有问题呢?很多小伙伴看这张图应该发现不了,我之前是做设计的所以比较敏感,订单截图里面的Order total 栏目不对劲,仔细看来是P的,后面发现这些买手都是用礼品卡下单的,为了忽悠我正常返款给他们,他们就把礼品卡付款界面P了,看起来像正常信用卡付款。这几张图大家可以看下经过。 老一点的卖家朋友都知道,我们自己找买手铁定是不接受买手用礼品卡付款的,原因有几个,其一:很多时候产品需要评价,用礼品卡付款买手不能帮你产品正常上评价。其二:礼品卡下单listing权重起不来。这是两个核心因素。其实还有一个最严重的问题是,礼品卡如果来路不正的话,不光死买家号,我们卖家号也会被牵连的,非常容易被查出操纵评论或者排名。严重的卖家正好也会被关。… Read More »细思极恐–做亚马逊测评碰到的骗局!