跨境购物实质“看图购物”，那么作为卖家要做到尽量“让图说话”，关于图片技巧坚持“三板斧”原则，本章纠正一些错误的电商思维，结合个人一些理解和实操经验，讲讲如何去优化图片呢? 众所周知，跨境购物对产品描述质量要求相当高，消费者无法直接和卖家进行在线或面对面沟通，当然除了邮件或站内信等方式(速卖通在线旺旺，不过也已经取消了)，我们应该在图片上下点功夫。 在亚马逊平台上，产品图片一共可以上传10张，其中包括1张主图和9张附图，另外图片也是有相关要求和注意细节点。 参考公式：整体图+功能图+特写图+细节图+尺寸图+场景图+包装图(主图1+附图6) 公式仅供参考，针对消费电子类产品具有参考意义。… Read More »亚马逊优化listing图片的三板斧原则，如何让图片说话？
距圣诞节不到半个月时间，英国GS1（英国物品编码协会）建议在网上销售商品的卖家和零售商，确保他们的产品信息无误并及时更新listing，否则将面临客户流失的风险。 英国GS1委托YouGov（英国在线调研公司）进行的一项调查表明，91%的英国成年人表示在网上买圣诞礼物时查看产品信息很重要。50%的英国消费者表示如果产品信息不全，那么他们会选择去别家网店购买礼物。 一些看似无关紧要的信息对消费者来说是相当重要的。例如有的消费者只能使用双脚圆型插头的电视，对三角扁型插头的电视不感兴趣，但是很少有零售商或制造商会特别指明电视电源接头的类型。 当消费者被问及如果因错误的产品信息收到错误的圣诞礼物时，他们会怎么做？45%的英国成年人表示他们会向卖家投诉；42%的人表示会将礼物退给卖家并申请退款；超过35%的人表示会把礼物退给卖家，并让卖家在圣诞节前寄回正确的商品。 14%的英国人会把卖家的失误告诉别人，不到1/10的英国人会在社交媒体上发泄自己的不满，确保让更多的人知道。… Read More »英国机构提醒：避免客户流失，卖家要保证产品信息无误
2017亚马逊全球开店卖家峰会在厦门圆满结束，本次大会发布了暨亚马逊全球开店2018战略重点：下一代贸易链已然成型。除此之外，最近闹得沸沸扬扬的欧洲税务问题成了众多卖家有口难言的痛处。为此，我们把目光聚焦在JP VAT的欧洲税务专场上。现场讲述了哪些欧洲税务的相关政策、风险及雷区，让我们一起来看看。 Amazon全球开店副总裁Eric Broussard演讲 Amazon全球开店副总裁Eric… Read More »亚马逊全球开店之欧洲税务专场已经总结出啦！欧盟新政策出炉！满满干货!
亚马逊最大的不变就是每天都在变，而这次是卖家产品小类目被删了，咋回事儿呢？ 卖家爆料产品小类目被删除 “前两天发现，好多产品的小类目都被亚马逊删掉了，这是要搞事情的节奏吗？”一卖家告诉雨果网。与此同时，他还深感担忧，是否会影响到以后就不能通过换类目来得到Best Seller橙标了呢？ 据上述卖家透露，亚马逊上比较广的产品类目虽然流量大但随之而来的竞争也十分激烈，能够起到快速提高销量的空间远远没有小类目来的快，为此不少卖家纷纷将视角转向了一些产品小类目上，“小类目竞争压力小，推广起来也简单许多，我们主要是通过靠换小类目拿Best… Read More »亚马逊又有大动作了？！产品小类目被删除，快看看你的销量还好吗？
12月8日，美国司法部长Bob Ferguson对一家马萨诸塞州的公司FBA Stores提起了一项消费者保护诉讼，指控该公司虚假宣传，向潜在的数千名华盛顿人销售高达3.5万美元的培训套餐，并承诺会向培训者提供有关如何在亚马逊上快速致富的内部消息。 事实上，被起诉的FBA Stores公司不仅没能让其客户挣到大钱，相反，他们向人们兜售了错误的建议，这些建议在某些情况下可能会导致亚马逊关闭消费者账户，导致客户不但得不到预期的收入，有时甚至会让他们负债。… Read More »每月工作一小时就能赚上万美金？这家培训公司被亚马逊告了
