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跨境电商资讯

Tophatter买家要求退款怎么办?Tophatter卖家如何处理?

1、如果买家已经付款,然后在商品发货前要求退款,应尊重取消交易/退款请求,并给予全额退款。 2、如果拒收包裹,无法投递,或者退回卖家,应给予全额退款。 给予退款时,费用会自动补偿给卖家。 Tophatter上的退款完全没有任何麻烦,因此卖家不需要“一经售出,概不退换”政策以及重新入库费——这些对买家不友好,可能会对其整体购物体验产生负面影响。 访问这些链接,了解如何处理一笔退款以及如何补偿卖家费用。… Read More »Tophatter买家要求退款怎么办?Tophatter卖家如何处理?

降低ACoS:亚马逊CPC广告投放组出价怎么投?

亚马逊“通过投放组设置出价”技巧详解 亚马逊的CPC广告是当下最能够给产品带来销量的广告投放形式,但是由于卖家之间竞价激烈,因此大家会发现CPC广告的重要指标ACoS持续上升,盈利越来越困难。今天,荟网将围绕亚马逊近期推出的全新广告投放形式“投放组出价”应该怎么投? 01、ACoS – 亚马逊CPC长期无解的难题… Read More »降低ACoS:亚马逊CPC广告投放组出价怎么投?

运营实践:2*2的艾森豪威尔矩阵,是如何提升跨境卖家效率的?

能够想象吗?一个简单的2*2矩阵可以帮助电子商务企业优先处理任务,并提高工作效率。 艾森豪威尔矩阵(Eisenhower Matrix)可以根据每个任务的相对重要性和紧迫性组织待办事项列表,该模型需要考虑任务会如何影响整体业务,还可以用于长期规划。 决策矩阵 例如,酿酒公司Miller… Read More »运营实践:2*2的艾森豪威尔矩阵,是如何提升跨境卖家效率的?

助力平台发展,Tokopedia发力物流、AI技术

印度尼西亚电子商务独角兽Tokopedia正在投资两家物流公司,并使用人工智能来预测用户购买行为,这是为了在印尼提高交付速度、削减运输成本。 Tokopedia的创始人兼首席执行官William Tanuwijaya表示,该公司正在进行谈判,投资一家与农民合作的农业公司,并一直在入股提供婚礼服务、销售二手手机等产品的小平台。他预计Tokopedia能将次日达的比例从目前的65%提高到95%,同时削减印尼商家过高的物流成本。 Tokopedia以包括软银和阿里巴巴在内的投资者提供的20亿美元资金,计划创建一个“生态系统”,提供广泛的服务,包括为消费者和商家提供贷款和支付服务。与印尼本土的Bukalapak,阿里巴巴旗下的Lazada以及新加坡的Shopee等竞争对手不同,Tokopedia严格来说只是一个平台,自己的仓库中没有商品库存。 虽然Tokopedia的名字来源于印度尼西亚语中的“商店”,但Tokopedia没有向其600万商家公布年度销售数据,而其5月份穆斯林斋月期间的销售额达到创纪录的13亿美元。出于业界对Tokopedia增长的关注,Tanuwijaya拒绝透露Tokopedia何时盈利的消息,但表示Tokopedia不再需要外部投资者或者筹集资金以维持业务。… Read More »助力平台发展,Tokopedia发力物流、AI技术

【干货】关于亚马逊站外流量与A9算法的关系与权重的介绍

我们接着上一讲《战术上如何避免竞争对手蹭流量?》,讲完了站内流量对listing的关键词排名以及整体权重影响之后,我们来聊一下站外流量这一块。 最近因为Facebook培训比较火热,周围都在营造站外流量的神奇功效。比如高质量的IP,更高的转化,更便宜的PPC点击成本。 其实我个人觉得通过站外付费流量引流到亚马逊,其实就是一个伪命题。 因为站外流量有几个先天性的问题,而且这些流量还是你付费买回来的。 具体来说,站外引流来的流量,特别是IP的质量,是非常好的这个毋庸置疑。但是,因为站外流量引流要么是通过landing… Read More »【干货】关于亚马逊站外流量与A9算法的关系与权重的介绍

价值2887亿美元的市场,很多卖家都忽略了!

跨境市场上几大热门品类中,鞋类产品占有一席之地。全民健身潮的到来加速了时尚运动鞋、健身内衣、塑形衣、运动服饰等品类的爆发。然而,在这片红得发紫的市场深处,竟藏着一个价值2887亿美元的市场——残疾人的鞋需求市场。 残疾人的鞋子?听起来很不可思议,但有人成功了。 Zappos是一家B2C网站,曾被称为“卖鞋界的亚马逊”。2017年这家在线零售商开始推出专门为残疾人提供服装和鞋类产品。 最初该利基市场仅有两个品牌,而目前这个平台已经扩展了其分类,包括专为Zappos Adaptive设计的21个品牌,并且根据社交媒体、电子邮件和客户服务热线的积极反馈,不断发展战略。… Read More »价值2887亿美元的市场,很多卖家都忽略了!

跨境卖家选品思路的几点总结,有哪些选品坑是可以避开的?

做跨境电商两年多,中间有直接跟工厂合作过,也有自己选品的;有做得不错的,但也有不少失败的。对选品这一块有几点总结,和小卖家们做下分享,希望能够帮助大家避开一些坑,毕竟每一个坑都是有机会成本的。能早避开一个,也就能更快接近成功。 1、选采购成本低的产品 尽量选择单个产品成本50元以内的,如果能够选到20元以内的当然更好。作为小卖家,资金一般都不会很充裕,如果选择采购成本太高的产品,占用的资金就会很多,很有可能就没有多余的钱去选择其它产品,这样会限制住自己的发挥。 2、选轻小的产品 所谓轻小产品,是指重量轻、体积小的产品。因为这样的产品发货成本低,即使发快递或者空派,平摊到每一个产品上面的成本也不会太高。只要能保证挣钱,选择快速的发货方式也能让自己的现金流周转更快。… Read More »跨境卖家选品思路的几点总结,有哪些选品坑是可以避开的?

除了传统付费社媒流量,还有哪些免费流量没被挖掘?

你在一家预算有限的小企业工作时,你不可能花34万美元买一个30秒的电视广告,或者花1万美元做一个电子邮件营销活动。预算决定了企业能接触到的受众范围。 但是,有很多免费的方式可以用来补充你的付费广告。通过将免费广告策略纳入你的策略中,你可以减少一些不必要的成本,并将你的预算用于更深入、更长期的投资。 为了帮助你在不付出额外成本的情况下宣传你的业务,本文整理了14种免费获得广告的方法。 1、使用Google My… Read More »除了传统付费社媒流量,还有哪些免费流量没被挖掘?

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