(电子商务研究中心讯) 2015年4月13日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对国际妈咪的投诉称疑似伪劣产品。 （注：中国电子商务研究中心配图） 以下为用户投诉内容： 陈先生称4月2日在国际妈咪网站购买两罐原装荷兰牛栏奶粉，订单号为2015040253570。 因之前是我同学帮代购了寄回的，我收到国际妈咪寄给我的奶粉后，一对比外包装，发现差很多。具体如下：… Read More »国际妈咪网购荷兰牛栏奶粉 包装劣质疑似有假
(电子商务研究中心讯) 2015年4月13日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对斑马物联网的投诉称货运丢失拖延理赔。 以下为用户投诉内容： 廖小姐称2014年12月4日在斑马物联网站从特拉华拉仓库上提交了一个包裹运送至中国，通过国内EMS转运，并购买了理赔保险，运单号为1ZE14E86P212894368。 2014年12月25日通过EMS查询到已到达上海EMS处，并通过EMS转运到本人邮寄地址，但一直未收到货，联系EMS开立邮件查询，EMS证实其转运邮件已掉包。 2015年1月28日我就在斑马物联网提交邮件丢失理赔，该公司承若从受理索赔之日起三十日内，完成索赔申请的调查及理赔。… Read More »斑马物联网确认丢件 理赔款拖延迟迟不给于
(电子商务研究中心讯) 2015年4月13日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对酷派商城的投诉称虚假发货。 （注：中国电子商务研究中心配图） 以下为该用户投诉内容： 王先生称4月4日13点11分在酷派商城购买商品“维爱虚拟现实头盔黑色两件套(两件套标配：3D虚拟现实头盔黑色、蓝牙遥控器)(商品编号：DX10000911)”，提交订单并在10分钟之内付款，订单号为DXA2015040419804。 直到4月7日还未发货，我在线询问什么时候发货，这时客服告诉我马上发货，然后订单状态就变成了“在途”(物流公司：宅急送配送单号：968752889505物流电话：18888888888)。… Read More »酷派商城疑似虚假发货 物流单号作假
(电子商务研究中心讯) 专车司机陈超开车送客时，被执法人员认定为开黑车并缴纳了2万元罚款。事后陈超将济南客运管理中心起诉至法院，要求撤销该处罚。今天上午，该案在济南市市中区人民法院开庭审理。 上午9点，庭审开始，这起诉讼被称为全国“专车第一案”，受到全国媒体的关注。 今年1月7号上午，使用滴滴专车软件在济南西客站送客的陈超，被执法人员查处，车辆被暂扣。2月11号，陈超被认定为构成非法营运，罚款2万元。 陈超认为，自己不算是非法营运，运管中心也无权认定自己的车是黑车。他向济南市市中区人民法院递交了起诉状，要求济南客运管理中心撤销处罚。 开庭前，陈超接受媒体采访时表示，为了不影响生活，他已经缴纳了罚款并将车辆提出，他是兼职的专车运营司机，在经过滴滴培训后才上路。事发时车上有两名乘客，但由于执法部门的拦截，当时并没有交易，系统在两天后将车款划到陈超账户。… Read More »【法律案例】“专车第一案”今日开庭 司机表示要罚也应罚滴滴
(电子商务研究中心讯) 2015年4月13日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对阿里去啊旅行网的投诉。 (注：中国电子商务研究中心配图) 以下为用户投诉事实： 2015年1月，我在阿里去啊旅行网“领航旅行”代理处购买了一张南方航空“2015年1月21号海口-昆明”的机票，总额587元，包括20元保险，订单号：41411525082。 后来被通知航班取消，跟“领航旅行”申请了全额退款，卖家同意了，申请非自愿全额退款后，卖家只退了95元就完成了退款。… Read More »去啊旅行网购买机票遇航班取消 用户称代理商私扣退款不还