时逢旺季，跨境物流配送事故屡爆红灯，而不仅仅是在途货件或物流存储的爆炸、火灾，跨境物流配送的目的国进口清关也成为了卖家出海的主要“拦路虎”。 近日，来自“跨境物流百晓生”的自媒体创始人王永强 （Steven）向雨果网爆料称，数条FBA货柜在英国港口被海光扣押，涉案影响波及上百位卖家。 英国海关扣押FBA货柜确其事，货代无力“接押” 据王永强表示，目前行业中对此事件的涉案货柜暂无明确的数字说明，具体扣关数目不详，而据英国相关物流同行的爆料称，此次被英国海光扣押的海运FBA货柜多达上百条，另有人士也保守估计称，此番被扣押的货柜，据不完全统计已经有几十条了。为此，王永强表示，“总之有一件事情是确定的，近期确实是有不少的海运FBA的货柜被英国海关扣留了”。… Read More »卖家注意！双清包税水太深，已有部分FBA货柜遭英国海关查扣
再好的贴文，只有被粉丝分享出去，才能让更多人看到。今天跟大家分享14种方法，可以让更多的Facebook粉丝分享你的贴文。 1. 定时PO文 每周PO文五次，维持你在粉丝心目中的“第一印象” (top… Read More »让更多粉丝分享Facebook贴文的14种方法
今年圣诞节，在暴雪天和英国消费者支出能力减弱的影响下，近45000家英国零售商陷入财务困境。 据悉，如果英国玩具反斗城不能与英国养老金保护基金达成协议，在近期将面临行政接管。据破产咨询公司Begbies Traynor的调查显示，超过22%将近8000多家零售店面临着“重大财务危机”。 上个月，家居连锁公司Multiyork遭受重创。而杂货批发商Palmer &… Read More »圣诞将至，英国零售商的心情并不美好
由于种种原因，电商销售税在过去一年一直是全美的关注焦点。媒体的关注始于2016年，当时美国零售电商MyPillow同意向纽约州政府支付110万美元。纽约方面辩称，该零售商在本身知情的情况下未能向该州的客户收取销售税。 MyPillow是位于明尼苏达的公司。一般来说，零售商只需要在存在实体设施的地区向消费者收取销售税，例如MyPillow要在明尼苏达州收取销售税。然而，总检察长认为MyPillow拖欠了纽约的税费，“因为该公司通过独立承包商和其他代表在纽约的贸易展会上销售产品，”总检察长总结说，“2011年至2015年，MyPillow没有对通过电话和互联网销售给纽约消费者的应税销售额征税，漏收的销售税额约达53.7万美元。” 这一诉讼或多或少地唤醒了美国一些州和城市对电商销售税的关注。所有的美国州政府都有债务，如果能获得更多税收，这对他们来说极具吸引力。 今年8月，美国总统特朗普在推特上写道：“亚马逊对纳税的零售商造成了巨大伤害。美国各地的城镇、城市和州都受到了伤害——许多工作岗位都流失了！”特朗普坚持认为亚马逊没有纳税，这使得电商销售税这一话题成为了人们关注的焦点，也使各州更加关注税收的漏收问题。 事实是，亚马逊的确纳税了。该公司为他们直接销售的任何产品都收取了销售税。然而，在亚马逊平台上占据总销售额很大一部分的第三方卖家却被遗漏了。一名前亚马逊员工James… Read More »关于美国电商销售税的所有真相
黑色星期五、网络星期一过后，卖家还需面临一道门槛：买家退货。此前亚马逊的自动退货政策让卖家十分揪心，因为总会遇到有人钻空子滥用这个政策。而近日有卖家向雨果网爆料称，亚马逊新增了一个Manage SAFE-T Claims索赔管理功能，而其作用据说是为了避免买家恶意退货，卖家的福利来了！ 退货政策搞事情：卖家有苦自难说…… 雨果网了解到，自2017年10月2日起，亚马逊便开始实施了自动退货政策，即消费者能自行发起退货，并打印预付费退货标签。无可厚非，尽管大部分退货都很正当，但难免也会遇到有人钻了平台的空子滥用这项政策。… Read More »重磅！卖家福利，亚马逊新增索赔管理功能即将上线……
