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(电子商务研究中心讯)　　专注于知识产权领域的垂直法律电商平台“知果果”正式对外宣布获得由经纬中国领投、联想之星跟投的370万美元A轮融资，此次融资后“知果果”估值已达1亿元。剧其创始人刘思思透露，此轮融资资金将主要用于市场扩张以及团队建设上。亿欧网了解到2014年6月“知果果”曾获得联想之星数百万天使投资。 　　关于知果果，亿欧网此前文章《盘点国内七家法务O2O创业公司》也曾简单介绍过：知果果成立于2014年5月，CEO刘思思，隶属于北京知果科技有限公司。“知果果”是一家在线的法律服务平台，主要提供商标、版权等知识产权服务。当用户注册成功后，其内部系统会根据用户所要处理的业务分配一名法律顾问，并提供更多的联系方式。任何关于知识产权方面的问题(商标注册、专利获取、版权维护、产权评估等)用户都可以向顾问咨询。同时，用户还可以在网站上购买，由顾问给出商标注册方案，并提供接下来的一对一服务。购买所有服务的流程都会像物流清单一样在网站上呈现出来。 　　据其相关负责人表示，截止目前，在过去不到一年的时间内，“知果果”以免费商标注册为载体已为2万多家企业用户提供知识产权服务，并赢得市场和用户的广泛好评。 　　“知果果”能在短时间内获得投资方的青睐，剧其投资方经纬中国合伙人肖敏透露，“知果果”是经纬考察了所有法律电商平台项目后做出的唯一选择，选择投资“知果果”主要基于两方面原因：首先经纬中国持续看好对于企业服务的法律市场；其次以创始人刘思思为核心的团队展现了对于法律服务领域深度的理解以及超强的执行力，因而促成了本轮投资。 　　此外，作为天使轮投资方的联想之星，也非常看好“知果果”的发展前景，本轮继续跟投。联想之星执行董事王明耀表示，知识产权服务产业未来有着巨大的机会，而“知果果”团队的专业和专注，更让投资人坚定了信心，联想之星非常认同“知果果”所创造的价值。… Read More »【融资事件】法务O2O知果果获370万美元A轮融资

(电子商务研究中心讯)     互联网创业，就是挖条自己的沟，抢夺别的江河的流量，形成自己的河流与生态。     腾讯是如何运营流量的   … Read More »【PPT】腾讯内部价值千万的20张产品策略PPT

(电子商务研究中心讯)　　4月16日，市委召开市委中心组学习扩大会议，邀请杭州师范学院阿里巴巴商学院常务副院长章剑林教授做客“颍淮大讲堂·专家报告会”专题。市领导于勇、亓龙、耿玲、叶露中、胡明莹、余向东、操龙灿、李志伟、李光等听取报告。 　　章剑林长期工作在电子商务服务一线，有着丰富的电子商务理论和实践经验。现担任教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会委员、中国云计算及SAAS服务专家委员会委员、中国电子商务研究中心特约高级研究员。 　　报告会上，章剑林以《电子商务与我们的产业发展机遇》为题，以通俗易懂的语言、旁征博引的事例、精辟深刻的论述作报告。     首先，他从电子商务改变了我们什么、成功区域性电子商务的启示、区域性电子商务生态圈的打造、电子商务创新要素深度剖析等方面，对电子商务产业发展进行了详细讲解。报告主题鲜明、内容丰富、论述精辟，对于我们更好地把握电子商务产业发展趋势，推动我市经济转型升级，具有重要的指导意义。… Read More »颍淮大讲堂电子商务服务专家报告会落幕

