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跨境电商资讯

【电诉宝】“叮咚买菜”被指配送超时严重 用户要求赔付75%订单金额

(LEKSHOP讯)近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉“叮咚买菜”配送超时严重,期间联系客服不作响应。(详见LEKSHOP专题:http://www.lekshop.cn/zt/ddmccs/) 1月2日,浙江省的蔡女士向“电诉宝”投诉称,其于2023年1月2日17:32:37在叮咚买菜购买总计142.97元的商品,订单显示预计送达时间是1月2日18:00-19:00,结果超时半个多小时还未送达,期间蔡女士联系叮咚买菜,客服不作响应,显示排队中,在等待了18分钟后才联系到客服人员。 蔡女士称,客服人员并未给到实际解决方案,且因骑手正在配送中并无退款选项,最后在超时35分钟后,也就是下单后两个多小时才予以送达。蔡女士请求叮咚买菜给予超时半个多小时订单金额75%的赔付,并说明超时原因。 接到用户投诉后,我们第一时间将相关投诉转交给平台,截至发稿前,我们并未收到平台方的任何回复。 据LEKSHOP“企业库”(COP.100EC.CN)显示,叮咚买菜隶属于上海壹佰米网络科技有限公司,该公司成立于2014年3月26日,注册地址为上海市浦东新区,法定代表人为梁昌霖。叮咚买菜自称是一家生鲜电商,从用户需求出发,从下而上发展,通过大数据预测单量,以降低滞销损耗率;采用智能调度和骑行路径优化,来提高末端配送效率、降低配送成本;采用从”城批采购+社区前置仓+29分钟配送”,避开”源头、冷链、冷库”的套路,来降低供应链成本问题。… Read More »【电诉宝】“叮咚买菜”被指配送超时严重 用户要求赔付75%订单金额

350万司机助阵 满帮放贷大火

(LEKSHOP讯)四川卡车司机李川,用了多年的“货车帮”,2年前,他接到平台客服的推销电话,称App上能直接获得现金贷款。 当时,优惠利率只有年化4.8%,李川用过“借呗”,他决定尝试下。仅用不到半小时,货车帮直接将贷款打到他银行卡中。 按期还完8000本金后,他又借了一笔,优惠没了,年化利率提高至12.2%,接近一般借贷平台。 越来越多卡车司机及货主,通过数字货运平台“满帮”的借贷,来缓解燃眉之急。 截至12月29日,满帮市值约为600亿人民币,赴港再上市讨论正热,而放贷已成为平台重要的收入来源,帮助提振估值。… Read More »350万司机助阵 满帮放贷大火

京东正式发布“春晓计划”

(LEKSHOP讯)1月4日,京东宣布,为促进经济社会恢复与加快发展,稳就业、促创业,即日起,京东面向各类商家发布“春晓计划”,包括为自然人提供快速入驻通道、“0元试运营”、2100元“新店大礼包”等12项扶持政策,加大对商家的扶持度,为商家减负增收。 据LEKSHOP数字零售台(DR.100EC.CN)了解,12项扶持政策包括:10分钟成功开店;0元试运营;技术服务费率低至0%;0元平台使用费;保证金降幅80%;2100元“新店大礼包”;5300元广告投放虚拟金;超100项“店铺星级”流量权益;移动办公更省心,破单缩短近3天;0元入驻大礼包;免仓储费、配送费5折;新客免息、贷款利率5折。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝(002095.SZ)推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点,解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库(www.lekshop.cn,注册免费体验全部)基于电商行业12年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。 相关推荐:… Read More »京东正式发布“春晓计划”

新氧宣布将股票回购总价值增加至2500万美元

(LEKSHOP讯)1月4日消息,LEKSHOP数字健康台(HLTH.100EC.CN)了解到,互联网医美医疗服务平台新氧科技1月3日宣布,新氧董事会已经授权公司调整2022年11月18日发布的股票回购计划,将公司根据该计划被授权回购的总价值1500万美元的股票,增加到2500万美元。以此表明对公司未来发展的长期看好,股票回购计划自2022年11月18日起的12个月内有效。 公司的回购计划可不时在公开市场上以现行市场价格、私下谈判交易、大宗交易和/或通过其他法律允许的方式进行,具体取决于市场情况和适用的规则和条例。公司董事会将定期审查股份回购计划,并可能授权调整其条款和规模。公司预计将从其现金余额中为回购提供资金。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝(002095.SZ)推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点,解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库(www.lekshop.cn,注册免费体验全部)基于电商行业12年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。 相关推荐:… Read More »新氧宣布将股票回购总价值增加至2500万美元

