及时回应用户的反馈，能够帮助卖家挽留消费者提升转化率，但对于跨境卖家来说，要想及时给到用户反馈，其实并非是一件易事。跨境卖家与目标市场是存在一定时差的，此外消费者购物的时间也并非只集中在一个时间段，但提供24小时在线客服，对卖家来说显然压力过大了。 因此很多卖家会选择添加智能聊天工具，其不仅能够缩短回复时间，及时解决消费者当前所面临的问题。而且也能减轻客服压力，降低客服成本。那么海外智能聊天工具有哪些？跨境电商独立站卖家又该如何选择呢？ Tidio Tidio是一个一体化的客户服务平台，提供实时聊天服务，并且会根据消费者当前正在浏览的产品触发聊天。该工具最大的优势是，能够在一定程度上引导消费者行为，为潜在客户推荐产品。 Gorgias… Read More »海外智能客服聊天工具有哪些？独立站卖家该如何选择？
为了避免搜索引擎对网站产生不好的印象，外贸商城在上线后三个月内，最好不要有大幅度的改动。因此外贸商城搭建好后的第一件事，并非是着急上线，而是对网站进行测试，确认网站没有大的问题后，再上线网站。 那么海外商城上线前，需要进行哪些测试工作呢？有哪些需要特别注意的地方吗？ 网站内容的检查 首先卖家要做的就是检查网站的内容是否完整，首页、产品详情页、服务页、常见问题页、关于页等等。卖家需要检查每一个网页内的文字、图片、链接是否能够正常显示。 同时卖家自己搭建的网站，还需要检查一下是否存在中英文混用的情况。这是最基础的检查，如果存在问题，卖家就要尽快修改或补全。… Read More »海外商城上线前需要做哪些测试？源码建站干货篇！
移动广告变现解决方案近几年经过了很大转变，从传统的瀑布流到应用内竞价，再到混合变现模式。Chartboost聚合产品Helium自发布以来，因为开发者带来高变现收益和100%的数据透明度成为变现领域头部产品，我们的产品和技术团队始终为开发者的收益增长与变现效率的提升不断努力。今日Helium SDK 2.5.0版本正式发布，我们对接了更多的广告平台，并且已经支持横幅广告！ 欢迎Mintegral加入Helium Bidding… Read More »Helium SDK 2.5.0正式发布，更多广告平台入驻，Helium现已支持横幅广告！
ZPLAY成立于2010年5月，是一家专注移动休闲游戏领域的研发商和发行商。ZPLAY的使命是“打造爆款游戏”。成立至今已与全球20多个国家的开发者建立了紧密合作，研发和发行的产品多次在全球80多个国家排名前列。2021年发行的Stone Miner游戏，iOS和Android双端在多国进入Top10。 投放挑战 作为全球领先的休闲游戏开发商和发行商，ZPLAY需要在提升量级的同时保持CPI价格的稳定。并且由于广告收益占其整体收入的70%，ZPLAY对用户留存率也有比较高的要求。由于iOS和Google Play两个平台的市场竞争愈发激烈，ZPLAY也一直在寻找新的蓝海应用市场。… Read More »Chartboost DSP助力ZPLAY在亚马逊平台提升广告花费达122%
据eMarketer统计，程序化广告已成为当今主流的广告投放形式，占数字广告花费的80%以上。其中移动端程序化广告支出占程序化广告总支出的75.6%。2021年程序化广告主的数量比上一年增长一倍。程序化广告最常见的投放工具是DSP,也就是需求方平台。本篇文章中，我们将讲解DSP的由来以及如何有效地使用DSP来提升广告表现。 DSP的由来和优势 DSP最早源于网页端广告采买，主要用于提高品牌知名度或吸引客户访问其网站并进行在线购买。随着移动设备的不断升级换代，DSP已经成为移动端程序化购买的重要工具。 DSP使用机器学习模型进行用户定位和广告活动优化。运用算法来实时评估每个潜在广告展示的价值并进行出价。DSP为广告主节省了大量调整黑白名单的时间，自动化广告投放流程让广告主可以更加专注在用户获取和优化策略上。此外DSP为广告主提供了更多维度和更透明的竞价数据，方便广告主准确衡量广告活动的效果并进行优化以达成投放目标。 虽然DSP是自动化的广告采买工具，但仍有很多可以操作的杠杆，DSP广告投放效果也会受到人为因素的影响，广告主需要掌握以下几点基本的投放技巧。… Read More »5个实用锦囊，助您全面激发DSP投放潜力
