(电子商务研究中心讯) 随着电子商务的深入发展，用户网购维权意识不断提高，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)每天接到全国用户电子商务类投诉数百起。 2014年4月1日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对西街网的投诉称卖家迟迟不给退款。 (注：中国电子商务研究中心配图) 以下为用户投诉信息： 在西街网购买一双鞋子，不满意后申请退货退款，卖家同意了，我寄到他们公司，他们收货并质检都合格，然后把钱退到了我个人西街账户上，这说明我的款项521元无法取出只能在该网站消费，于是我申请提现到银行卡，因为我本来就是用网银支付的。可是我申请提现到银行卡数日都没有人操作，客服打不通，也没有网上客服，邮箱也没人回，是不是我这521元要不回来了。… Read More »西街网被投诉退款只能网站消费无法提现
(电子商务研究中心讯) 2014年，国家及各地方政府纷纷出台政策措施，以促进电子商务持续健康发展为目标，着力完善发展环境，重点加快应用推广，电子商务得到蓬勃发展，交易额增长率一直保持快速增长势头。 4月8日，国内知名第三方电子商务研究机构——中国电子商务研究中心(100EC.CN)发布《2014年度中国电子商务市场数据监测报告》（全文下载：http://www.lekshop.cn/zt/upload_data/20150408.pdf）。报告对电子商务行业整体数据进行监测的同时，也对2014年电子商务各领域发生的大事件/热门词等进行盘点。 2014年中国电子商务市场交易规模达13.4万亿 B2B交易额达10万亿 报告显示，2014年，中国电子商务市场交易规模达13.4万亿元，同比增长31.4%。其中，B2B电子商务市场交易额达10万亿元，同比增长21.9%。网络零售市场交易规模达2.82万亿元，同比增长49.7%。… Read More »《2014年度中国电子商务市场数据监测报告》发布
(电子商务研究中心讯) 如果现在有一辆旧车，想卖了换辆新车，是选择卖给4S店还是卖给线下二手车渠道商？或许不久之后，会有更多的车主选择二手车网络交易平台。这些二手车电商不仅宣称削减中间费用，而且开始“烧钱”补贴用户。二手车电商领域，现在也开始变得“财大气粗”。 去年以来，各路资本便开始对二手车电商热情高涨。进入2015年仅3个多月，记者粗略统计，二手车电商已经发生了至少五起融资事件，正在成为资本市场的新宠儿。 多种电商模式介入二手车市场 今年3月，赶集网旗下赶集好车宣布进入杭州市场，上线四个多月来，该项目迅速在全国扩展。它采用C2C网络交易模式，让车主直接把车卖给个人买家，消除了黄牛、4S店、二手车商等中间商的利润空间，节省的费用让利给买卖双方。据赶集网披露的数据，赶集好车项目共节省出15%的交易费用让利给买卖双方，其中卖家收益可比市场价高8%-10%；买方则会节省5%-7%的购车费用。 二手车交易目前存在的一些弊端，成了众多二手车电商的切入点。在二手车电商中，C2C只是一个新兴的业态，其他还有B2C、C2B、B2B等模式。例如C2B拍卖模式，通过个人拍卖、中介竞标的方式，能够高效地解决个人卖车问题。而实力深厚者多线布局，以优信集团为例，目前旗下布局了B2B二手车拍卖平台“优信拍”、B2C品牌“优信二手车”以及从去年开始布局的“优信金融”等。… Read More »二手车电商成资本新宠 融资事件频繁
(电子商务研究中心讯) 2014年互联网医疗创业/投资风风火火，群雄逐鹿，但能否在2015年火力全开？动脉网互联网医疗研究院梳理了2015年第一季度国内互联网医疗的投融情况，看能给出哪些讯息？ 据动脉网互联网医疗研究院统计，2015年第一季度国内公开的互联网医疗融资事件26起，获投公司25家，投资总金额超4亿美元，第一季度环比去年增长37.9%。 与2014各季度相比，波动不大，几乎处于稳步投资态势，而且本季度融资额与融资事件都在平均水平之上，这也说明了整体势头还是很足。 然而从第一季度每月的融资情况来看，几乎呈45°下滑。1月发生融资事件14起，融资额为28805万美元。2月发生融资事件9起，融资额为11004万美元。3月发生融资事件3起，融资额为1014万美元。这种走势会持续多久，能否回暖？我们接下来具体看下2015年第一季度的投融情况。 投资主扑早期阶段… Read More »《2015年第一季度中国互联网医疗投融资报告》（全文）
(电子商务研究中心讯) 摘要：近日，中国电子商务研究中心高级分析师张周平在接受《国际商报》记者采访时表示，随着上述扶持政策的落地和深入推进，电子商务扩大的范围会越来越广、速度会越来越快；电商企业将享受政策红利，传统企业也迎来应用电子商务的好时机。 张周平建议，传统企业应借政策“东风”，加快电子商务布局：首先，要找好定位，切不可盲目模仿；其次，政府要给电商企业更多的自由，让其发展。 以下为该报道原文全文，原题：《电商+：撬动经济增长的新支点》 4月1日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，会议确定加快发展电子商务的措施，培育经济新动力。会议指出，发展电子商务等新兴服务业，是“互联网+”行动的重要内容，对于促进传统产业和新兴产业融合发展，减少流通成本，激励创业扩大就业，拉动消费，改善民生，增加金融活力，促进发展升级具有重要意义。 接受国际商报记者采访的业内人士认为，在经济新常态下，“互联网+”是探索经济增长新方式的重要方向，电商在其中扮演着先锋的角色。如何利用互联网进行经济创新，既是一个非常重要的出路，也是一个不得不做的选择。传统企业应该借助这一趋势，运用互联网思维改造传统的经营模式和商业模式，实现新增长。… Read More »张周平：企业做电商要找好定位忌模仿