LEKSHOP朱秋城:线上线下结合是未来跨境电商的最佳模式

(LEKSHOP讯)2022年中国的跨境电商虽在经历了前几年的高歌猛进,进入了调整转型期,部分跨境电商卖家面临着压力或者转型,同时全球经济依然面临包括:疫情冲击消费力、通货膨胀、汇率波动、国际物流等压力和困境。 但从总体规划来说,跨境电商依然是时代的主流趋势。国内政策红利依旧。2022年2批综试区的获批利好电商平台出海,从政策上扶持跨境电商行业的发展。截至目前国家批准设立七批共165个综试区,对跨境电商扶持力度大。 同时,全国各地也高度重视跨境电商发展。近年来,跨境电商已成为支持“外循环”的重要引擎,跨境电商的发展带动了整个产业链条发生变化,以跨境电商为代表的贸易数字化转型将给贸易及产业带来深远的影响。对此,LEKSHOP对跨境电商行业进行复盘,总结出2022年的五大看点与2023年的三大趋势。(更多详见LEKSHOP专题:https://www.lekshop.cn/zt/2022kjdsfp/) LEKSHOP电子商务研究中心特约研究员、宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城表示, 1、国务院新增跨境电商综试区证明跨境电商依然是外贸行业的重点,更全面的跨境电商综合试验区进一步推动2022年的中国的跨境电商发展。跨境电商未来几年数据的透明化和规范化会成为大势所趋,同时跨境电商B2B模式依然是主流。未来将在着力跨境电商B2B方式相关环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面探索创新。对于广大跨境电商企业来说,除了享受更多的政策红利的同时,合规化经营,分享数据也同样是大势所趋。… Read More »LEKSHOP朱秋城:线上线下结合是未来跨境电商的最佳模式

支付宝首页消息盒子完成升级 商家公域导入私域入口增加

(LEKSHOP讯)1月4日,支付宝” target=”_blank”>支付宝开放平台发布消息称,支付宝App首页消息盒子正式完成升级,小程序商家可通过支付宝首页的消息提醒,向用户推送支付消息和服务消息,还可自定义配置优惠权益等。 据LEKSHOP数字零售台(DR.100EC.CN)了解,就升级前后的变化来看,升级后,支付宝消息盒子从原来的一栏排列,升级为支付消息与服务消息分两栏呈现,优先展示服务消息,支付消息则不再折叠。同时,支付消息的发布主体可由“支付消息”变更为商户,点击可直接进入商家小程序,相当于商家又多了一个从公域导入私域的入口。 此外,支付消息中的支付奖励也从原来的支付宝积分,换成了商家可自主配置的优惠权益,以此吸引用户点击进入小程序去领取和使用,商家自主运营位更突出。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝(002095.SZ)推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点,解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系… Read More »支付宝首页消息盒子完成升级 商家公域导入私域入口增加

高途 考虫 新东方小书童 批改网等21款APP因侵犯用户权益被北京市通管局通报

(LEKSHOP讯)1月4日消息,2022年12月30日,北京市通信管理局网站发布关于29款问题App的通报。依据相关法律法规,按照工业和信息化部《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》(工信部信管函[2020]164号)等工作部署,该局持续开展APP隐私合规和网络数据安全专项整治。(详见LEKSHOP专题:这些APP因侵犯用户权益被通报 你手机里有吗?http://www.lekshop.cn/zt/appyhqy/  ) 21款APP存乱象需要整改 据LEKSHOP教育台(EDU.100EC.CN)获悉,其中,高途、考虫、学宝、火龙果、批改网、FiF口语训练、金吉列大学长、小学英语同步辅导、iTEST爱考试、新东方小书童、考研英语、人教口语、听歌学英语、岛风游戏翻译、极光单词、拓词、秒熊英语、口语侠、VOA英语听力、千亿词霸俄语词典、昂秀外语等21款APP存在不同类型问题需整改,请相关APP运营企业立即整改,并于1月18日前提交整改报告。逾期不整改或整改不到位的,该局将依法依规予以处置。… Read More »高途 考虫 新东方小书童 批改网等21款APP因侵犯用户权益被北京市通管局通报