获悉，3月16日TikTok Shop更新跨境英国市场的商品入仓模式。后续英国市场卖家，需将商品备货至位于广东省东莞市的TikTok Shop平台国内备货仓，或直接备货至海外仓。进入国内备货仓的商品，在订单产生后将直接从备货仓发货，干线运输和尾程派送由TikTok Shop统一与物流服务商对接。 据TikTok… Read More »解读丨TikTok Shop更新英国市场商品入仓模式，2023年的机会在哪？
曾做过一个调查，100位独立站卖家中80%以上是做普货，正面临着严重的产品同质化以及价格战，利润微薄… 他们正苦于如何在这竞争激烈的厮杀中杀出自己的一条血路。 今天Molly想用一个例子来告诉卖家，普货只要找到自己的核心人群、做好自己的市场定位，做好自己的差异化策略也能年收过亿。 01、“再普”的产品也能品牌化 什么是普货？广义来说即受众广、需求高的成熟市场；狭义来说即日常使用的高频产品，衣服鞋包、内衣、袜子等等。… Read More »一双袜子卖出上亿营收，谁说普货做不了品牌
Zynga是全球互动娱乐领域的领导者，Take-Two的全资子公司，其标志性的系列游戏广泛覆盖175个国家，在移动端累计下载量已超过60亿。尽管Zynga在产品研发及发行方面非常成功，但是他们也像市面上多数开发者一样面临选择聚合平台的困难：究竟如何能在不影响其产品ARPDAU（每日活跃用户的平均收入）的情况下，又能同时在风云多变的移动广告行业选择一家能够保持公平、公正、数据透明的聚合平台，这个问题曾深深困扰Zynga的广告团队。 在近几年持续更新迭代中，我们成功将Chartboost Mediation打造成了高度灵活的、以开发者为先的公平公正数据透明聚合平台。尽管市面不缺好的聚合平台供开发者选择和使用，但在广告源、广告形式、用户体验以及面板的可见性和使用体验感上都能满足开发者需求的聚合平台不多。在Zynga的层层筛选下，最终决定使用Chartboost Mediation。通过Chartboost Mediation,Zynga能够配置不同的实时竞价的广告源也能自由选择使用瀑布流的广告源，以确保最佳的ARPDAU、填充率、渲染率和总收入。… Read More »Zynga通过使用Chartboost聚合平台获得了80%的ARPDAU增长
新浪科技讯 北京时间3月17日早间消息，当地时间周四，谷歌宣布YouTube TV月费将从4月其涨到73美元，目前是65美元。 YouTube TV可以替代有线电视，它通过网络提供直播电视和有线频道。YouTube在邮件中表示：“随着内容成本上升，为了继续投资高质量服务，我们决定涨价，这样才能不断提供尽可能好的服务。”… Read More »YouTube TV月费提价 官方理由是内容成本上升
获客成本上升已然成为一个不争的事实，2020年Facebook广告的平均每次点击费用范围为0.7至1.01美元之间，而到了2021年，Facebook广告的平均每次点击费用范围就提高到了0.5至3.5美元。 无独有偶，2020年Google Ads所有行业的平均每次点击费用为1到2美元，而到了2021年，这一数字就增长到了2.69美元。付费广告价格上涨，获客成本迅速上升，这无疑给跨境电商独立站卖家带来了巨大的压力。 复购率，降本增效的秘诀 社媒流量红利正在逐步消逝，市场存量就那么多，竞争对手却越来越多，拉新成本自然也就一路走高。而销售总额=新客销售额+复购销售额，在维持现有推广成本的基础上，获得新客销售额增长的难度非常大，甚至还有可能会下降。那卖家要想在销量上有所突破，就需要在复购方面多下一些功夫。… Read More »独立站如何降本增效？这份提高复购率的攻略请收好！
