商城

(电子商务研究中心讯)　　2015年3月2日，用户朱先生向“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)发来求助，称天猫商家商品拒绝维修。 (注：中国电子商务研究中心配图) 　　以下为用户投诉信息： 　　我的Beats耳机于2014.2.7购买，保修至2015.2.7。期间2014年7月，耳机不能听到声音，返回给卖家(红狼数码专营店)维修，这次他们修了。可8月份我收到耳机后发现耳机虽然能用，但外观、材料发生了很大变化。我有些怀疑是他们自己修的，没有返厂进行正规维修。 　　基于耳机能使用了，我就不追究卖家的责任。到这时，我的耳机还在保修期内，卖家也给了承诺，保修期内可以修。但是，耳机使用不到2个月，也就是到2014年10月，又出现了同样的问题;不能听到声音。由于工作的原因，一直到放假才有时间联系卖家。即2015年1月。但是，2015.1.28(此时没有到过保日期)我联系卖家，告诉他耳机又坏了，我得修，他们却轮番用各种借口拒绝：不好意思，我们不买耳机了；买了耳机就是你自己的事，自己找当地授权商去修(当天我就打了我们长沙的授权商电话，他们说天猫买的耳机他们不能修，得找卖家，因为天猫–不是授权经销商！… Read More »网购耳机存质量问题 维修期内天猫卖家拒绝维修

(电子商务研究中心讯)　　2015年3月2日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对淘宝网尚优美靓衣的投诉称商家故意欺骗导致退货及维权超15天期限，无法退货，无法投诉。 　　（注：中国电子商务研究中心配图）     以下为用户投诉内容： 　　陈小姐年前在淘宝网尚优美靓衣购买衣服，订单号为984718439112501。… Read More »淘宝卖家拖延维权时间 导致无法退货和投诉

(电子商务研究中心讯)　　2015年3月2日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对海尔网上商城的投诉，称其延迟发货且拖延退款。 　　(注：中国电子商务研究中心配图) 　　以下为用户投诉事实： 　　我参与了海尔小帅投影仪的众筹，付了99元，订单号: 150207315281241。… Read More »用户众筹投影仪 海尔商城拖延发货与退款

去年以来，尽管全球各国纷纷推出游戏扶持政策，但受经济波动大环境、通货膨胀、隐私政策更新等因素影响，多份报告报道全球游戏业出现衰退，玩家热情的消退和付费能力的减弱几乎使所有明星游戏品类冲到冲击。 凡事皆有例外，过去两年，一款名不见经传、名叫《Royal Match》的三消手游持续在全球市场攻城略地。过去30天，《Royal Match》流水已经突破8亿元、月下载量超1500万次，发布2年多突破100亿的累计收入。 进入7月后，这款游戏在AppStore和Google… Read More »月流水破8亿、两年超百亿，《Royal Match》如何成为全球收入第三手游？

为支持印尼中小微企业出海，Shopee在十城启动Shopee UMKM Export活动，这十个城市分别是梭罗、万隆、三宝垄、雅加达、日惹、棉兰、三马林达、玛琅、望加锡和登巴萨。 Shopee Indonesia执行董事Handhika… Read More »Shopee UMKM Export活动规则

IT之家 7月27日消息，据IT之家网友反馈，Twitter现已在安卓客户端10.0 Beta版当中，将原来的“蓝鸟”图标改为黑白配色的“X”。 在最新版的X应用中，关于“Twitter”的痕迹正在逐渐被抹去。例如订阅服务Twitter blue现已更名为X… Read More »Twitter安卓客户端10.0 Beta版图标已改为“X”，但名称仍然没变

近期频繁出现账户、BM等被Hack的事件，因此我们给大家发出风险提示的同时，再次同步给广告主一些必要的防范措施，请注意参考了解： 1.BM所关联的个人账号必须是真实的账号，任何不明渠道来源的、非真实身份的个人账号，都将导致整个BM具有高风险。 2.广告主一定要定期检查管理账号的用户，包括活跃的和不活跃的。 3.广告主一定要定期导出用户权限信息和BM后台的历史记录。 4.具有账号登录和管理权限的个人，一定要定期检查自己的网络连接和登录设备，并且做标准的杀毒保护。… Read More »提醒！近期账户盗刷事件频发，这里是紧急风险提示和防范措施！