速卖通调整菜鸟欧洲&美国官方海外仓商家报价及线路

(LEKSHOP讯)1月4日消息,速卖通平台近日发布“关于菜鸟欧洲&美国官方海外仓商家报价及线路调整公告”。因物流服务商费率、燃油附加费及线路调整,速卖通将于北京时间2023年01月16日0时起(以下如无特别说明均为北京时间),菜鸟欧洲(含西班牙、法国、波兰、比利时、捷克、德国、英国7个国家,以下统称为“欧洲“)及美国官方海外仓服务费率即将进行以下调整: 第一,自2023年01月16日0点(北京时间)起, 菜鸟欧洲及美国官方海外仓将进行调整并将按照新报价结算运费。第二,仓储费方面,菜鸟官方海外仓继续沿用以库龄计费的仓租计费(即,海外仓储费)方案。欧洲、美国仓储费报价方案均保持不变。为避免歧义,如果商家进行主、子店铺绑定的,以下调整、计价均按照主店铺进行,即货主维度。 仓储费计费标准如下: 据LEKSHOP跨境电商台(www.lekshop.cn)获悉,仓储费优惠政策方面,对于自然月日均出库成功的订单量达到如下单量等级的商家,当月仓储费即享有该单量梯度对应的仓储费优惠折扣,每个自然月优惠折扣按该月单量单独考核,具体优惠方案如下:… Read More »速卖通调整菜鸟欧洲&美国官方海外仓商家报价及线路

温州发布新电商发展行动计划 五大重点工作构建金融保障体系

(LEKSHOP讯)1月4日消息,温州市人民政府办公室2022年10月24日印发《温州市促进新电商经济高质量发展三年行动计划(2023-2025)》。《计划》重点工作聚焦在建设新电商经济集聚区、壮大新电商经济生态体系、打造新电商经济IP热点、健全要素保障体系等,并提出要构建金融保障体系。 以下为LEKSHOP数字经济台(DE.100EC.CN)为您带来的《计划》八大要点: 1、到2023年,完成市级新电商经济核心区规划设计和一揽子政策出台;建成县(市、区)级新电商经济特色集聚区4个、新电商园区(基地)15个;引进知名新电商平台、运营中心或孵化中心2个,10亿级“头部”新电商企业1家、“网红”时尚国潮创意团队3支;培育本地新电商平台10个、新电商品牌50个、时尚国潮类自主IP20个、新电商从业人员2万名;全市新电商成交额达到1500亿元。 2、到2025年,基本完成市级新电商经济核心区招商、孵化和企业入驻等工作,累计实现成交额超500亿元;建成县(市、区)级新电商经济特色集聚区12个、新电商园区(基地)30个;引进知名新电商平台、运营中心或孵化中心5个,10亿级“头部”新电商企业3家、“网红”时尚国潮创意团队10支;培育本地中小新电商平台30个、新电商品牌100个、时尚国潮类自主IP50个、新电商从业人员5万名;全市新电商成交额达到3000亿元。 3、以各地产业集聚特色为基础,加快推进“新电商”和“特色产业带”深度融合,建设县级新电商经济特色集聚区,形成全市“一核多区”的新电商经济发展格局。2023年,全市要启动并建成4个以上新电商经济特色集聚区。… Read More »温州发布新电商发展行动计划 五大重点工作构建金融保障体系

“东方甄选新年之海南专场”收官 8款产品销售额突破100万元

(LEKSHOP讯)1月2日,东方甄选在海南省三亚市举办了新年首次专场活动“东方甄选新年之海南专场”,直播超过12小时,向大家推荐的100多款海南商品多数售罄。据第三方数据平台显示,其中8款海南产品销售额突破100万元,25款海南产品销售突破1万单。 据LEKSHOP直播电商台(LIVE.100EC.CN)获悉,从2022年12月26日开始,东方甄选主播们以及超过100人的幕后团队,陆续赶赴海南。这是东方甄选第一次尝试“边游边播”的直播方式。旗下账号“看世界”在元旦期间连播数场,吸引了数千万网友围观,第三方数据平台显示,共计售卖海南旅游产品达7100万元。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝(002095.SZ)推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点,解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库(www.lekshop.cn,注册免费体验全部)基于电商行业12年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。 相关推荐:… Read More »“东方甄选新年之海南专场”收官 8款产品销售额突破100万元