(电子商务研究中心讯) 互联网+的概念最近乱飞，其实这就是B2B产业互联网的大众化解读，大量的资本已经开始布局不同于消费互联网逻辑的产业互联网市场，而这恰恰是顺融资本长期以来关注和布局的方向。每周我们都会看各种各样传统行业尝试结合互联网，特别是从B2B切入最后到达B2B2C理想模式的项目。今天我们就请彪哥给我们首先介绍一下工业互联网B2B经销商网络这方面的机会点。 投资逻辑分析： 刘彪，顺融资本合伙人，资深产业互联网研究者及投资人 中国的互联网正在加速淘汰中国的传统产业，互联网的最大价值就是改变信息不对称，特别是依靠信息不对称生存的传统行业，被互联网改造的可能性更大。特别是最近的几年，在移动互联网、云计算、物联网等技术的推动下，越来越多的行业信息不对称格局被打破，同时依托于大数据整合，将形成新的传统行业与互联网融合的平台和模式。 一、产业机会… Read More »浅析：切入工业B2B经销商网络的投资逻辑
(电子商务研究中心讯) 出境旅行服务平台辛巴达旅行网获得由深创投投资的千万级A轮融资，该网站主要通过与境外商家联合，将商家上传的碎片化信息整合后，针对消费者需求提供定制化服务。 据亿邦动力网了解，辛巴达旅行网上线于2012年，搭建了一个B2B2C+O2O模式的交易平台，将用户的定制需求搜集并精准化提交给线下服务的海外目的地供应商，并接入保险、机票、签证、境外WIFI等商家资源。 面对传统旅行社完成定制游方案需要大量时间沟通和准备的现状，辛巴达CEO潘云龙向亿邦动力网表示，辛巴达完全摒弃了传统的定制游方式，“我们通过大数据获得的用户属性和兴趣图谱，智能匹配就能很好地为用户找到最佳的旅行方案”。 亿邦动力网了解到，消费者只要在辛巴达旅行网或它的官方客户端上，输入目的地、时间、人数、预算、主题等基本信息，系统就会在后台数据库中挑选出旅行方案。这里面包括机票报价、酒店的安排、行程等方案。 目前，进驻辛巴达平台的境外商家有1000多家，供应商会通过云端供应商系统，上传不同的线路及碎片化形态的产品。因为是碎片化的信息，所以系统可以根据用户提出的需求自由组合，将其重新结构化，组合出更符合消费者选择的旅游路线。… Read More »【融资事件】旅游定制O2O辛巴达获千万元A轮融资
(电子商务研究中心讯) Via与Uber不同，介于专车和公交之间，订价方式也有差异，按预约和即时叫车两种方式，前者5美元、后者7美元。Via联合创始人兼CEO Ramot认为未来的交通方式可能将是拼车服务+固定线路和固定上车点，专车的服务条件和公交车的固定路线，兼而有之。 不管是运人还是运物，Uber模式在全世界范围都刺激了交通方式的多元化，每一种细分的方式都不乏竞争，拼车是其中一种。今天，纽约市拼车服务Via刚获得2700万美金B轮融资。 Via服务的订价方式按预约和即时叫车两种方式区分，前者5美元、后者7美元。这笔融资的投资方有些来头，领投方为以色列的Pitango Venture… Read More »【融资事件】拼车服务Via获B轮融资2700万美金
(电子商务研究中心讯) 跨境试点城市共6个，再加上最近新纳入的西安、青岛、深圳，跨境试点城市已扩容到9座。各个城市结合自身优势，各有特色：上海(目前受政策掣肘最大)，宁波(最活跃)，杭州(升级为综合试点城市)，郑州(内陆腹地辐射华北东北，保税仓有区位战略优势，且成本低)，重庆(借电商西进的东风和跨境电商利好政策，辐射西南及长江上游经济带)，广州(最具发展潜力的试点城市)，西安(网上丝路)，青岛(受益于日韩自贸区)，深圳(对接香港地区) 行业动态扫描 跨境出口—速卖通开通大数据选品小卖家没资格 跨境进口—郑州E贸易日进口申报单首破百万票；“网上丝路”打造跨境购物新平台；O2O跨境电商平台“中欧跨境购”4月开通 跨境服务—菜鸟网络跨境购物升级：包机直邮韩国；鄞州11家公司获批跨境电商集货模式企业… Read More »研报：广证恒生：点将跨境电商试点城市
(电子商务研究中心讯) 摘要：近日，中国电子商务研究中心高级分析师、网络零售部主任莫岱青在接受《南方日报》采访时表示，天猫对B2C市场的“挤压效应”已经形成，留给其他电商的空间有限。 以下为该报道原文全文，原题《2014全国网售金额增近五成》 2日，国内知名电商研究机构中国电子商务研究中心发布《2014年度中国网络零售市场数据监测报告》，记者从报告中获悉，去年全年，中国网络零售市场交易规模达28211亿元，较2013年增长49.7%。 报告显示，中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的10.6%，2013年达到8.0%，同比增长32.5%。去年全年，中国网络零售市场交易规模达28211亿元，较2013年的18851亿元，同比增长49.7%。该报告重点调研与监测的电商企业有：天猫、京东、苏宁易购、亚马逊中国、国美在线、当当网、唯品会、1号店、聚美优品、易迅网等。 其中，天猫总成交额为7630亿元，京东全年交易总额为2602亿元，苏宁线上平台实体商品交易总规模为257.91亿元。… Read More »莫岱青：天猫对B2C市场的“挤压效应”已经形成
