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跨境电商资讯

【融资事件】婚纱摄影平台“嫁拍”获300万美金A轮投资

(电子商务研究中心讯)  专注婚纱摄影O2O的“嫁拍”平台春节前悄然上线,近日“嫁拍”方面透露,其在去年四季度就已经获得合力、和玉联合投资近300万美金Pre-A轮投资。据悉,这是婚纱摄影O2O领域迄今最大金额的融资,也显示出资本市场对通过互联网去中介O2O手段改造传统产业链的信心与热捧。   嫁拍于2014年9月成立,一直低调进行,其主要业务是对接新人用户和优秀的摄影工作室或摄影师,为用户提供透明无隐性消费以及个性化全程服务的婚纱摄影服务。嫁拍为了给用户提供最为极致的服务,目前已完成了一百多项优化,小到矿泉水的选择,大到摄影团队的评审,嫁拍一直在努力为用户提供”最美的一天”的服务。平台天然剔除了传统影楼与工作室在门店租金,装修,广告宣传等及对消费者没有实际价值的不必要费用,特别是全程每个环节消费透明,彻底挑战行业黑洞,及用户投诉最多的隐性消费问题。   嫁拍通过建立完善的线上线下平台支撑,将业界优秀婚纱摄影工作室或摄影师免费纳入平台,为他们提供除拍摄外的全部支持。嫁拍为商家提供平台及服务标准的整体培训,同时提供商家首拍专业老师全程跟踪指导,并建立了婚纱摄影服务店为商家提供婚纱、化妆、用车和婚件制作的完整配套资源。   嫁拍的团队主要由百度系产品技术和在婚纱摄影领域深耕十余年的传统运营组成,创始人陈晓峰毕业于清华大学,后就职于百度,之后加盟人人网牵头旅游社交网站”风车网”内部创业项目,2012年风车网曾经因第一个的社会化分享模式的旅游产品倍受关注,但因东家人人与艺龙的资本纠纷而在上线后紧急叫停。随后陈晓峰的一篇《风车网失败教训总结》的长博文引发业界热议。   2014年初陈晓峰进入婚庆行业,同年进行二次创业成立”嫁拍”。陈晓峰独特的个人经历,深厚的互联网产品技术能力,以及对婚庆O2O行业的深刻见解深为投资人所看重。据了解,嫁拍的发起人之一兼天使投资人是原百度高管和原爱乐活CEO蔡虎,爱乐活重组回归百度前,婚嫁行业本是爱乐活的重点与盈利项目,蔡虎对陈晓峰及嫁拍的起步也起到重要指导和支持作用。… Read More »【融资事件】婚纱摄影平台“嫁拍”获300万美金A轮投资

【信息图】十张图告诉你互联网发展的八大趋势

(电子商务研究中心讯)  从1994年4月中国首次实现与国际互联网的完全连接,到如今2015年互联网时代的风起云涌,短短的21年,互联网已经如此大地改变了我们的生活方式。而现在,互联网的发展趋势又有哪些?在未来,它会如何进一步改变这个世界?   1.互联网用户向移动端迁徙已成定局   近几年,随着智能手机与移动互联网的普及,人们的生活与上网习惯发生了很大的转变。移动端的用户逐年增加,其中移动互联网用户数在中国网民中占有很大的比重,预计2015年占比将达到90%。智能手机的普及率也仍在加速,移动互联网简直是无孔不入,相信很快将迎来一个崭新的时代。   2.PC ->移动->智慧互联… Read More »【信息图】十张图告诉你互联网发展的八大趋势

用户投诉天猫华为旗舰店质量不过关

(电子商务研究中心讯)  2015年3月5日,“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对天猫华为旗舰店的投诉,称该网站篡改国家三包法。 (注:中国电子商务研究中心配图)   以下为用户投诉信息:   在去年双11购买的华为畅玩4,花了699元,用了不到15日就出现了问题。在出现问题后第一时间拿去当地的售后服务中心,服务中心7天左右,给我更换了新机。更换新机后,没有用到7天,再次出现问题,再次去当地售后服务中心,我这次要求退机,客服服务中心说给我开单子和手机给我封包了,让我找卖家联系。   我前前后后打了不下50通电话,商家就是不给我退货,说我手机超过退货的时间了,又说我15日换过的手机,是不享受退货的,我强调是不是国家三包法规定的,华为天猫客服人员说,是的,国家三包法规定,后来又有其他华为天猫售后人员说是天猫规定的,说辞特别的多,就是不给我退机。订单编号:844461576981059。… Read More »用户投诉天猫华为旗舰店质量不过关

天猫博佑专卖店买电压力锅无说明书及保修卡 多次与售后交涉无果

(电子商务研究中心讯)  2015年3月4日,“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对天猫博佑专卖店的投诉,称商品缺少使用说明书及保修卡。   (注:中国电子商务研究中心配图)   以下为用户投诉信息:   我是双11买的这款电压力锅,因为之前收到货之后只是简单查看了一下商品没有大问题,并没有收到货就使用,没有注意到卖家没把使用说明书和保修卡发来。   3月初的时候,我想使用这款电压力锅了,发现没有使用说明书,于是我和卖家协商,希望卖家把说明书寄过来,卖家以交易超过期限为由要我自己承担运费寄过来,初次协商不成,我做出让步,我请卖家将此锅的说明书纸质稿拍照后用旺旺发给我,卖家以“说明书太长,发不了”果断拒绝,作为一个天猫商家,售前一个态度,售后一个态度,而且仔细看看这家店销售后不少顾客的追评,都存在着这样那样的问题,淘宝怎么会容忍这样的商家败坏信誉?… Read More »天猫博佑专卖店买电压力锅无说明书及保修卡 多次与售后交涉无果