(电子商务研究中心讯) 　　近期，广州警方连续接报多起以淘宝交易退款为名实施诈骗的案件。不法分子冒充淘宝店铺客服联系买家，称订单支付出现问题，需要退款后重新支付，并附上钓鱼网页地址，市民群众一旦链接该网站进行重新支付，就会被不法分子套取银行账号、密码及验证码，从而转走银行卡内的资金。五一假期将至，商家的促销活动将陆续推出，广州警方提醒市民：网络交易后，如收到自称卖家的退款信息，要谨防被骗，切莫登陆对方提供的网页链接进行支付操作，而应立即联系店铺或支付平台客服核实订单现状后再作处理，且相关款项操作要确保在官方交易平台进行。防范“退你款”诈骗只需做到：1.不登陆：不登陆对方的退款链接地址；2.先核实：联系店铺或支付平台客服核实；3.慎操作：只在官方交易平台进行资金操作。 　　假冒“400”客服诈骗，加强辩识不上当。近期，不法分子假冒“400”、银行客服人员诈骗的警情频发，广州110台日均接报20多起该类警情。不法分子利用互联网搜索、分享信息的便利，以项目合作推广、团购等名义使用事先购买的400虚假客服电话显示在网络搜索结果列表前列，一旦群众拨打该虚假400客服电话，便诱导进行转账或骗取银行卡信息；或者冒充银行客服经理，以提升信用卡透支额度为由主动致电群众套取银行卡的卡号、密码及验证码等信息，进而盗刷事主银行卡。广州警方提醒您：防范诈骗要谨记：不轻信、多核实，密码不透露，转账需谨慎。诈骗手法花样多，110咨询最放心！“电信客服”以假乱真，提高警惕确保安全。4月18日，广州市公安局反诈骗中心接到李女士的求助电话，其称当天收到“10086”发来的短信，内容为：“尊敬的用户：因您的积分31800没有兑换即将失效，请登陆 jfz.10086pry.com下载安装客户端兑换318.00元，中国移动”。看到短信后，李女士对此深信不疑，点击了短信提供的链接下载了该软件，在页面上登记了自己的银行卡账号和密码。其后，李女士发现自己登记的银行卡被盗刷5000元人民币。据统计，广州市公安局反诈骗中心连日来已接报多起该类群众报警求助。据公安机关调查，不法分子利用改号软件或“伪基站”伪装成10086，并将“钓鱼”网站链接附在短信内，该链接地址与中国移动官方网站“www.10086.cn” 　　相似，只是在10086后增加了后缀(nss，pry，yyz等)，短信内容以手机号积分兑换等内容骗取事主的信任，市民很容易误以为真。一旦市民点击该链接，下载带有病毒的软件，按提示在所谓的客户端页面上填入自己的身份证、银行卡账号和密码等重要信息，犯罪分子用事主银行卡号通过电商和支付平台发起购物申请，并利用软件病毒在后台读取事主接收到的短信验证码，盗刷市民的银行卡。广州警方反电信诈骗中心提醒广大市民：在日常生活中一定要提高警惕性，保护好个人重要信息和财产安全，认真甄别来电和接收到的短信息，不要轻易打开来历不明的短信，不要随意下载链接软件，不要轻意提供或录入银行卡账号、密码等涉及财产安全的重要信息。遇有疑问，应立即拨打官方客服电话或向权威部门询问核实。一旦发现银行卡被盗刷，应立即拨打银行客服电话求助，并拨打110报警。(来源：CNTV粤语台… Read More »【电商预警】网购“退款”极有可能是诈骗

(电子商务研究中心讯)　　本讲座选自百度研究院副院长、深度学习实验室主任，兼任负责百度图片搜索产品高级总监余凯博士所做的题为《大数据与人工智能》的演讲。余凯率先在中 国推动人工智能在互联网行业的技术研发和创新，余凯博士带领的团队把深度学习成功应用在广告，搜索、图象、语音各个方面，取得了很多突破性的进展。 　　讲座摘要 　　首先，余凯简要介绍了什么是智能，并就智能对生活中的影响、渗透的行业和历史演变进行展开，提出了万物互联导致数据暴增，进而导致万物智能的观点。之后，余 博士以百度大脑为线索，提出了当今社会百度大脑所思考到的人机关系和深度学习，并分享了百度大脑在业界广泛应用的案例展示。… Read More »百度研究院副院长余凯：大数据与人工智能（PPT）

