(电子商务研究中心讯) 2015年4月28日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对淘宝网的投诉。 (注：中国电子商务研究中心配图) 以下为用户投诉信息： 我公司于2015年3月3日向淘宝网卖家“伸手牌户外用品”(下称“卖家”)订购太阳伞一批，约定一星期交货，实付4949元，订单号：987334432011226。此后一直未收到货，遂于3月13日8:50左右登陆淘宝购物聊天工具“旺旺”准备催问卖家。此时旺旺推出信息显示，卖家于3月11日向我方发样板图，要求确认。 我们一看非常紧张，3月11日发确认图，说明3月11日还没生产！而太阳伞用于春季招生的广告宣传，有很强的时限性。报公司领导后，领导一气之下要求退货，于是在淘宝网提出了退货申请。… Read More »淘宝网店大欺客 客服偏袒卖家遭用户投诉
(电子商务研究中心讯) 2015年4月28日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对聚尚网的投诉，称该网站无客服无电话无法退款。 (注：中国电子商务研究中心配图) 以下为用户投诉信息： 2013年的时候，聚尚网的合作对象包括淘宝，用淘宝账号可以直接登录，当时我用我的淘宝账号登录并买了东西，现在账户里面还有268元的钱，我一直想把钱转出来。 可是客服要不就是找不到，要不就是说备注了，但是却一直都没有退到钱，现在更是连客服都找不到了，电话在网站上都找不到，全是空号，现在我的钱根本就没有办法拿出来，因为现在淘宝也不是合作对象，我就是想在这个网站上花钱都没有办法，现在改怎么办呢，这就是打了水漂了？… Read More »聚尚网客服形同虚设 用户账号资金疑被冻结
(电子商务研究中心讯) 生意宝4月28日晚间披露年报，公司2014年度实现营业收入1.60亿元，同比下降19.80%；归属于上市公司股东的净利润3337.04万元，同比增长1.26%；基本每股收益0.16元。 公司经董事会审议通过的2014年度利润分配预案为：以公司总股本为基数，向全体股东每10股派发现金红利0.50元(含税)，送红股1股(含税)，以资本公积金向全体股东每10股转增1股。 同日生意宝披露一季报，公司2015年1-3月实现营业收入3528.06万元，同比下降17.61%；净利润866.36万元，同比下降18.79%；基本每股收益0.04元。同时公司预计1-6月净利润为1612.97万元至2621.07万元，同比变动幅度为-20%至30%。（来源：中国证券网；文/严政） LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库（www.lekshop.cn，注册免费体验全部）基于电商行业12年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。… Read More »生意宝年报拟10转1送1 净利同比微增
(电子商务研究中心讯) 2015年4月28日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对淘宝网的投诉称网购正品手机出现质量问题，实为高仿。 (注：中国电子商务研究中心配图) 以下为用户投诉信息： 我于1月3日在淘宝店“诚信108号”购买了一台港版未拆封5S土豪金16G苹果手机，订单号: 920904357072712。… Read More »淘宝网购买手机称正品保证 用户投诉实为高仿假货机
(电子商务研究中心讯) 2015年4月28日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对易购数卡商城的投诉，称该网站诈骗。 (注：中国电子商务研究中心配图) 以下为用户投诉信息： 我在“易购数卡商城”找了一个网络刷单兼职，她让我先买商品然后再把钱退还给我并支付我工资，第一单我照他说的做了付款金额1635元，任务完成后没有返款，我说怎么不返款，他说这是两个任务一起的，必须都做完了才一起返款呢。 然后让我做第二单，第二单竟然比第一个还多，我说没有那么多钱，做不了，他说必须做，不做那个钱也返不了了，我就借钱又做了。做完之后，我说怎么还没有返款啊，他说不可能啊，他查了下系统他竟然和我说款被冻结了，他说必须再拍一单和那两个一样的单才能激活，我没有钱就没做，然后我感觉是被骗了，一共是4905元。… Read More »易购数卡商城网络刷单兼职被骗数千元
(电子商务研究中心讯) 2015年4月28日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对天猫美的旗舰店的投诉称其食言，拒绝补发赠品。 (注：中国电子商务研究中心配图) 以下为用户投诉信息： 我在天猫美的旗舰店购物，订单号: 1026592032882947。… Read More »网购到货赠品缺失 用户质疑天猫美的旗舰店用赠品骗订单
(电子商务研究中心讯) 店铺跳失率越高，宝贝们展示的机会也会越少，同时转化率也会相应的降低，对店铺也会造成很大的影响。那如何拯救店铺跳失率，就显得尤为重要。 （来源：天下网商） LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库（www.lekshop.cn，注册免费体验全部）基于电商行业12年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。 相关推荐:… Read More »【信息图】如何挽救店铺跳失率
(电子商务研究中心讯) 2015年4月27日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对去哪儿网的投诉。 (注：中国电子商务研究中心配图) 以下为用户投诉事实： 我与4月6日和4月7日入住了通过去哪儿网预定的汉庭酒店，订单号：100387483728。 之前我使用去哪儿网手机客户端支付时，使用了账户中的红包，共计80元，在支付时，去哪儿网承诺返现80元。… Read More »去哪儿网遭用户投诉 拒绝返现疑存虚假优惠行为
(电子商务研究中心讯) 商务部新闻发言人沈丹阳28日在商务部新闻发布会上表示，商务部已注意到媒体关于58同城和赶集网合并的报道，根据《反垄断》法规定，达到申报标准的经营者应向商务部进行申报，未申报的不得实施。截至目前商务部尚未收到58同城和赶集网的申报。 近日58同城和赶集网CEO发表公开信，正式确认合并消息。有媒体称，两家合并之后可能涉嫌垄断。商务部新闻发言人对此做出如上回应。（来源：中国证券网；文/赵静 梁敏） LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库（www.lekshop.cn，注册免费体验全部）基于电商行业12年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。… Read More »商务部：尚未收到58同城和赶集网合并申报
(电子商务研究中心讯) 2015年4月28日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对华强北商城的投诉称购买苹果6产品存在质量问题。 (注：中国电子商务研究中心配图) 以下为用户投诉信息： 我在华强北商城购买苹果6产品，订单号: 142786603557542… Read More »用户投诉华强北商城网购苹果6存在质量问题
