跨境电商资讯

亚马逊在电商领域的主导地位是无可辩驳的。这家电商巨头通过其线上商店提供的3.5亿种产品，控制着全球近50%的电商交易。 在亚马逊成立一年后就开始销售图书。在一个月以内，这家公司开始向40多个国家出货，并开始不断零星扩张。从那时起，亚马逊的发展开始势不可挡，去年其电商销售额为1419.2亿美元。那么，亚马逊是如何实现如此令人惊叹的增长的呢？以下是亚马逊在其电商商业模式中融入的四个颠覆性策略。 1、成为真正的多渠道平台 多渠道零售对于每一个成长中的电商企业都是一个关键阶段。然而却很少有人知道如何去完成这一任务。多渠道就是将线上和实体渠道结合起来，通过不断为顾客提供无缝购物体验来创造销售。该策略的概念是为客户建立统一的品牌体验，消除系统中的任何管理、物流或财务障碍。 例如，如果你通过手机购买了一双Nike的运动鞋，你可以选择在最近的商店购买，或者送货上门。同样的，如果你出于某些原因想要退回这双运动鞋，你可以直接将它寄回制定商店。在这个完整的交易过程中，你和Nike的关系从一个渠道流向另一个渠道以将麻烦最小化并改善你的购物体验。… Read More »长期稳坐全球电商大佬宝座，亚马逊是怎么做到的？

口碑营销恐怕是唯一一种不需要投入成本而又能够达到显著效果的营销手段了。在这个互联网时代，口碑营销的力量是有目共睹的，一是影响深远，二是可信度高，三是能够提升企业的形象。 今天就为大家介绍一些玩转口碑营销的小秘诀。 1、鼓励分享 我们必须给客户与他们的朋友分享产品的理由，而推荐奖励是最有效的分享理由，无论是折扣、现金、积分、赠品或是其他形式的奖励。 （ColourPop为推荐人和被推荐的新客户提供了5美元的店铺抵用券。）… Read More »买家挤瘫网站、85000个潜在客户嗷嗷待哺……不花钱的营销怎么玩？

视频营销是现今所有电商企业的头号战略，如果卖家想要保持品牌的关注度，加入“视频潮流”必不可少。 据预测显示，到2021年，视频将占所有互联网流量的80%；互联网视频用户将近19亿；他们每月将观看3万亿分钟的视频。视频制作成本也会非常低廉。通过创建专门的原创视频平台，任何卖家都可以从中获益。 信息战 研究表明，人们比起以往更喜欢在购买产品前先通过视频来对产品进行研究，希望借此得到关于产品功能以及使用方法的确切答案。这样的转变对广大卖家来说其实是好事，可以减少顾客因不满意退货而造成的麻烦和损失。 另外，Simpleshow（研究公司）也用数据说明了视频内容营销的重要性。… Read More »视频将在3年内霸占90%网络流量、19亿用户，你的营销思路做对了吗？

美国可能是世界上一些大型的电商公司的总部所在地，但当地消费者却不太习惯在网上购买杂货类产品。 根据花旗（Citi）的研究报告，和其他发达市场的消费者相比，美国消费者更倾向于在零售实体店购买杂货，而不是网上购物。美国在线杂货销售的渗透率从10年前的1.8%升至3.9%，但仍低于6.7%的全球平均水平，与韩国等一些东亚国家20%的渗透率相去甚远。 部分美国消费者表示，他们热衷于走进实体店亲自挑选新鲜的产品，但基础设施的缺乏和零售商的高成本似乎是更大的问题。相比其他发达国家90%的互联网普及率，美国只有76%的人可以上网。亚马逊和沃尔玛等零售巨头，正试图找出如何以一种划算的方式提供在线杂货服务，既提供便利，又不会损失太多利润，也不会给消费者带来额外的成本负担。 要使快递服务盈利，关键是要扩大和合并行程，以降低成本。据花旗的调查称，大多数食品零售商发现，在纽约和洛杉矶等大城市，送货上门服务仍然没有盈利。因此，在客户密度较低的乡村地区，要使其成为一项可行的服务将更加困难。 美国的送货上门服务落后于其他发达市场… Read More »美国人不爱在线上购买杂货，亚马逊、沃尔玛等零售巨头伤透了脑筋

电商巨头亚马逊已经无情地冲击了书店、百货公司、大型零售商和商场的业务，并且未来还可能在物流行业掀起巨大波澜。但亚马逊并不安于现状，分析公司 CB Insights通过数据分析了亚马逊未来可能征服的七大行业。 医疗行业 自2018年收购在线药店PillPack以来，关于亚马逊将在医疗行业有何作为的言论甚嚣尘上。CB… Read More »巨头亚马逊又盯上这七大行业，医疗、小企业贷款、在线杂货……