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(电子商务研究中心讯)　　能源互联网：互联网技术对能源行业的颠覆性变革 　　能源互联网，即借助电力电子技术、信息技术实现各类集中式电源、分布式电源、储能装置、用电单元的能源流、信息流的互联互通，在允许新能源接入的同时，合理分配能源资源以提高能源利用率。借助能源互联网，用户可以清晰地了解电源储能的分布情况、用电侧能源需求状况，借助系统控制网络实现能源储备和能源需求的匹配，同时还可以将自身分布式能源储能借助能源交易平台开展能源在线交易、转售等业务，发掘能源的商品属性。 　　需求+政策双轮驱动，能源互联网呼之欲出 　　能源互联网诞生于全球能源危机和环境问题这一大背景，旨在实现清洁能源对于传统化石能源的替代、解决化石能源燃烧产生的环境问题。就中国现状而言，能源互联网横空出世已成为时代发展的必然，具体而言：1、能源互联网要求引入大量分布式清洁能源进入发电领域，有利于解决目前中国普遍存在的能源危机和环境问题；2、长期以来中国电力体制僵化，2015年电力改革进入实质性推进阶段，发电侧和售电侧的电力系统市场化改革在提升电力效率的同时，为能源互联网的发展创造了政策条件，与此同时，能源互联网的发展进一步发掘电能的市场化属性，促进电力改革深入推进，能源互联网与电力改革呈现双螺旋递进式发展态势。 　　全球能源互联网风起云涌，产业链参与方迎发展良机… Read More »研报：长江证券：互联网+能源-能源互联网蓄势待发

(电子商务研究中心讯)　　随着电子商务的深入发展，用户网购维权意识不断提高，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)每天接到全国用户电子商务类投诉数百起。 　　2015年4月8日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对飞牛网的投诉称7天内手机有问题不给退货。 　　(注：中国电子商务研究中心配图) 　　以下为用户投诉信息： 　　4月4日在飞牛网站订购手机，4月5日手机快递到手，拿到手机发现明显屏幕问题，想退货联系飞牛网站客服经客服要求，去苹果官方维修点要求检测报告证明，才能退货。4月6日开具检测报告，证明屏幕上有蓝点，属于手机故障，4月7日飞牛网又要求去开具退货单才能退货，4月8日去官方维修点，询问后答复：只给3大运营商开具退货单。… Read More »7日内手机故障不能退货 飞牛网推脱责任

(电子商务研究中心讯)　　4月23日下午消息，小额现金贷APP手机贷宣布完成A＋轮融资，此轮投资由蓝湖资本独投500万美元。加上之前红杉资本500万美元的A轮融资以及清科创投的天使轮，手机贷总融资额已超一千万美元。 　　手机贷定位于“没被照顾好的客户”，其模式是采用在美国比较成熟的”payday loan”(发薪日贷款)模式，该模式是一种小额、短期贷款，用于贷款人下一次发薪之前临时急用所需(因此还款日期也就是下次发薪之时)。主要面向的是初入社会的”月光族”人群。 　　手机贷对借款额度和周期进行了调整，开启了四位数的个人信用借款额度，主要提供1000-5000元的借款额度，在借款周期上，提供7-30天的多阶段借款周期。 　　在信贷方面，手机贷引入芝麻信用分，为芝麻信用高分用户开启绿色通道，最快可以做到30分钟放款到账。… Read More »【融资事件】手机贷完成500万美元A＋轮融资

(电子商务研究中心讯)　　2015年4月23日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对试客之家的投诉，称该试用网站不返款。 (注：中国电子商务研究中心配图) 　　以下为用户投诉事实： 　　在试客之家注册账号之后，申请试用网站上的商品，通过之后就立即去下了单，而且回填了订单号，因为之前有过试用的经验，所以也不太担心网站不会返款，于是商品到手之后，认真填写了试用报告，并且提交给了试客之家，之后便是等待返款便可。 　　不久之后试客之家我的账号显示试用完成，但是并没有返款，也没有提现记录，起初也没当回事，没太在意，不过过了一段时间之后，仍然没有返款，便和试客之家的客服用QQ投诉，只是被回了一句试用完成之后一定会返款便了无音信，之后客服便没有一个在线了。… Read More »试客之家试用产品后商家返款无音信 用户质疑商家欺诈

(电子商务研究中心讯)　　2015年4月22日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户吴先生对中国人寿保险的投诉，称网站私自修改订单。 (注：中国电子商务研究中心配图) 　　以下为该用户投诉内容： 　　2015年4月21日在中国人寿官网上买了一份车险。已经付款成功，但是没有给我保单号。打了几十个电话都是互相推脱，最后的结果是查不到我的保单，也查不到我已付款。我现在手上有银行的账单，有购买成功的订单截图。有订单号。全程截图都有。铁证如山。他们竟然还不承认还说查不到。那请问银行也是放屁吗？做不了生意就赶紧关门，欺骗消费者算什么。 　　为帮助各电商企业更好提高售后服务与用户体验，中国电子商务研究中心开通全国首个“微信网购维权平台——“网购投诉平台(微信公众号:DSWQ315)”，希望帮助更多用户解决网络购物纠纷、维护用户权益。（文/海沐森）… Read More »中国人寿保险网购买车险后保单失踪 且无法查询付款情况

(电子商务研究中心讯)　　随着电子商务的深入发展，用户网购维权意识不断提高，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)每天接到全国用户电子商务类投诉数百起。 　　2015年4月22日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对皇家空港跨境购的投诉称不发货，咨询客服无回应。 　　(注：中国电子商务研究中心配图) 　　以下为用户投诉信息： 　　4月3日我在皇家空港网站上购买了丝蓓绮洗发水及护发素，订单号为1504036707284882。当时商家承诺最晚两周内会发货，现在两周过去了，未收到货物，4月16日通过QQ第一次联系客服，客服丢给我一个物流编号，说他们已经发货，可我根据物流编号根本查不到物流信息，客服却让我找物流公司。… Read More »未发货却有物流编号 皇家空港跨境购无回应