Kantar发布的2023泰国美妆市场趋势报告指出，泰国的美妆市场正在强势复苏，尤其是面部美容产品的需求正在增加。这是由于消费者的生活方式正在发生改变，人们对于“美”的定义和要求也随之演变。81%的泰国消费者计划在美容上花费更多或与现在相同的费用，特别是对新品牌和好评的品牌。（WGSN）因此，本期内容会帮助商家朋友关注最新市场动态，及时调整产品线，满足消费者的最新需求。 Kantar报告称，泰国消费者在购买美妆产品时，更加注重性价比。这并不意味着他们总是选择最便宜的产品，相反，他们愿意为具有特殊效果的品牌支付更高的价格，他们也希望更多地了解并增加对成分的了解。此外WGSN报告指出，70%的泰国消费者只能识别10种常见活性成分中的3种，但他们很期望能够了解更多。这对我们来说是一个很好的启示，那就是我们不仅要关注产品的价格，更要关注产品的性能和效果。只有提供真正能够解决消费者问题的产品，我们才能赢得消费者的信任和支持。 安全健康是泰国消费者购买美妆产品的第一要素，他们需要产品的成分透明可追溯。除了纯天然成分的护肤品饱受好评外，WGSN发现，由皮肤科、美容医学专家支持的医美/药妆品牌将变得越来越受欢迎，因为人们认为这些品牌具备专业性和声誉。 消费者购买的平均类别数量在继续增加，他们认为强化皮肤变得越来越重要。其中最受认可的产品是精华液和安瓶等浓缩配方的产品。 Kantar向泰国消费者询问了他们理想的皮肤状况。最多受访者期待拥有强壮健康的皮肤。其次是湿润和发光的皮肤。第三是是清透无瑕的肌肤… Read More »Kantar+WGSN双报告详解！2023泰国美妆有哪些趋势？

告别轮播、个人资料视频和链接贴纸。自2023年6月26日起，LinkedIn将不再支持这些功能。 LinkedIn在社交媒体顾问马特·纳瓦拉（Matt Navarra）分享的一封发给创作者的电子邮件中宣布了这些变化。 LinkedIn现已更新了每项功能的支持页面，并指出现有的个人资料视频和轮播仍然可见。但是，用户将无法再创建新的。 用户也将无法创建新的链接贴纸。现有的链接贴纸将保持可见，但不再可点击。… Read More »LinkedIn正在逐步淘汰三项以创作者为中心的功能

在手游市场，策略游戏的长线运营一直都是一个极具挑战性的命题。在一众游戏里，能够运营十年且还能保持不错成绩的产品可谓凤毛麟角，IGG的《城堡争霸》就是其中之一。 7月份，《城堡争霸》迎来了十周年庆典，在这个重要节点，美国、俄罗斯、德国、越南四个国家的地标建筑大屏同时亮起了庆祝标语，与之一同登上大屏的还有通过游戏内世界之藤活动激烈角逐出的20个联盟和30位玩家。 此刻对于全球的《城堡争霸》玩家来说，是身为城堡一份子荣誉感高涨的时刻。而对IGG来说，今天是他们在游戏运营长路上树下的一座新里程碑。 自2013年上线以来，《城堡争霸》凭借高品质的长线运营策略，一直保持着较为稳定的营收。根据2023年发布的财报显示，《城堡争霸》在2022年累积营收依然达到了1.3亿港元，对于一款上线10年的手游来说，这一营收表现依旧可观。 作为IGG旗下的一款“元老级”产品，《城堡争霸》在IGG的长线运营策略下，展现出了坚韧的产品生命力。通过此次十周年庆典一系列的活动，或许我们能从中得到一些启发。… Read More »《城堡争霸》十周年，还在继续突破它的上限