跨境电商资讯

毫无疑问，新冠病毒的疫情是影响我们生活各个方面的全球性事件，从我们的娱乐方式到我们可以前往或可能无法前往的地方。当然，人们花钱的方式也无法摆脱这些重大的行为变化，我们可以肯定的是：在新冠病毒疫情爆发之后，消费者的支出方式将大不相同。 线上销售情况 拉丁美洲，卫生官员认为，疫情正处于传播曲线的第一阶段，因此各国正在采取更严格的社会隔离措施。该地区的消费者，尤其是那些收入较高的消费者，正在网上购物并采用了从未使用过的数字支付方式。巴西电子商务协会（ABComm）作为一个贸易组织，尚未审查其对今年的预测，但表示上个月的网络订单增加了30％。 目前，消费品类高度集中在基本商品上，但是疫情可能会永久改变拉丁美洲人的消费习惯，就像17年前非典（SARS）对中国的影响一样，从而促进了网上销售。换句话说，在疫情爆发后，人们可能会更频繁地通过线上渠道进行购物。 Konduto是一家专注于打击网络欺诈的巴西公司，对其4000名客户进行了一项调查，以了解哪些商品在3月15日至24日的在线销售额出现了增长。除了购买必需品外，它还强调了三个市场细分：玩具（受调查公司的销售额在过去10天里增长了7倍）、运动器材（增长187%）和游戏（增长58%）。例如，巴西电子商务平台Netshoes的家用健身商品类销售额增长了2500％。… Read More »拉丁美洲消费者新形象的兴起

巴西是全球第五大互联网和智能手机经济体，巴西人比以往任何时候更经常连接到互联网中。在这个数字营销的新时代，社交媒体、博客和其他平台的网络红人拥有着强大的地位。这就是为什么每天都有更多的公司选择与这些网络红人合作，制定营销策略。 谁是网络红人？ 网络红人是那些在社交网络上拥有很大知名度和影响力的人，他们可能已经是人们认识的名人，也可能是一开始不为人所知的人，但他们制作的内容引起了很多人的兴趣，也因此获得了多追随者。 目前，有很多网络红人，他们中的大多数都有一个目标明确的利基，比如时尚、科技、装饰、娱乐等等。因此，他们的受众通常有很好的细分，并且对特定的话题非常感兴趣，所以当他们为某个品牌做广告时，很自然地就会有追随者的强烈赞同其观点。 在巴西，我们可以举一些例子：… Read More »网红营销如何运用于巴西市场？

巴西零售商自2009年开始正式举办黑色星期五活动，如今，黑色星期五已成为巴西最重要的电商购物节之一。 巴西大型零售商都在不遗余力地推广黑色星期五，期待能复刻这个美国传统购物节的成功。最终，所有知名的巴西百货公司都加入了黑色星期五活动，虽然巴西人不庆祝感恩节，但这些公司都会于感恩节次日为消费者提供巨大的折扣。 在全球范围内，2020年的在线销售收入增长了36%。仅在美国，黑色星期五的在线购物额就达到了90亿美元，增长22%，黑色星期五当周的周末收入总额高达140亿美元。总体而言，黑色星期五和网络星期一（Cyber Monday）的五天促销期间创造了大约340亿美元的销售额，占2020年在线销售总额的18%。 对2020年黑色星期五最感兴趣的国家是巴西，其搜索兴趣增长了48%，遥遥领先，紧随其后的则是美国和加拿大，参与度并列第二，约增长了34%。然而，研究表明，由于拉丁美洲目前是增长最快的零售电商市场，在拉美地区开展业务的零售商有望在2021年及将来从拉美的高速增长中获益。… Read More »巴西不可错过的电商节——黑色星期五和网络星期一

PIX正在成为巴西广泛流行的重要支付方式。EBANX的数据表明，在使用过PIX的消费者中，有50%会在电商交易中选用PIX支付。这样一来，PIX就从信用卡等支付方式中夺取了大量市场份额。如果您还不太清楚什么是PIX，或者希望深入了解即时支付方式，我们的《支付说明》（全面的支付词汇表）能令您了解一切必要知识。 PIX是由巴西中央银行推出的即时支付系统，用户只需几秒钟，便可在一天的任何时间完成银行账户之间的转账。PIX是一种实用、快捷、安全且免费的支付方式，然而，仍有部分购物者和利益相关者不知道这种支付方式，或者不太了解如何使用PIX。 巴西中央银行的数据显示： -截至2021年9月，PIX已拥有超过3.3亿个注册密钥和1.02亿名注册用户 -人们已通过PIX完成了近4800亿雷亚尔的转账… Read More »在巴西电商业务中支持PIX支付的必要性及方法