(电子商务研究中心讯) 2015年4月13日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对携程网的投诉。 (注：中国电子商务研究中心配图) 以下为用户投诉事实： 3月，由于我去韩国签证没下来，所以我和朋友都打算不去了，决定退顶在携程网购买的3张机票，订单号：1219972530。 致电携程客服，当时客服人员跟我说会尽快处理，；两周就可以把钱退还过来。结果过了将近1个月，昨天打电话，客服人员回复我说需要3个月才能把钱退回来。… Read More »携程网退订3张机票 客服称要等6个月
(电子商务研究中心讯) 种种迹象表明，中国企业拥抱互联网的热情空前。不过，拥抱不应只是简单的物理反应，而是需要产生化学反应。融合的过程注定是曲折的。 首都机场打造“互联网+”出行、阿里和蚂蚁联手微博升级“互联网+”战略、传统物流行业拥抱“互联网+”战略……自从在政府工作报告中出现之后，“互联网+”概念可谓“火得一塌糊涂”，用一些行业人士的夸张话来说：在这个风口，猪也能飞。 腾讯董事会主席兼CEO马化腾认为，“互联网+”战略就是利用互联网的平台，利用信息通信技术，把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，在新的领域创造一种新的生态。 简而言之，“互联网+”就是“互联网+某某传统行业=互联网某某行业”。比如，传统集市+互联网有了淘宝，传统百货卖场+互联网有了京东，传统银行+互联网有了支付宝，传统的红娘+互联网有了世纪佳缘，传统交通+互联网有了快的、滴滴…… 种种迹象表明，中国企业拥抱互联网的热情空前。不过，拥抱不应只是简单的物理反应，而是需要产生化学反应。融合的过程注定是曲折的，出于规范彩票销售的考虑，财政部等八部委联合下发《关于制止擅自利用互联网销售彩票的公告》，叫停了所有通过互联网形式销售彩票的行为；出于安全、健康方面的考虑，食品药品监督管理自今未开放网上售药权；由于没有得到有效规范和自身发展的不成熟，网络P2P平台跑路现象频出。… Read More »浅析：“互联网+”起风了 企业该如何展翅？
(电子商务研究中心讯) 2015年4月10日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对蜜芽宝贝的投诉称少发货，售后无人。 （注：中国电子商务研究中心配图） 以下为用户投诉内容： 单小姐称3月15日下单购买4包日本花王纸尿裤，订单号是15031518922726。 4月2日才发货，4月6日收到包裹，打开后发现只有3包，少一包S号纸尿裤。… Read More »蜜芽宝贝少发货 客户服务石沉大海
(电子商务研究中心讯)90后社交最简单的目的——让两个陌生人建立关系 一、丰满的虚拟人物形象 … Read More »【PPT】15张PPT诠释90后互联网社交
(电子商务研究中心讯) 在4月14日举办的2015福布斯中国潜力企业创新峰会上，国内首个创新型黄金O2O平台黄金钱包宣布完成首轮融资，获得软银中国资本(SBCVC)投资千万美元。这是软银中国资本在全国投资的第二家互联网金融公司，此前其曾投资阿里巴巴[微博]、淘宝网[微博]、分众传媒[微博]等企业。 黄金钱包是一款为普通投资者和消费者提供实物黄金流动性解决方案的互联网/移动互联网产品，由北京盈衍网络科技有限公司开发，目标是“让你的黄金流动起来”。 如果你想让家里的黄金生息和流动起来，或者想开始黄金投资，都可以来到黄金钱包线下合作金店存进金条首饰，或在线新购黄金存入，定期活期随意，按天计息。 让普通投资者和消费者高兴的是能以市场最低价购金，报价以上海黄金交易所金价为基准，去除金店、银行等动辄几十元/克的“工费”，金价被“打回原形”。还能再少的钱都能投资黄金，1毫克(mg)起卖，价值约0.3元人民币(6.2080, -0.0035,… Read More »【融资事件】黄金O2O平台黄金钱包完成千万美元融资
