(电子商务研究中心讯) 2015年3月18日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对妩妆批发商城的投诉称售假。 （注：中国电子商务研究中心配图） 以下为用户投诉内容： 唐小姐称临近春节前在妩妆批发商城购买了两次化妆品，一次三件欧莱雅复颜抗皱洁面乳，欧莱雅雪颜美白爽肤水，欧莱雅复颜抗皱乳液，第二次共八件，欧莱雅复颜抗皱洁面乳，欧莱雅雪颜美白爽肤水，欧莱雅复颜抗皱乳液，欧莱雅复颜抗皱日霜，美宝莲亲肤腮红，SKIN79顶级钻石紫钻防晒BB霜，Max… Read More »用户称妩妆批发商城出售假冒化妆品 欲维权遭卖家修改订单信息
(电子商务研究中心讯) 2015年3月16日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对欧尚乐品的投诉称虚假宣传，忽悠投资者、收取不菲加盟费。 (注：中国电子商务研究中心配图) 以下为用户投诉信息： 一、加盟前夸大虚假宣传、忽悠投资者加盟 我老婆是在网上了解到欧尚乐品，她本身也是做过服装的，所以比较感兴趣，因此和坐席进行了详细的沟通，坐席推荐我们来公司来详细了解。因此我们趁周末从长沙来到武汉，从第一眼看来，公司确实具备一定规模，不仅有服装库，而且有实体店面。… Read More »欧尚乐品加盟费虚高 忽悠投资者遭用户投诉
(电子商务研究中心讯) 2015年3月16日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对当当的投诉称网站诈骗，下单收钱不发货。 (注：中国电子商务研究中心配图) 以下为用户投诉信息： 半个月前在当当网上买的书，显示3月4号就发货，一直没有到，快递单号也没有，打快递电话没人接，打当当电话一直说是给处理就是不行动，打了三四次，过了四五天时间都没给处理，退款也申请了两三天了，不给退款。错误操作最后给付款了，给他们反映了一直都不处理。 在接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交与当当处理，截至发稿前，我们没有接到该网站任何反馈，本平台将继续关注该事件发展。… Read More »半月前在当当购买的商品没有快递号 不发货、不退款
(电子商务研究中心讯) 国内知名第三方电子商务研究机构——中国电子商务研究中心(100EC.CN)于3月13日发布《2014年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(报告下载：http://www.lekshop.cn/zt/upload_data/bgk/20150313.pdf)。 报告根据“中国电子商务网购投诉与维权公共服务平台”，2014年全年接到的用户投诉案例统计分析而成。 （图为2014年度电子商务投诉领域分布） 据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，2014年网络购物投诉占全部投诉47.55%，比例最高，生活服务O2O紧随其后，占据24.24%，移动电子商务(12.36%)，物流快递(6.77%)，互联网金融(2.95%),B2B网络贸易领域投诉(1.39%)，其他(如网络传销、网络集资洗钱等)占4.62%。… Read More »报告：2014年度电子商务投诉领域分布情况
(电子商务研究中心讯) 摘要：近日，中国电子商务研究中心主任曹磊在接受中财网记者采访时认为，虽说这种创造性破坏是全球现象，但这一现象以无与伦比的速度和规模在中国发展。 曹磊预测，首先将是书店倒闭，接着是服装连锁店、家电商店和机票预售窗口关门，将来银行的分行也有可能受到影响。1998年刘强东创建京东商城时，中国的网民人数仅有约210万，但到2014年6月底已经增长至6.32亿。 以下为该报道原文全文，原题：《中国经济正经历百年大变局专家：三四线城市赶紧卖房》 中国经济新常态已经提出一年有余，从最初的提出，到政府和民众的消化执行，现在确切地说已经到了深化阶段，而2015年正是深化的初始之年。 经济放缓是新常态的一个重要特征，政府工作报告将今年的GDP增长预期定在7%左右。国际货币基金(IMF)组织预测，在未来数年内，该目标还会继续下调。… Read More »曹磊：电商对传统企业创造性破坏是全球现象
(电子商务研究中心讯) 来源：天下网商 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库（www.lekshop.cn，注册免费体验全部）基于电商行业12年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。 相关推荐:… Read More »【信息图】如何优化手机淘宝的标题标签词
(电子商务研究中心讯) 尽管生鲜电商有诸多有利因素，由于成本原因(通常是常温运输及仓储成本的2-5倍)，我们认为生鲜电商接近但尚未有到达实质性爆发的临界点，而随着冷链需求规模、商业模式和物流技术的不断创新，生鲜电商目前的困境有望在3-5年内得到解决。推测至2020年，生鲜电商市场规模将达到3,200亿(常温商品+冷链商品)，其中冷链部分占比约为30%，规模超过1,000亿。 ◆生鲜电商发展迅猛：2013年生鲜食品网购交易额达到57亿元，同比增速达到40.7%，2010-2013年复合平均增长率达到138.5%；从淘宝指数看，生鲜搜索和成交同比均超过100%；我们中性预计，未来5年生鲜电商行业增速超过100%，市场规模大约为1,000亿，占生鲜总销售比例达到15%。 ◆无论平台型还是垂直型电商，甚至物流企业积极做生鲜电商，显示出蓬勃的投资热潮。 他们为什么要做生鲜？ (1)生鲜有巨大的市场和客户根基；(2)生鲜产品重复购买频次高，可以成为聚客的法宝；(3)生鲜电商利润空间大。… Read More »《生鲜电商行业发展研究报告》
(电子商务研究中心讯) 关于加快推进全市中小企业 电子商务发展的意见 为深入贯彻落实全省中小企业电子商务推进会议精神，加快推进我市中小企业电子商务发展，根据《关于加快推进全省中小企业电子商务发展的意见》(鲁中小企局字[2014]63号)和《济宁市电子商务发展三年行动计划》(济政字[2014]57号)，结合我市实际，现提出全市中小企业电子商务推进工作意见： 一、指导思想及基本原则 (一)指导思想… Read More »《济宁关于加快推进全市中小企业电子商务发展的意见》全文
(电子商务研究中心讯) 一 微信最近发布了一个《微信朋友圈使用规范》，凡5000字，是对朋友圈这个模块上的用户行为的规则指引。 这个规范从文本修辞上是有些奇怪的。很多地方有着非常高大上的法律法规、合同协议之类的腔调，但也有很多地方，其实属于很口语化的表述。 前者让人感觉这是一件非常严肃的事，后者则会由于那种严肃的场景下口语化的表达而感觉有那么一丝忍俊不禁。 二… Read More »从抵制营销到主宰营销 浅析微信网络社交法则
(电子商务研究中心讯) 3月18日，慧聪网发布公告称已与中关村在线实际控制方达成收购意向，以约15亿元人民币的美元款项全权收购其股权，包括中关村在线、中关村商城、万维家电网等若干资产，其中30%以现金支付，剩余70%通过慧聪网发行等数目股份支付。 以下是公告全文： LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库（www.lekshop.cn，注册免费体验全部）基于电商行业12年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。… Read More »《慧聪网有关建议收购中关村在线之意向书公告》全文
