揭秘Amazon Prime:史上最具破坏性的会员计划发展启示录 (下篇)
在2014年一个炎热的下午,一群人聚集在孟买东部贫民窟的一条狭窄的小街上,亚马逊一家不起眼的小店铺坐落其中,大家正走进这里尝试新事物:网上购物,他们中的大部分人没有登录过电脑,也没有智能手机,就通过店里的几台电脑购买物品。24岁的安萨里·贾米尔从店里走出来,“我买了一部手机,价格很好,而且我发现了很多其他地方找不到的东西。”他摆弄着这部手机,并对这笔迅速的交易感到惊讶。 这是亚马逊在印度的开始,到今天,印度亚马逊已成为印度的主要电商平台,是印度增长最快的网上商城,也是桌面和移动领域访问量最大的网站。并且在2017年,Prime在印度的新增会员数量超过了亚马逊历史上的任何一个市场会员新增数量。 然而,这是一场亚马逊远未赢得胜利的战斗,本地独角兽的强势竞争、政策的摇摆不定、本地市场的复杂性等等,让亚马逊在这片新兴市场的土地上摔得很惨,投资不断加码,亏损数额也在飙升,俨然一部悲壮的血泪史。 那么,这个电商巨头的无敌,还能在印度、中东等新兴市场延续下去吗? 如何征服下一个“万亿美元的市场”… Read More »揭秘Amazon Prime:史上最具破坏性的会员计划发展启示录 (下篇)