(电子商务研究中心讯)　　4月20日，腾讯诉网易云音乐侵犯网络著作权案一审在武汉中院知识产权庭开庭，涉及金额1246万元。双方代理人在法庭进行了一整天交锋，但最终并未当庭宣判。 　　深圳市腾讯计算机系统有限公司(下称腾讯公司)在起诉书中称，被告广州网易计算机系统有限公司(下称广州网易)、网易(杭州)网络有限公司(下称杭州网易)、杭州网易雷火科技有限公司(下称网易雷火)在未经该公司同意的情况下，通过“网易云音乐”平台向公众传播腾讯公司享有专有著作权的歌曲，侵犯了该公司的网络著作权，腾讯请求法院判令原告停止侵权并赔偿相应的经济损失；腾讯请求法院判令被告中国联合网络通信有限公司湖北省分公司(下称湖北联通)停止为涉案的228首歌曲提供网易云音乐畅听流量包服务；腾讯请求法院判令被告广东欧珀移动通信有限公司(下称广东欧珀)停止在其OPPO品牌手机中通过网易云音乐客户端传送涉案的228首歌曲。 　　对于腾讯的指控，广州网易等五家被告均予以了否认。在法庭上，原被告双方针对原告是都享受网络著作权、被告是否存在侵权行为等问题展开激辩。最后鉴于该案事实证据复杂、涉及企业较多、社会影响较大，法庭审判长并未当庭宣判。 　　据悉，这并非腾讯第一次投诉网易云音乐。2014年11月10日，腾讯公司向武汉中院提交了禁令申请，称耗资1亿多元购买了623首歌曲的版权，但这些歌曲被网易云音乐未经许可向公众传播。网易云音乐涉嫌侵犯腾讯公司对这些音乐作品享有的专有信息网络传播权。武汉中院为此专门发布诉前禁令，要求网易公司停止侵权。 　　根据中国传媒大学和国家音乐产业促进工作委员会联合发布的《2014中国音乐产业发展报告》显示，2013年中国数字音乐市场规模达到440.7亿元人民币，其中无线音乐市场规模达397.1亿元，2013年数字音乐用户数量达到4.53亿人以上，规模以上提供音乐产品或音乐服务内容的企业数量达到695家。截至2013年底，仅苹果移动应用商店供中国大陆地区的音乐类产品就约达3.1万个。网络音乐的巨大市场空间，让不少人都“相中”了其中的红利，无论是老牌的QQ音乐、百度音乐、酷狗、酷我等，还是新兴的网易云音乐等，都试图从其中分一杯羹，竞争十分激烈。(来源：荆楚网）… Read More »【法律案例】腾讯诉网易等公司侵犯网络著作权案开庭

(电子商务研究中心讯)　　信息安全公司赛门铁克和美国运营商Verizon分别发布的最新报告显示，计算机用户的上网形式不容乐观。据统计，2014年全球开发出的恶意软件数量达到惊人的3.17亿种，相当于大约每天新增恶意软件近100万，这是一个十分恐怖的数字。 　　过去几年间，黑客的行动速度正越来越快。而企业的防御步伐并没有赶上形势。有数据表明，有90%的攻击案例是利用了自2002年以来就存在的漏洞。 　　这说明，过去的古老计算机漏洞正在继续威胁着用户的上网安全。相比于修复旧的漏洞，企业们更喜欢开发新的工具。 　　去年，有5/6的大型企业遭到攻击，其中采矿业是受到攻击最严重的行业，这个数字较2013年提高了40%。 　　在当前环境下，黑客的攻击手段越来越多样化，其在社交网站上的表现也越来越活跃，越来越多的受害者表示成遭遇数字勒索。甚至有用户在社交网站“点赞”都会不自觉安装恶意软件，扩散传播。全球发生的多起信息安全时间也为企业安全敲响了警钟。(来源：IT专家网）… Read More »【电商预警】老旧计算机漏洞威胁用户网络安全