用户天猫和家缘旗舰店购买衣服质量和描述不符 退货遇阻

(电子商务研究中心讯)  2015年3月5日,“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对天猫和家缘旗舰店的投诉,称买到的衣服质量和描述不符。   (注:中国电子商务研究中心配图)   以下为用户投诉信息:   春节前给母亲买的过年穿的衣服,春节穿了一天,就开始起球,之后起球非常严重,穿了三天以后衣服就直接不能穿了,但是因为假期在农村不能上网,无法和客服取得联系,上班和客服联系问题时,客服说洗过穿过不能退换货,但是衣服到现在已经完全没法穿了,和网站上描述的严重不符,客服让我自认倒霉。   据《2014年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(… Read More »用户天猫和家缘旗舰店购买衣服质量和描述不符 退货遇阻

大数据进政协报告 苏宁互联网转型迎来直道加速

(电子商务研究中心讯)  3月3日,大数据、信息消费等互联网词汇成为政协大会的热词。在全国政协开幕式上,全国政协主席俞正声将互联网作为推动经济结构战略性调整的重要举措,这意味着从国家层面把互联网提升到战略高度,对很多传统企业来说,拥抱互联网、融入互联网,也是转型升级必由之路。   2015中国互联网产业峰会上,中国互联网络信息中心(CNNIC)副主任兼副总工程师金键表示,2014年底中国互联网网民达到6.48亿,互联网经济占GDP的比重仅达7%,这说明绝大多数传统企业还徘徊在互联网门外。   相比之下,以家电零售起步的苏宁确实起得很早,从5年前上线苏宁易购开始,就毅然决然地朝着互联网转型,率先提出并践行O2O模式。   经过多年实践,2014年苏宁业绩的逐季向好,在外界看,直观的感受是苏宁体验更好,更会玩了,比如火箭哥送货更快,半日达、2小时达都屡见不鲜;在苏宁不再只买冰箱彩电,还买奶粉、食品,甚至美国的保健品、日本的电饭煲等。   2014年,苏宁打破品类天花板,进一步明确要将C2B模式在“极致单品”上进行重点突破,覆盖智能设备、智能家居、绿色农业、婴童安全等领域,建立起由互联网零售企业主导的商品经营能力。… Read More »大数据进政协报告 苏宁互联网转型迎来直道加速

微信购买陶然亭冰雪嘉年华票 过期未消费不给退款

(电子商务研究中心讯)  2015年3月4日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对微商“父母帮-北京周末安排”的投诉称过期未消费退款遭拒。   (注:中国电子商务研究中心配图)     以下为用户投诉内容:   何小姐称1月7日在“父母帮北京周末安排”微信号里购买8张陶然亭冰雪嘉年华的票,订单号为668425423、665944469。… Read More »微信购买陶然亭冰雪嘉年华票 过期未消费不给退款

免费试用竟成付费购买 试客联盟因春节试用终止后不返款

(电子商务研究中心讯)  2015年3月4日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对试客联盟的投诉称试用商品因春节问题节后试用终止不给返款。   (注:中国电子商务研究中心配图)     以下为用户投诉内容:   秦先生称春节前在试客联盟参与试用商品,按照试用流程获得试用资格后,在淘宝购买相关商品并在试客联盟填写订单号,等待收货并填写试用报告,订单号为980850325082540。… Read More »免费试用竟成付费购买 试客联盟因春节试用终止后不返款

韵达快递送件迟迟不到客服失联 原是快件已丢

(电子商务研究中心讯)  2015年3月4日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对韵达快递的投诉称快递丢件不及时反馈,客户服务不积极。   (注:中国电子商务研究中心配图)     以下为该用户投诉内容:   陈先生称2月6日通过韵达快递从广东省东莞市寄递物品,运单号为1901033401995。… Read More »韵达快递送件迟迟不到客服失联 原是快件已丢

李克强两会政府工作报告:互联网金融异军突起

(电子商务研究中心讯)  3月5日上午消息,在今日上午召开的十二届全国人大三次会议上,国务院总理李克强做了政府工作报告,对于去年首次提到的互联网金融,李克强在报告中指出,互联网金融正异军突起。   报告指出,过去一年,我们大力调整产业结构。着力培育新的增长点,促进服务业加快发展,支持发展移动互联网、集成电路、高端装备制造、新能源汽车等战略性新兴产业,互联网金融异军突起,电子商务、物流快递等新业态快速成长,众多“创客”脱颖而出,文化创意产业蓬勃发展。   同时,李克强表示,民营银行试点迈出新步伐。报告称,存款利率和汇率浮动区间扩大,民营银行试点迈出新步伐,“沪港通”试点启动,外汇储备、保险资金运用范围拓展。能源、交通、环保、通信等领域价格改革加快。   同时,灵活运用货币政策工具,采取定向降准、定向再贷款、非对称降息等措施,加大对经济社会发展薄弱环节的支持力度,小微企业、“三农”贷款增速比各项贷款平均增速分别高4.2和0.7个百分点。同时,完善金融监管,坚决守住不发生区域性系统性风险的底线。   报告还指出,加强多层次资本市场体系建设,实施股票发行注册制改革,发展服务中小企业的区域性股权市场,推进信贷资产证券化,扩大企业债券发行规模,发展金融衍生品市场。推出巨灾保险、个人税收递延型商业养老保险。创新金融监管,防范和化解金融风险。大力发展普惠金融,让所有市场主体都能分享金融服务的雨露甘霖。(来源:新浪科技;文/扬子)… Read More »李克强两会政府工作报告:互联网金融异军突起