拉丁美洲正在拥抱在线零售电商平台的新纪元。随着数字化人口的不断增长以及手机普及率的不断提高，全球和本地电商平台纷纷开始关注高速增长的拉美市场。 然而，当零售电商平台在拉丁美洲市场开疆拓土时，面临的挑战却远不止语言障碍和本土文化隔阂那么简单。平台不仅需要了解如何吸引因没有银行账户而习惯使用替代支付方式（APM）的大量消费者，还必须了解法律和法规、货币、欺诈风险、结算以及对账流程。 下面，我们将在本文中展示，凭借在应对消费者行为和本地卖家方面的大量真实本土经验，我们为何能通过支付解决方案为零售电商平台提供完备的支持。 拉丁美洲：众多零售电商平台 争相抢占的机遇之地… Read More »拉丁美洲：众多零售电商平台争相抢占的机遇之地

游戏业属于利润极丰厚的娱乐领域，2020年全球游戏收入超过了980亿美元。2021年，Newzoo的一项研究数据显示，拉丁美洲已成为全球游戏业的高速增长地区。 不过，这个成绩却并非一蹴而就。在本文中，您将深入了解我们在拉美地区游戏领域（尤其是手机游戏领域）积累的发展和创新经验。 蓬勃发展的拉美市场数据 Newzoo的研究表明，游戏业在全球范围内持续增长，截至2021年底，估计将有30亿人通过各种途径接触到游戏。如下文的图表中所示，拉美地区的游戏收入为72亿美元，将成为全球游戏市场的高速增长地区（年增长率高达5.1%），超过了中东和非洲以及亚太地区等市场。与此同时，欧洲和北美等地区的增速却有所放缓。 我们可从上文的数据中得到一个重要结论：游戏企业必须高度重视拉美地区。目前，PC游戏和主机游戏在拉美地区占有52%的市场份额。不过，拉美地区更值得关注的还是手机游戏。… Read More »拉美2.7亿游戏玩家成就手游新舞台！

要了解是什么推动了拉美地区的手机游戏业发展，就有必要回顾一下该地区游戏业的历史。在近20年间，游戏业都面临着不少障碍。例如，由进口税成本导致的价格暴涨始终让盗版游戏有机可乘。 不过，随着微软和索尼等跨国企业巨头的到来，以及育碧和其他企业的加入，为市场注入了大量资金。为改变拉美地区的游戏观念，这些企业都非常重视自身的服务本地化。此外，拉美地区在经历了数字化变革后，游戏价格开始变得更平易近人，游戏厂商也开始在拉美地区提供全球发布的服务和游戏作品，令游戏消费额不断增加。 现在，就以一家已成立近20年的企业Level Up的真实成功案例为例，为您展示该企业的部分洞察信息。Level Up是一家由腾讯控股的游戏企业，每月活跃玩家人数高达150多万。该企业于2002年在菲律宾成立，2004年进入拉美地区。秉承为拉美地区引进新游戏的理念，Level… Read More »从手机游戏到云游戏：拉美地区游戏业的未来

根据数据表明，拉丁美洲是一个超高速增长的市场在2025年之前的年增长率有望达到31%。这就意味着，在三年内，拉丁美洲数字商务的规模预计将翻一番，在线购物、数字产品和旅游将吸引数百万新消费者的加入。 这种增长速度其实并非巴西、墨西哥和阿根廷等领先市场所独有。尽管这几个领先国家的电商普及率几乎高达70%，但预计到2025年的年增长率仅为30%左右。相反，在秘鲁、玻利维亚、巴拉圭和危地马拉等较小的国家，增长速度将尤其显著，预计年增长率将高达70%。 在《超越国界2022》我们将围绕这一主题的三个方面，为您展示拉丁美洲数字市场的宏大图景: 移动商务对拉美地区的深远影响 全拉美地区的零售数字化… Read More »百万消费者涌入，拉美成为全球增长最快的电商市场之一