(电子商务研究中心讯)　　国家工商总局新闻发言人日前通报称，2015年第一季度，全国工商行政管理机关共受理消费者投诉、举报、咨询170.1万件，同比增长18.7%，其中网络购物问题投诉数量同比增幅达174.4%。 　　服务消费投诉中，数量前三位为：网络购物2.41万件，占21.8%；居民服务1.4万件，占12.6%；电信服务投诉1.3万件，占11.6%。同比增速前三位为：网络购物174.4%，租赁服务39.0%，文化娱乐服务26.3%。 　　针对网络购物呈现出数量最多且同比增长最快的问题，该新闻发言人表示，网络购物投诉问题凸显有几个突出的原因：货物质量本身存在问题，如非正品、假冒伪劣等不合格产品；由于春节假期导致的交货延迟现象明显；货品在运输途中破损使之无法顺利交货；售后服务不到位，如卖家不遵照“七日无理由退货”约定等。 　　商品消费投诉中，日用百货类投诉最多，交通工具类投诉同比增长最快。从数量看，日用百货类3.8万件，占24.4%，通信器材类2.6万件，占16.9%，家用电器类2万件，占12.7%，数量占据前三位。从同比增幅看，前三位分别是交通工具类30.2%，文化运动娱乐用品类26.4%，通信器材类6.5%。 　　工商总局表示，下一步将构建信用监管机制，严格落实企业信息公示、经营异常名录、严重违法企业名单等制度。依法查处扰乱市场秩序的行为，强化网络市场监管，整治“霸王条款”，打击侵犯知识产权行为。此外，还将强化消费及维权数据的深度分析，提高服务消费政策研究制定的水平。（来源：人民邮电报… Read More »工商总局：一季度网购投诉同比增174.4%

(电子商务研究中心讯)　　摘要：网购买到劣质商品怎么办？很多人都会想退货。然而近日，南京秦淮警方发现有骗子利用大家退货的心理，销售劣质商品后设下了退款骗局，让买家点击假链接骗钱。结果，南京市民小张就上了当，被骗3万元。 　　网购买到劣质商品怎么办？很多人都会想退货。然而近日，南京秦淮警方发现有骗子利用大家退货的心理，销售劣质商品后设下了退款骗局，让买家点击假链接骗钱。结果，南京市民小张就上了当，被骗3万元。 　　4月4日，小张在网上花了200元购买了一个行李箱。2天后货到，小张拆开一看，发现这与他网上看的东西完全不一样，箱子的尺寸颜色都有问题，最令他不满意的是箱子还是仿造的劣质货。 　　小张立即联系网店卖家，上传了自己买到的货物的照片，没想到网店很快就回复小张，表示因为失误将小张的货发错了。目前因为货源紧张，小张定的货已经脱销，为了弥补小张店方愿意全额退还货款。 　　小张看店方这么好说话，果断同意了对方的请求。随后，对方发送一个链接到小张的QQ上，称可以点击这个链接进行退款。小张也没多想就通过链接进入退款页面，在填写完身份证、姓名、手机号、短信验证码后，对方回复小张称他很快就能收到退款信息。… Read More »【电商预警】网购买到劣质品要退货 小伙被骗3万

(电子商务研究中心讯)　　随着电子商务的深入发展，用户网购维权意识不断提高，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)每天接到全国用户电子商务类投诉数百起。 　　近日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对投资网站大众资本的投诉，称该网站卷钱跑路。 (注：中国电子商务研究中心配图) 　　以下为用户投诉信息： 　　投资之后网站就上不去了，现在客服电话也打不通，直接就像是消失了一样，找不到了，求助，主要是刚毕业上班的都没有多少工资，都是信用卡刷的。… Read More »投资网站大众资本疑卷钱跑路 客服失联